ERP_供应链管理.ppt

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第三章 供应链管理 主 要 内 容 第一节 采购管理 一、采购管理概述 采购工作主要是适时、适量、适质、适价地完成采购任务,为企业生产与管理提供所需的各种物料(或外加工件); 采购管理就是对采购业务过程进行组织、实施与控制的管理过程; 在诸多业务部门中,采购部门是ERP系统应用见效最快的部门。 第一节 采购管理 二、采购管理的作用 提高物料采购流程的效率与正确性; 降低生产停工待料的异常发生; 加强供应厂商的评价、考核与管理,提升采购质量; 采购异常管理有助于降低成本; 降低材料成本与提高采购作业的质量成为每个企业追求的目标。 第一节 采购管理 三、采购管理的业务内容 供应商管理。供应商档案管理、供应商评估与选择等; 采购执行计划管理。根据MRP及其它物料需求,结合市场供应情况和供应商情况制定具体的物料采购执行计划; 采购订单管理。包括询价(规格、批量、价格、折扣、交货期、付款条件、服务条款等) 、订单洽谈、订单处理(签定、修改、确认、下达、结束) 、订单执行跟踪等; 验收入库管理。根据采购订单和发票对来料进行验收、登记,并对合格物料办理入库手续,对不合格物料办理退货或其他等相关手续; 结算管理。配合财务部门进行货款结算,并根据物料采购结算单等相关资料进行费用成本核算; 统计分析。包括供应市场、供应商、物料品种、规格、地区分布、采购人员业绩、采购费用等方面的统计与分析。 第一节 采购管理 四、采购管理的业务流程 第一节 采购管理 四、采购管理的业务流程 第一节 采购管理 五、采购管理与其他业务管理的关系 第二节 销售管理 一、销售管理业务概述 销售管理的主要业务是: 制订销售计划和产品报价; 开拓市场,并对企业的客户进行分类管理,维护客户档案信息,制定针对客户的合理价格政策,建立长期稳定的销售渠道; 进行市场销售预测,即根据市场需求信息,进行产品销售的分析与预测; 编制销售计划,即按照客户订单、市场预测情况和企业生产情况,对某一段时期内企业的销售品种、各品种的销售量与销售价格做出安排; 根据客户需求信息、交货信息、产品的相关信息及其他注意事项制订销售订单,并通过对企业生产可供货情况以及产品定价情况和客户信誉情况的考查来确认销售订单; 第二节 销售管理 一、销售管理业务概述 销售管理的主要业务是: 按销售订单的交货期组织货源,下达提货单,并组织发货,然后将发货情况转给财务部门; 开出销售发票向客户催收销售货款,并将发票转给财务部门记账; 对客户提供各种相关的服务,为进一步稳固市场与开拓市场打下基础; 进行销售与市场分析。销售统计分析是对各种销售信息进行汇总统计分析。 第二节 销售管理 第二节 销售管理 二、销售系统功能 ERP的销售管理提供的销售预测、销售计划和销售合同(订单)是主生产计划的需求来源。销售管理子系统帮助企业的销售人员完成客户档案及信用管理、产品销售价格管理、销售订单(合同)管理、销售提货、服务管理及发票管理等一系列销售事务。为企业的销售人员提供客户的信用信息、产品的订货情况以及产品的销售情况和获利情况,指导企业生产经营活动顺利进行,提高企业的客户服务水平,使企业的市场适应能力加强,始终能在竞争中保持优势地位。 第二节 销售管理 二、销售系统功能 第二节 销售管理 二、销售系统功能 第三节 库存管理 一、库存管理的定义 库存管理是企业物料管理的核心; 库存管理是指企业为了生产、销售等经营管理需要而对计划存储、流通的有关物品进行相应的管理,如对存储的物品进行接收、发放、存储保管等一系列的管理活动。 第三节 库存管理 二、库存的种类 原材料 半成品 完成品 在制品 间接物料 第三节 库存管理 三、库存的作用 维持销售产品的稳定; 维持生产的稳定; 平衡企业物流(节省作业交换费用); 平衡流通资金的占用(节省订货费用)。 第三节 库存管理 四、库存的弊端 占用企业大量资金; 增加了企业的产品成本和管理成本; ?掩盖了企业众多管理问题,如计划不周、采购不力、生产不均衡、产品质量不稳定、市场销售不力等。 第三节 库存管理 第三节 库存管理 六、库存量的控制 独立需求的库存控制 定量库存控制模型 定期库存控制模型 相关需求的库存控制 MRP系统 第三节 库存管理 1.定量库存控制模型 当库存数量下降到某个库存值时,立即采取补充库存的方法来保证库存的供应。 经济订购量法 逐批法 定量批量法 第三节 库存管理 2.定期库存控制模型 定期库存控制模型按一定的周期T检查库存,并随时进行库存补充,补充到一定的库存S。 定期评估法 PRS 定期批量法 POQ 第三节 库存管理 七、库存管理策略 1.ABC库存控制法 ABC法:根据库存物品的价格

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