当当网物流配送模式研究本科生毕业（设计）论文.doc

毕业设计（论文） 中文题目： 当当网物流配送模式研究 学习中心（函授站）： 专 业： 姓 名： 学 号： 指导教师： 北京交通大学远程与继续教育学院 2015年5月 毕业设计(论文)承诺书与版权使用授权书 本人所呈交的毕业论文是本人在指导教师指导下独立研究、写作的成果。除了文中特别加以标注和致谢之处外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得北京交通大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 本毕业论文是本人在读期间所完成的学业的组成部分，同意学校将本论文的部分或全部内容编入有关书籍、数据库保存，并向有关学术部门和国家相关教育主管部门呈交复印件、电子文档，允许采用复制、印刷等方式将论文文本提供给读者查阅和借阅。 论文作者签名：_________________ ______年_______月______日 指导教师签名：_________________ _______年_______月______日   北京交通大学 毕业设计(论文)任务书 本任务书下达给： 级 专业 学生 设计（论文）题目： 一、毕业设计（论文）基本内容 1.所研究问题的综述。 3.研究对象的物流业务流程问题 4.研究对象的物流业务流程优化 二、基本要求 1.首先对所研究问题的文献进行综述。 研究对象的基本属性。当当网的 3.分析研究对象的存在的问题：当当网的配送模式与现有行业优势的企业作对比，指出其中存在的问题成本问题服务质量问题如果是成本问题保证服务质量的前提下找到节约物流成本的做法；如果是服务质量的问题，则需要在保证企业盈利水平低前提下，优化物流运作流程，提供、服务更周到、响应时间更短的物流。 流程的服务质量的三、重点研究的问题 1.研究对象的流程。 存在的问题。 3应用一定的方法对研究对象的流程进行优化并证明优化效果。 1.研究对象的流程分析。 2.的对比。 1.相关研究的理论综述：包含题目研究内容的 2.本论文的研究思路：用流程图的方式描述本篇论文的逻辑结构。 3.多采用图表的方式来描述研究的内容 下达任务日期：2014年12月31日 要求完成日期：2014年4月15日 指导教师： 开 题 报 告 题目：当当网物流配送模式研究 学生姓名： 学号： 年 月 日 一、文献综述 我国最早比较全面的有系统的物流研究是王之泰1995 编著的《现代物流学》，该书从物流的发展、概念、仓储、运输、装置等各个方面进行了详细的介绍。目前，将电子商务和物流管理的关系放在一起研究的有张铎（2001）的《电子商务物流管理》与梅绍祖（2001）的《电子商务与物流》，研究重点在物流对解决电子商务的配送瓶颈的作用，而讨论电子商务技术和背景对物流管理的变革和影响较少。 我国物流业发展起步较晚，与国外发达国家相比，物流企业总体水平较低、设备陈旧、管理手段落后、运力不足、信息化程度低等，导致配送成本高，配送时间长，配送渠道不畅，根本无法满足电子商务物流配送快速、准确、低成本的要求，从而严重制约我国电子商务快速发展。没有一个有效地、合理的、畅通的物流体系，电子商务所具有的优势就难以发挥，电子商务也难以得到有效的开展。 二、选题的目的和意义 ?本文是研究当当网如何选择合适物流配送模式。根据电子商务与物流配送等基本理论，从电子商务企业如何选择合适的物流模式的角度研究了电子商务物流。首先，本文从当当网的起源与发展出发，并在此基础上，分析了目前当当网物流配送的发展现状以及存在的主要问题，当当网环境下物流配送模式主要有自营物流模式、第三方物流模式、邮政服务模式，当当网配送模式物中主要问题是自建物流配送模式，会分散企业内部的财力、人力和物力，影响主营业务的发展，不利于运作企业的核心业务。其次由于客户比较分散、订货量也比较小,使得现阶段的配送成本仍然较高，往往对送货上门的特色服务做了很多限制，从而在一定程度上也阻碍了当当网的发展商品配送成本高低同时也成为商家与第三方物流公司之间矛盾比较集中的方面，也就阻碍了第三方物流自身的发展，以当当网为例，对当当网配送模式优势问题进行分析；最后对发展当当网物