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第6章 商业模式 6-* 豆苗探索周围支撑点 如何在某些方面成为专家 Chapter 第6章 商业模式 6 教学目的: 认识商业模式的本质 了解战略与商业模式之间的关系 掌握商业模式设计和开发的思路 明确开发商业模式的关键影响因素 课程内容: 商业模式的定义和本质 商业模式的组成要素及类型 成功商业模式的特点 设计商业模式的思路和方法 案例:怎样将犯人送往澳洲 热身互动 ?18?世纪末,英国人来到澳洲,随即宣布澳洲为它的领地。这样辽阔的大陆.怎么开发呢?当时英国没有人愿意去荒凉的澳洲。英国政府想了一个办法:把罪犯统统发配到澳洲去。 私人船主承包了大规模运送犯人的工作。为了便于计算,政府以上船的人数为依据支付船主费用。当时运送犯人的船只多是由破旧的货船改装的。设施极其简陋,没有储备药品,更没有随船医生,条件十分恶劣。 船主为了牟取暴利,上船前尽可能多装犯人.一旦船离了岸,船主按人数拿到了钱,就对这些人的死活不闻不问了。他们把生活标准降到最低,有些船主甚至故意断水断食,致使3?年间从英国运到澳洲的犯人在船上的死亡率高达12%,有一艘船上的424?个犯人竟然死了158?个,死亡率达37%。不仅英国政府遭受了巨大的经济和人力资源损失,英国民众对此也极为不满。 于是英国政府开始想办法改善这种状况。他们在每艘船上派一名官员监督,再派一名医生负责医疗,并对犯人的生活标准做了硬性规定。但死亡率不仅没降下来,连有的监督官和医生也不明不白地死在船上。政府后来查清了原因:一些船主为了贪利而行贿官员,官员如果拒不顺从,就被扔进大海。 一些绅士提出,把船主召集起来进行教育,有的法官建议对一些人进行严厉制裁。政府试着这样做了,但情况依然没有好转,死亡率依然居高不下。 一位英国议员想到了制度问题。那些私人船主钻了制度的空子,而制度的缺陷在于政府付给船主的报酬是以上船人数来计算的!假如倒过来,政府以到澳洲上岸的人数为准计算报酬呢?政府采纳了他的建议,不论在英国装了多少人,到澳洲上岸时再清点人数,依此向船主支付运费。 难题迎刃而解。船主们积极聘请医生跟船,在船上准备药品,改善生活。尽可能让每一个犯人都健康抵达澳洲。因为在船上死掉一个人就意味着减少一份收入. 一段时间以后,英国政府又做了一个调查。自从实行以上岸计数的办法后,船上的死亡率降到了l%以下,有些运载几百人的船只,经过几个月的航行竟然没有一人死亡。 案例:怎样将犯人送往澳洲 热身互动 点评: 我们每天都在做着各种各样的事情,当我们做这些事情的时候,有没有想过:这样做是最好的方式吗?这样做存在什么弊端?如果换一种完全不同的做法呢?每一个问题的解决,必定有很多种途径。有些问题采取不同方法解决,结果没有多大差别;而有的问题,解决的方法不同,结果完全不同。方法不需要成本,找到了方法就等于找到一本万利的资源。很多时候,成功者之所以成功的最大原因,就是他们拥有了最好的方法。 案例:免费的车怎么赚钱? 热身互动 四川航空公司一次性从风行汽车订购150台风行菱智MPV休旅车。主要是为了延伸服务空间,挑选高品质的商务车作为旅客航空服务班车(免费的接送服务)来提高在陆地上航空服务的水平。四川航空一方面提供的机票是五折优惠,一方面又给乘客提供免费接送服务,这一举措为为四川航空带来上亿利润。我们不禁要问:免费的车怎么也能给它创造这么高的利润? 案例:免费的车怎么赚钱? 热身互动 分析: ?原价一台14.8万人民币的休旅车,四川航空要求以9万元的价格购买150台,提供风行汽车的条件是,四川航空令司机于载客的途中提供乘客关于这台车子的详细介绍,简单的说,就是司机在车上帮车商做广告,销售汽车。在乘客的乘坐体验中顺道带出车子的优点和车商的服务。每一部车可以载7名乘客,以每天3趟计算,150辆车,带来的广告受众人数是:7*6*365*150,超过200万的受众群体,并且宣传效果也非同一般。 ?司机哪里找?想象一下在四川有很多找不到工作的人,其中有部分很想要当出租车司机,据说从事这行要先缴一笔和轿车差不多费用的保证金,而且他们只有车子的使用权,不具有所有权。因此四川航空征召了这些人,以一台休旅车17.8万的价钱出售给这些准司机,告诉他们只要每载一个乘客,四川航空就会付给司机25块人民币! ?四川航空立即进帐了1320万人民币:(17.8万-9万)X 150台车子= 1320万。你或许会疑问:不对,司机为什么要用更贵的价钱买车?因为对司机而言,比起一般出租车要在路上到处晃呀晃的找客人,四川航空提供了一条客源稳定的路线!这样的诱因当然能吸引到司机来应征!这17.8万里包含了稳定的客户源,特许经营费用,管理费用。 ?接下来,四川航空推出了只要购买五折票价以上的机票,就送免费市区接送的活动!
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