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7 提交订单 8 付款 9 订单状态查询 成功付款后,客户可以随时进入自己的账户查看 订单执行状态。 零距离接触网购 1 网上商城 1.1 网上商城的定义 网上商城是利用电子商务的各种手段,用一种可见 而不可接触的买卖方式来达成买卖过程的虚拟商店。 1.2 网上商城的优点 1 永不关门:每天24小时,每周7天,都可以进行商品的浏览与购买,可以随时与商家进行交流,解决购物中遇到的困难。 2 信息量大:更多的信息,增加了客户的选择空间。 3 客户无限:全球各地的任何人都可以通过因特网访问网上商店,不受空间限制。 4 服务优质:网上商店,不但可以完成普通商店可以进行的所有交易,同时它还可以通过多媒体技术为用户提供更加全面的商品信息。 5 成本低廉:由于省去了店面费用, 总体的成本降低了很多。 1.3 网上商城的缺点 网上商店对货物的描述很具有迷惑性,主要在于顾客无法直 接看到和触摸到商品,全凭店主的描述来购物。顾客无法判 断货物是否从正规渠道而来,或者是否为正品。若为仿制品, 消费者的维权之路往往很漫长。网上商店对卖家的审核往往 有很大的局限性,也会导致假冒伪劣产品泛滥。 长期下来会引发大量对网上商店的负面评论, 影响网上商店的长远发展。若能很好解决 假冒伪劣的问题,网上商店的潜力将难以估量。 2 网上购物流程 不管在哪个购物网站上购买商品,其操作流 程大都相似,下面就以全球最大的中文网上 书店---当当网为例,说明网上购物的一般流 程 2.1 一般流程 2.2 操作过程 1 登录网站 连接到互联网,启动浏览器,输入当当网,选择官 网,进入当当网主页 2 有哪些信誉好的足球投注网站商品 商品搜素有以下3种方法,可以根据实际情况 选择不同的方法: (1)如果清楚要买的商品的确切名称,可以在有哪些信誉好的足球投注网站 栏中直接输入商品的名字进行有哪些信誉好的足球投注网站 (2)如果并不确定具体想买的商品,只是想看看某 类商品的介绍和推荐,可以利用网站的分类搜 索进行有哪些信誉好的足球投注网站,进入图书专卖页面 (3)如果非常了解商品的信息,又觉得有哪些信誉好的足球投注网站结果太 多,一一挑选太麻烦,可以使用高级有哪些信誉好的足球投注网站进行 有哪些信誉好的足球投注网站 3 挑选商品确定商品后,打开商品信息页面。在详细了解该商品的相关信息后,选择配送地区,看是否有货,有货时,点击“加入购物车”按钮,购买该书。 4 下订单 单击“加入购物车”按钮,这时弹出“登陆/注册” 对话框 5 登录或注册 第一次在当当网上购物的用户,需要在“注册” 的引导下填写个人有关资料,完成注册 6 确认订单信息 填写收货地址相关信息
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