LS 物流公司的差异化战略研究.docx

中图分类号: F272.3 论文编号: 1028709 15-sz129 学科分类号: 125100 硕士学位论文 LS 物流公司的差异化战略研究 研究生姓名 林 学科、专业 研究方向 指导教师 研究生院 经济与管理学院 二零一五年四月 Nanjing University College of Economics and Management Research on the Differentiation strategy to the LS Logistic Corporation A Thesis in Master of Business Administration by Cheng Lin Advised by Professor Li Min Submitted in Partial Fulfillment of the Requirements for the Degree of Master of Business Administration APR, 2015承诺书 本人声明所呈交的硕士学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得南京航空航天大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。 本人授权南京航空航天大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。 （必威体育官网网址的学位论文在解密后适用此承诺书） 作者签名： 日 期：LS 物流公司的差异化战略研究 大学硕士学位论文  PAGE \* MERGEFORMAT vi  PAGE \* MERGEFORMAT 43 摘要 近年来，我国经济仍然处在全球金融危机的阴影中尚未完全走出，随着国民经济结构新一轮的持续调整推进，国内经济一直处于缓慢、平稳增长状态。在此背景下，我国物流形势发展总体良好，稳中有进，但是生产企业原材料、人工成本持续增长，物流服务价格一直处于低位，物流企业盈利能力偏软，经济运行中的物流成本依然很高，所以获得优势、提升企业竞争力、拓展生存和发展空间已经成为众多物流企业目前的主要任务。LS物流公司作为提供物流服务的物流服务企业，如何充分利用自身优势和外部的机会，在国内竞争激烈的物流市场环境中做强做大，成为目前公司要明确和解决的首要问题。 本文以LS物流公司为研究对象，对LS物流公司所处的国内物流行业的竞争环境、物流需求环境等进行细致的分析，紧密结合实际，运用相关的战略管理工具和方法，对LS物流公司实施差异化战略进行系统的研究。 本文首先通过近五年的物流行业相关数据：物流货运总量、社会物流总值、社会物流总成本三个方面分析我国物流行业的需求规模趋势，得出随着我国经济持续缓慢平稳增长，社会物流需求规模保持良好的增长趋势；并对我国物流行业的发展现状和趋势做出了分析。 文章第三部分主要分析LS物流公司的发展现状，对公司内部的资源和能力进行系统的分析，提出公司在人力资源、组织结构、服务能力等各方面的优势和不足；通过分析主要竞争对手，并运用层次分析法（AHP）对LS物流公司的竞争力进行评价，得出LS物流公司的竞争力处于中游的位置，需要努力提高自身的竞争力；最后从客户需求个性化、同业竞争要求、自身条件的个性化三个方面分析LS物流公司进行竞争战略调整的动因。 第四部分主要分析对LS物流公司所采取的差异化竞争战略的适用性、可行性和可接受性，并把LS物流公司制定的差异化战略定位在物流业务、服务能力、营销渠道和组织结构四个方面，并提出差异化竞争战略的目标，为企业的发展指明了方向。 文章的最后从物流业务、服务能力、营销渠道和组织结构四个方面研究LS物流公司实施的差异化竞争战略，提出对策和战略实施过程中的保障措施。 关键词: LS物流公司、差异化战略、竞争战略 ABSTRACT In recent years, our countrys economy is still in the shadow of the global financial crisis has not yet fully out of, as a new round continuously advance national of economy structure adjustment, domestic economy has been in a state of slow and steady growth. Under this background, logistics development