配送管理·第一章.pptx

配送管理;物流活动的七大功能要素：;第一章 概论;一、物流的概念与作用;（二）配送的内涵;;（三）配送与物流的关系;1、完善和优化了物流系统（物流企业） 第二次世界大战之后，由于大吨位、高效率运输力量的出现，使干线运输无论在铁路、海运抑或公路方面都达到了较高水平，长距离、大批量的运输实现了低成本化。但是，在所有的干线运输之后，往往都要辅以支线或小搬运，这种支线转运或小搬运，这种支线运输及小搬运成了物流过程的一个薄弱环节。这个环节有和干线运输不同的许多特点，如要求灵活性、适应性、服务性，致使运力往往利用不合理、成本过高等问题难以解决。采用配送方式，从范围来讲将支线运输及小搬运统一起来，加上上述的各种优点使输送过程得以优化和完善。 ;2、提高末端物流的效益（物流企业） 采用配送方式，通过增大经济批量来达到经济地进货，又通过将各种商品用户集中一起进行一次发货，代替分别向不同用户小批量发货来达到经济地发货使末端物流经济效益提高。 ;3、通过集中库存使企业实现低库存或零库存（生产企业） 实现了高水平的配送之后，尤其是采取准时配送方式之后，生产企业可以完全依靠配送中心的准时配送而不需保持自己的库存。或者，生产企业只需保持少量保险储备而不必留有经常储备，这就可以实现生产企业多年追求的“零库存”，将企业从库存的包袱中解脱出来，同时解放出大量储备资金，从而改善企业的财务状况。　　 实行集中库存，集中库存的总量远低于不实行集中库存时各企业分散库存之总量。同时增加了调节能力，也提高了社会经济效益。此外，采用集中库存是可利用规模经济的优势，使单位存货成本下降。 ;4、提高供应保证程度（生产企业） 用生产企业自己保持库存，维持生产，供应保证程度很难提高（受到库存费用的制约），采取配送方式，配送中心可以比任何单位企业的储备量更大，因而对每个企业而言，中断供应、影响生产的风险便相对缩小，使用户免去短缺之忧。 5、简化事务，方便客户（客户） 采用配送方式，用户只需向一处订购，或和一个进货单位联系就可???购到以往需去许多地方才能订到的货物，只需组织对一个配送单位的接货便可代替现有的高频率接货，因而大大减轻了用户工作量和负担，也节省了事务开支。 ;三、配送的分类;（二）按实施配送的节点不同分类 配送中心配送 仓库配送 商店配送 生产企业配送 （三）按配送货物的特征不同分类 单（少）品种大批量配送 多品种、少批量配送 配套成套配送 ;（四）按配送的时间及数量分类 定时配送 定量配送 定时定量配送 定时定路线配送 即时配送 （五）按经营形式不同分类 销售配送 供应配送 销售-供应一体化配送 代存代供配送 ;（六）按加工程度不同分类 加工配送 集疏配送 （七）按配送企业专业化程度分类 综合配送 专业配送 ;四、配送管理;1、配送管理的计划阶段 首先，配送管理要确定配送所要达到的目标，以及为实现这个目标所进行的各项工作的先后次序。 其次，要分析研究在配送目标实现的过程中可能会发生的任何外界影响，尤其是不利因素，并确定对这些不利因素的对策。 第三，作出贯彻和指导实现配送目标的人力、物力、财力规划的具体措施。;2、配送管理的实施阶段 对配送互动的组织和指挥 对配送活动的监督和检查 对配送活动的调节 3、配送管理的评价阶段 在一定的时期内，人们对配送实施后的结果与原计划的配送目标进行对照、分析，这就是对配送的评价。通过对配送活动的评价，可以确定配送实施阶段的成果和不足，从而为今后制定新的计划、组织新的配送提供宝贵的经验和资料。;（二）配送管理的内容 1、配送模式管理 配送模式是指企业对配送所采取的基本战略和方法。主要配送模式：自营配送、共同配送模式、共用配送模式和第三方配送模式。选取何种配送模式主要取决于：配送对企业的重要性、企业的配送能力、配送成本等因素。 2、配送业务管理 配送路线选择 配送路线是否合理，对配送速度、成本、效益影响都很大，因此采用科学合理的配送路线是非常重要的一项工作。 拟定配送计划 ;3、配送作业管理;4、对配送系统各要素的管理 人、物、财、设备、方法、信息 5、配送活动中具体职能的管理 配送计划管理 配送质量管理 配送技术管理 配送经济管理 6、配送中心的管理;（三）配送管理的意义 1、从事配送工作的企业 提高企业的配送效率 提高客户的满意度 提高配送企业的经济效益 2、接受配送服务的客户 对需求方客户来说，可通过配送管理降低库存水平，从而降低经营成本。 对供给方来说，采用自营配送模式的企业可以通过合理的配送管理降低配送成本；采用委托配送模式的企业，可以节约在配送系统方面的投资和人力资源的配置，提高资金的使用效率。 ;（四）配送管理的原则 配送管理的具体原则很多，但最根本的指导原则是保证配送合理化的实现。 配送合理化就是对配送设备配置