浅谈网店的建设与经营 毕业论文.doc

浅谈网店的建设与经营 【摘要】在网络信息化的快速发展下，网店已成为全球最快捷的商品交易场所。那究竟什么是网店？开网店需要什么条件？网店有什么不同于传统商店的经营方式？这些问题都是每个创业者都应该考虑的。由于参与网上商店中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个网上交易过程并不是物理世界商务活动的翻版。网络营销，网站设计等都已成为网店不可或缺的一个知识技能。那就让我们一起来认识一下网店这一特殊的经营方式吧！ 【关键词】 电子商务 网店 买方 卖方 网络营销目 录 引言 1 一、什么是网上开店 1 （一）认识网上开店 1 （二）网上开店的优缺点 1 二、开网店所要具备的条件 2 （一）好的经营者 2 （二）网店的投入准备 2 三、网店经营 2 （一）欧莎的网店经营 2 （二）“欧莎”经营的分析 3 四、网店经营必备入门知识 4 （一）图片 4 （二）种类齐全 4 （三）售后服务 4 （四）信用度 4 （五）诚信第一 5 （六）增加人气 5 （七）促销 5 （八）外赠礼品 5 （九）心态 6 （十）市场分析 6 五、总结 6 参考文献 7 引言 现在，很多想创业的人都会经常接触一个新词，那就是网上店铺。因为网店在人们心中已经开始有一个不错的印象了，成本低、零库存、无风险这类关键词都是大家所喜欢的。每个人都争着去网络上开店了，可是网店到底可不可靠，到底是不是像大家说的那么神奇。最主要的是，经营网店有什么特殊的方式。在这里要跟大家分享一下网店的经营方式。希望都能有所收获 一、什么是网上开店 （一）认识网上开店 什么叫做网上开店：顾名思义，与传统市集店铺类似，其有所不同的是，网店就是在网上开设的一种商品店铺交易平台店，是网络信息的一种电子商务，卖家通过网络展示和宣传其产品或者服务，并把产品或者服务卖给消费者，即购买者的经营方式，这样的行为可以叫做网上开店，我们一般称为，网店。 （二）网上开店的优缺点 开网店的优点有以下三个： 1.成本少、风险低：与传统的店铺相比，网上开店不用租赁门面，不用缴纳税金、水电费，只收取很少的商品上架费与交易费，有的甚至免费。而且按需进货，不用担心货物积压。 2.经营方式灵活：网店不受传统的营业时间、营业地点的限制，经营者可以全职也可以兼职经营，不需要投入大量时间去看店。 3.消费群体广泛：因为网店是开在互联网上的，面向的是所有可能看到商品的网民或消费者，这个群体可以是全国的网民，乃至全球的网民。 开网店也有如下缺点? 1.不可控，因为由第三方发货，很多环节不可控，比如发货时间货物质量等。利润低，一般店里不会给你提供很多直接的利润，因为这里有很多工作是他们来做的。根据销售量来返点也很难达到，如果能达到的时候，你早已经自己进货了。?欧莎（OSA）是香港服装品牌，主要面对时尚白领客户群，以生产女装为主，产品主要销往欧洲、美国以及日本、韩国等发达国家，近年开始积极拓展中国大陆市场。其品牌持有公司为香港欧莎集团有限公司。2010年6月28日，它的淘宝商城官方旗舰店销量突破126万大关，创造了一个淘宝单日销售记录2010年1月，它上了知名时尚杂志《瑞丽》;2009年8月，登上央视《购物街》。而它真正获得香港欧莎集团有限公司授权，成为内地地区品牌总经销商的时间才是2007年10月。直销去掉一切中间环节罗湖区莲塘鹏基工业区内，这两年突然冒出一个网络服装店大出风头。打开它的销售记录，单件销售上万件不稀奇，上千件很普遍，几百件则是基本的。不做杂牌军，做自己的品牌与个人网店小打小闹不同，欧莎起步就瞄准的是“品牌”，而不是其他服装店所走的“杂牌军”路线。它的服装基本上都是打自己的LOGO，这也是它在众多服装品牌中脱颖而出的关键。而且，记者了解到他们还有自己的板房，有设计团队，客服加上各类员工有300多人，他们自己设计的作品可以下单给代工工厂做，而非仅仅是卖家。 原材料大宗采购，供货商能特惠5%～10%;服装生产量足够大，生产成本也能降低5%～12%;不打广告，推广成本省5%～10%;没有中介直接面对消费者，避免了一切中间加价，渠道成本减少30%～40%。所以，欧莎的网店能够做到100元左右一条材质很好的裤子，不超过200元的夏季裙装，而且可以做到材质上乘。参考文献 [1] 王伟军．电子商务网站评价研究与应用分析[J]．情报科学，． [2] 余力， 刘鲁．电子商务推荐策略的比较分析．系统工程理论与实践，． [3] 陈明亮．电子商务中产品推荐代理对消费者购买决策的影响 浙江大学学报: 人文社会科学版，． [4] 康晓东．电子商务及应用．电子工业出版社，． [5] 李宙星．电子商务概论．重庆大学出版社，． [] 蒋志培网络与电子商务法． 法律出版社 2001年5月 1