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一﹑目的﹕搬至新辦公室工作計划 背景﹕ 1.你是辦公室主管﹐于09﹕00開完部門会議﹐接獲指示于下班前辦公室遷至新完成裝修的辦公室。 2.你辦公室運作不得停止﹐請你制訂搬遷計划實施。 二﹑可利用資源與限制條件 (一)可利用資源﹕ 1.組員﹕甲﹑乙﹑丙﹑丁﹑戊共5員﹐ 甲﹑乙懂得安裝電腦及配線。 2.中午12﹕00-14﹕00為午休時間﹐不需 辦公﹐17﹕00下班﹐故可利用時間為8 小時。 3.新辦公室于11﹕00廠商會送來新的辦 公桌椅及資料柜。 (二)限制條件﹕ 1.辦公室在上班時間不得停止運作﹐故必須有人留守。 2.除個人辦公物品外﹐尚有檔案資料5箱﹐電腦6台﹐傳真機1台﹐電話6台﹐公用文具一批﹐飲水機2台。 3.搬遷工具﹐紙箱﹐安裝工具需調借﹐新舊辦公室相距50M。 三﹑步驟﹕ (一)明確目的(主題):今日17﹕00完成辦公室 搬遷。 (二)思考欲完成目的﹐需要執行的工作項目﹐ 并訂出估計使用時間。 1.勘察新辦公室 15’ 8.整理新辦公室(5S) 60’ 2.規划配置圖 30’ 9.清理公用物品 30’ 3.分配任務 15’ 10.清掃舊辦公室 30’ 4.清理個人物品 30’ 11.點交 5’ 5.打掃新辦公室﹐排桌椅 30’ 12.調借搬遷工具 15’ 6.搬遷 30’ 13.還搬遷工具 15’ 7.拆裝電腦﹑電話﹑傳真機 60’ (三)優先順序(合理化)﹕1﹑2﹑3﹑4﹑9﹑5﹑12﹑7﹑6﹑8﹑10﹑13﹑11 (四)制訂表格 1.以時間為主軸﹐管制時間為小時﹐制訂表格。 2.以17﹕00時為D時完成點﹐逆向式將工作項目排入。 3.將人﹑地﹑物填入計划表內。 四﹑工作計划表 FIH 美式教導方法:(附件1) 1.老師講解 + 老師示范 2.學生講解 + 老師示范 3.老師講解 + 學生示范+糾正錯誤 4.學生講解 + 學生示范 + 討論交流 5.學生自行練習直至熟練合乎標准為止 時間管理--21世紀企業致勝的關鍵武器 1.變的思維— 2.時間管理象限坐標圖 區分 時間 急迫 不急迫 重要 I象限 II象限 不重要 III象限 IV象限 * 應變的作為﹕快﹑准﹑狠 (附件2) I象限﹕即重要又急迫→危機處理﹐老板交付--- II象限﹕很重要但不那么急→預算﹑企划﹑ 目標﹑體檢--- 時間管理—2.時間管理象限坐標圖 III象限﹕不重要但急迫→電話﹑會議﹑不 速之客--- IV象限﹕不重要又不急迫→閑聊﹑逛街--- 3.TIME IS MONEY ? 討論之: 4.擔任干部於就職崗前﹐若不曾規划時間運用﹐將 會產生的結果﹕ 時間管理--21世紀企業致勝的關鍵武器 (1)開始不知有何工作 (2)了解工作職掌后﹐不知工作的優先順序 (3)工作來了﹐忙著應付已發生的事(問題)﹐漸漸覺得時間不夠用了 (4)永遠跳不出忙﹑亂﹑雜﹑煩 (5)對工作感到累﹑壓力﹐沒有成就感﹐開始對自己沒有信心﹐生活工作不愉快﹐忘了新就職的快感 (6)上司發現你能力的不足﹐從此忘記你的存在 * 二十一世纪领导干部的管理实务 课程大纲 一、何谓管理? 二、执行任务的有效管理途径 三、干部的基本条件与职责 四、管理循环:P、D、C、A 五、干部的创新思维 六、成本管理概念七、案例演练——计划作为 一、何谓管理? (一)案例讨论(1) ——厂长的训斥 1、上午11:30厂长无预警巡视现埸,发现生产线杂乱无序,人到处无事走动, 机台无人在岗,物料无分类到处堆放,亦无标示……等,于是将各课长 集合,指责各课长,没有善尽管理之责。限期改善。 2、甲课长接命令后才,中午收班前召集各组长开会,首先训斥五分钟,并要 求下午上班后改善。 3、下午上班后,乙组长集合全体员工,将课长指示改善命令,照本宣导, 并痛斥员工工作不力,使其遭受责骂。 4、丙员工来厂工作已半年,平时工作尚算认真,对公司的政策制度也大部份 认同,但对经常不分青红皂白的被上司指责深具反感,埋下了离职的想法。 问题:你觉得上述干部作为是管理吗? 一、若你的答案“是的
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