第九讲景区环境管理.ppt

第九讲 景区环境管理 景区环境管理 景区容量管理 5A级景区评价的标准 不同景区环境因子也是不同的 思考，有什么不同 算一算1，哪个才是景区的容量 景区的瞬时容量是1000人 景区的垃圾处理容量是800人 景区的设施容量是900人 景区的游客感知容量是700人 景区的居民感知容量是900人 景区的生态容量是500人 算一算2：计算景区的环境容量 基本资料：衡山祝融峰总面积477平方米，一天开放12小时，每人游览时间是15分钟，人均的最低空间标准为5平方米；山峰附近有且仅有一个餐厅，提供了30个餐位，每个餐位平均用餐30分钟，开放4小时，大约一半的游客需要在餐厅就餐；每个游客大约带来0.1kg垃圾，垃圾全靠挑山工运下山，景区雇佣了10个挑山工，大约一天一人运20kg，一天运三回。 总结：实际管理中数据是怎样的 经验数据 观察数据 调查数据 * 景区环境管理 旅游景区环境的概念 旅游景区环境则是指所有能影响旅游景区吸引物的质量及其旅游业发展状况的各类因素，包括人的要素以及物的要素。 旅游景区环境的构成及其特点 1．旅游景区环境的构成 （1）旅游吸引物 （2）旅游者 （3）旅游经营者 （4）当地居民 （5）当地政府 （6）自然突变 2．旅游景区环境的特点 （1）系统性 （2）复杂性 （3）自适应性 * 景区环境管理的对象、内容和手段 景区环境管理的对象： 1．旅游者 2．旅游经营者 3．当地居民及当地政府 景区环境管理的内容： 1．旅游景区环境质量管理 2．景区相关人员行为管理 * 景区环境管理的手段 1．法律手段 ①环境保护基本法，即《中华人民共和国环境保护法》。 ②环境保护单行法，包括《中华人民共和国大气污染防治法》、《中华人民共和国水污染防治法》、《中华人民共和国环境噪声污染防治法》、《中华人民共和国废物污染环境防治法》、《中华人民共和国海洋环境保护法》、《中华人民共和国水土保持法》、《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国草原法》、《中华人民共和国文物保护法》、《中华人民共和国野生动物保护法》等等。 ③环境保护行政法规和部门规章，如《风景名胜区管理暂行条例》、地方旅游法规及规范性文件。 2．行政手段 3．经济手段 4．科技手段 5．宣传教育手段 * 表8－1 我国现有的旅游业环境保护的标准、规章、规范性文件举例 旅游行业国家标准 GB/T 17775-2003《旅游区（点）质量等级的划分与评定》 GB/T 18971－2003旅游规划通则 GB/T 18972－2003旅游资源分类、调查与评价 GB/T 18973－2003《旅游厕所质量等级的划分与评定》 相关国家标准 GB9663 旅游业卫生标准 GB12941－1991景观娱乐用水水质标准 GB9664文化娱乐场所卫生标准 GB16153饭馆（餐厅）卫生标准 国家旅游局规章及规范性文件 旅游景区质量等级评定管理办法 游乐园(场)安全和服务质量 旅游涉外饭店星级的划分与评定 全国农业旅游示范点、工业旅游示范点检查标准 旅游发展规划管理办法 创建中国优秀旅游城市工作管理暂行办法 建设部行业标准、规章及文件 风景名胜区管理处罚规定 游乐园管理规定 城市公厕管理办法 城市公共厕所设计标准 * 景区环境质量 旅游景区环境质量概述 所谓旅游景区环境质量，是指在特定的历史时期和特定的空间条件下，旅游景区环境系统状态的整体表现，即环境的总体或其中的某些要素，如空气、水体、地质、地貌、生物、设施等对游客的生理、心理及旅游活动的适宜程度。 旅游景区环境质量评价 1．旅游景区环境质量评价的类型 （1）从评价时间角度 1）旅游景区环境质量回顾评价 2）旅游环境质量现状评价 （2）从环境要素角度 1）单个环境要素的质量评价：如景区内的大气质量评价、水体质量评价、地质环境质量评价等等。 2）部分环境要素的联合评价：如地表水地下水的联合评价、土壤和水体的联合评价等等。 3）整体环境质量的综合评价：指对环境各要素进行综合评价。 （3）从参数选择的角度 旅游景区环境质量评价可分为：美学参数评价、生态学参数评价、卫生学参数评价、污染物参数评价等等。 * 景区环境质量评价的内容 （1）旅游景观质量 旅游景观质量主要包括旅游景观的美学价值、历史文化价值、科学价值、奇特性、规模与组合状况、旅游功能等方面。 （2）自然环境质量 它包括大气环境质量、水体环境质量、地质环境质量、土壤环境质量、生物环境质量、环境噪音等六个方面。这六个方面是任何旅游景区的基础环境，也是对旅游者产生吸引力的物质基础。 （3）旅游基础设施质量 旅游景区基础设施质量包括住宿设施质量、娱乐设施质量、安全设施质量、卫生设施质量等内容。 （4）社会经济环境质量 社会经济环境质量是指旅游者所接触的旅游地社会、经济及文化状况，如旅游地政