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目录
一、网络营销的概念 2
二、网络营销的优势 2
三、网络营销的劣势 3
四、网络营销的策略 4
1、产品策略 4
(1)产品的定位策略 4
(2)产品的个性化策略 4
(3)产品的品牌策略 4
(4)产品开发策略 5
2、价格策略 5
(1)低价位定价策略 5
(2)个性化定制生产策略 5
(3)使用定价策略 6
(4)折扣定价策略 6
(6)免费价格策略 7
(7)品牌和声誉定价策略 7
3、促销策略 7
(1)广告促销 7
(2)折价促销 7
(3)网上赠品促销 7
(4)网上抽奖促销 8
(5)网上积分促销 8
(6)网络公共关系促销 8
4、渠道策略 8
(1)网络直销策略 8
(2)网络间接分销策略 8
(3)双渠道 8
5、网络客户服务策略 9
(1)通过网页传递信息 9
(2)通过电子邮件传递信息 9
(3)通过BBS、新闻组传统信息 9
(5)注重网络礼仪 10
6、网络广告策略 10
1、网络广告的基本要素 11
2、网络广告的形式 11
浅析网络营销的策略
【摘 要】互联网不仅改变了人们的工作方式、获取信息的方式,还对人们的购物习惯和企业的市场营销都产生了重大的影响。目前网络营销逐渐成为企业或个人开展电子商务营销活动不可忽视的重要环节,电子商务的不断壮大带动了网络营销的飞速发展。网络营销的策略合理恰当的应用关系到营销活动的成功与否,同时也对企业发展起到不可替代的作用。网络营销的策略随着社会生活和网络技术的发展也在不断的增多,其形式种类也多种多样、各有优势,如何使用会取得不同的效果因此对网络营销的策略进行研究与分析是非常重要的,本文就是对网络营销的策略进行一些研究和分析。
【关键词】互联网 电子商务 网络营销 营销策略
二十一世纪是信息产业的时代,互联网信息技术高速发展壮大。互联网作为一种信息传播的重要途径,已经深入到社会的各个领域中,网络营销作为当今新兴的营销方式,随着网络的发展网络营销也在不断的创新与开拓。并且有取代传统营销成为营销行业引领者的趋势,随着网络信息技术越发先进这个趋势越发明显。????网络营销是随着互联网的应用与发展而产生的,它以现代信息技术为基础,是与市场的变革、市场的竞争以及营销观念的转变密切相关的一门新学科。
一、 网络营销的概念
网络营销,有人称之为互联网营销、
并不是所以产品都适合网上营销,布尔赛模型对网上销售特定产品或服务的成功概率进行预测,并指出了决定产品是否适合网络营销的重要因素:
① 产品是否容易无形化,是否容易通过网络传送;
② 产品质量是否容易标准化,是否易于稳定质量;
③ 产品式样是否确定,是否满足所选目标市场的需要;
④ 产品品牌是否醒目,是否有高知名度,是否为消费者所熟悉;
⑤ 针对网络用户或需要覆盖广大地理范围的产品更适合于利用网络进行营销;
⑥ 企业是否有能力及时配送或有效利用社会物流系统;
⑦ 通过网络进行销售的成本是否低于其他销售渠道。
(2)产品的个性化策略
利用网络进行营销的产品更加重视个性化,Internet为网上经营产品的特色化和个性化提供了优越的技术条件。企业可以利用这些条件针对个别需求提供一对一的营销服务,而网络所带来的低成本、高效率和互动的传递信息方式,也改变了企业传统的运作模式,使规模定制成为可能。
(3)产品的品牌策略
品牌是指当消费者消费或将要消费某一公司的产品或服务时所持有的期望集,包括质量、可靠性、耐用性、信任、好感、忠诚以及声誉等。网上品牌与传统品牌有着很大不同,传统优势品牌不一定是网上优势品牌,网上优势品牌的创立需要重新进行规划和投资。由于域名是企业站点联系地址,是企业被识别和选择的对象,因此,在网络营销中,除了产品的品牌外,企业还需要创建网上域名品牌。此外,网上品牌的形成还要取决于以下因素:价值体现、高质量的在线体验、优良的声誉、与客户的有效沟通、独特的品牌形象、有实力的合作伙伴、以及客户为中心、不断创新、利用离线品牌和资产等。
(4)产品开发策略
互联网所具有的信息对称性使企业和客户可以随时地进行信息交换。在产品开发中,企业可以及时将新产品的结构、性能等各方面的资料提供给客户,客户也可以及时将意见反馈给企业,新产品开发完成以后,企业还可以通过互联网迅速更新产品目录和推广产品,从而大大地提高了新产品的开发速度和市场定位的准确度,在相当程度上降低了新产品的开发成本。
因此,确定产品所具有的独特的、与众不同的特征是企业营销的中心任务。互联网良好的互动性和引导性可以有效帮助这一任务的完成。客户通过互联网可在企业的引导下对产品进行选择并提出具体要求,企业也可以及时了解客户需求以及对其产品的看法和要求,并根据客户的选择和要求及时进行生产。可以看出网络营销的产品策略是网络营销中的重要的并不可少一大策略,其地位及影响也是
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