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第6章 薪酬管理与激励 6.1薪酬管理概述 6.2职位薪酬体系 6.3员工福利 6.4企业劳动力成本构成 6.5人员激励 6.1 薪酬管理概述 6.1.1薪酬构成 薪酬定义:通常理解为经济性薪酬,即:薪酬是指企业向员工提供的所有直接和间接的经济性收入,用以吸引、保留和激励员工。 全面薪酬:包括经济性薪酬和非经济性薪酬。 6.1.1薪酬构成 一、经济性薪酬构成 1.直接薪酬 (1)基本工资 (2)绩效工资 (3)奖金 (4)各种津贴 (5)红利 (6)股权 一、经济性薪酬构成 1.直接薪酬 (1)基本工资 基本工资也称为基础工资,它是以员工劳动的熟练程度、复杂程度、劳动强度及工作责任为基准,在充分考虑员工工龄、职务、技能、学历和基本生活费用的基础上,按照员工实际完成的劳动定额、工作时间或劳动消耗而付出的劳动报酬。 一、经济性薪酬构成 1.直接薪酬 (2)绩效工资 绩效工资是根据员工工作业绩的结果给予的报酬。 一、经济性薪酬构成 1.直接薪酬 (3)奖金 奖金主要用来奖励员工的优秀绩效,起到对员工的激励作用,从而使他们保持或进一步提高绩效水平。 一、经济性薪酬构成 1.直接薪酬 (3)奖金 奖金可以与员工的个人业绩相挂钩,称为个人奖励; 奖金也可以与员工所在团队的业绩相挂钩,称为团队奖励; 奖金还可以与企业的整体业绩相挂钩,称为企业奖励。 一、经济性薪酬构成 1.直接薪酬 (4)各种津贴 津贴是指为了补偿员工特殊的劳动消耗(如高空津贴、野外津贴、夜班津贴、海上津贴)以及其他特殊原因(如技术津贴、年功性津贴等)支付给员工的附加工资。 中海油:大学毕业生海上津贴120元/天。 一、经济性薪酬构成 1.直接薪酬 (5)红利 有的企业,从利润中拿出一部分作为红利发给员工。这种情况在员工持股企业中比较多。 一、经济性薪酬构成 1.直接薪酬 (6)股权 有的企业,会鼓励员工持股,员工会持有一部分股权。 如沃尔玛鼓励员工持股。 一、经济性薪酬构成 2.间接薪酬 (1)保险 (2)培训 (3)补助 (4)优惠 (5)带薪休假 一、经济性薪酬构成 2.间接薪酬 (1)保险 保险有法定保险:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险 有的企业还购买商业保险:补充养老报保险、补充医疗保险、人生意外险等。 一、经济性薪酬构成 2.间接薪酬 (2)培训 培训包括企业自己安排的培训,以及将员工送出去培训。 一方面让员工增长了知识和才干;一方面多支出了培训费用。 一、经济性薪酬构成 2.间接薪酬 (3)补助 不同的企业,补助类型不同,如生活困难补助、大病补助、特殊补助(考大学补助)。 一、经济性薪酬构成 2.间接薪酬 (4)优惠 有的企业,员工购买本单位的产品或商品,可以享受优惠。 如房地产开发公司,员工可以优惠购房;超市的员工可以购买便宜的商品。 一、经济性薪酬构成 2.间接薪酬 (5)带薪休假 正规的企业,如政府机关、大国企、外资企业,员工都有带薪休假。 二、非经济性薪酬构成 1.工作本身 2.工作环境 3.企业特征 二、非经济性薪酬构成 1.工作本身 有趣性 多元化 挑战性 责任感 成就感 成长的机会 二、非经济性薪酬构成 2.工作环境 人际关系(良好) 领导风格 制度、政策 知识信息共享 舒适的工作环境 二、非经济性薪酬构成 3.企业特征 声望、品牌 行业地位 发展前景 管理水平 文化氛围 6.1.2薪酬功能 1.维持和保障的功能 2.激励功能 3.调节功能 1.维持和保障的功能 薪酬对员工的保障不仅体现在要满足员工的吃、穿、住、用等方面的基本生存需要。 同时还体现在满足员工的娱乐、教育、培训等方面的发展需要。 2.激励功能 所谓激励功能,是指企业用来激发鼓励员工按照其旨意行事而又能加以控制的功能。 薪酬会影响员工的工作行为、工作态度以及工作绩效,即产生激励作用。 3.调节功能 所谓调节功能,是指薪酬作为一种重要的经济杠杆,可以调节劳动力在社会各地区、各部门和各企业之间的流动。 6.1.3薪酬管理的基本原则 1.公平性原则 2.激励性原则 3.经济性原则 4.竞争性原则 5.合法性原则 1.公平性原则 公平性原则要求根据公平理论,通过比较同质员工,按共同价值观、统一的原则和标准给予报酬,使每个员工的绩效、贡献与其所获得报酬相称,并获得较高的满意度。 包括机会公平、过程公平、结果公平、差别公平。 2.激励性原则 激励性原则是通过对企业所有员工、管理者等内部关系及相关集体的努力,给予合理的报酬。 企业薪酬能够充分调动员工积极性。 3.经济性原则 经济性原则是指,企业确定员工的薪酬水平,一方面要考虑劳动力成本,另一方面要考虑员工的绩效水平。 4.竞争性原则 竞争性原则是指在社会上和人才市场上,企业的薪酬标准要有吸引力,要
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