电子商务的商业模式().要点解析.ppt

开篇案例_蓝色尼罗河blue nile 本章目录 商业模式及其重要性 商业模式的要素 电子商务的几种主要的商业模式 如何创新商业模式 1.商业模式及其重要性 1. 商业模式及其重要性 2.商业模式的要素 2. 商业模式的要素 电子商务企业通过在线业务至少可以从以下五种方式中实现收益： 商务活动——销售产品或者服务给顾客或企业 广 告 ——销售广告空间给有兴趣的广告客户 收取费用——向预定信息内容或服务或参与拍卖等活动的顾客收取费用 出售用户信息——收集顾客的相关行为信息，出售给对其感兴趣的个人和公司 信用担保——从消费者手中取得资金，过一段时间付给卖主，从中担任信用担保角色 2. 商业模式的要素 3.电子商务的几种主要的商业模式 3. 电子商务的几种主要的商业模式 3. 电子商务的几种主要的商业模式 B2B，是企业与企业之间开展贸易活动的商业模式。 B2C，是公司对消费者的业务，又称直接市场销售。 C2C，是消费者个人对消费者个人的电子商务模式，其实质是网上拍卖。 B2G，是政府与企业之间的通过网络所进行的交易活动（如电子通关、电子纳税等）。 C2G，是政府把电子商务扩展到对公民的相关商务活动（如个税征收、福利费发放等）。 其中又以B2B、B2C和C2C为主体，以下将从这三方面分析各类型电子商务的具体商业模式。 （1）门户网站 含义：门户网站是在一个网站上向用户提供强大的Web有哪些信誉好的足球投注网站工具，以及集成为一体的内容与服务提供者。 分类：水平型门户网站和垂直型门户网站 盈利模式：广告费、订阅费、交易费等 竞争策略：品牌竞争；战略联盟；增值服务 （2）电子零售商 含义：电子零售商是在线的零售店,其规模各异，内容也相当丰富，既有像当当网一样大型的网上购物商店，也有一些只有一个Web界面的本地小商店。 特点：电子零售具有为消费者省时间、给消费者以方便、帮消费者省金钱、向消费者送信息等优点。 （3）内容提供商 含义：内容提供商是通过信息中介商向最终消费者提供信息、数字产品、服务等内容的信息生产商，或直接给专门信息需求者提供定制信息的信息生产商。 特点：处理大量的信息，包括图像、图形、声音、文本等。由于信息安全性是第一要求，因此，信息内容提供商在存储介质和网络设施上投资较大。 赢利模式：内容订阅费、会员推荐费以及广告费用等。 （4）交易经纪人 含义：通过电话或者电子邮件为消费者处理个人交易的网站。采用这种模式最多的是金融服务、旅游服务以及职业介绍服务等。 盈利模式：通过向每次交易收取佣金获得收入。 竞争策略：已经开始与传统的经纪人市场竞争，应加强网络安全和隐私保护工作；增强网络经纪人的服务意识，提高撮合、配对的比率；另外，增大交易经纪人网站的规模与知名度。 （5）社区服务商 含义：创建数字化在线环境的网站，有相似兴趣、经历以及需求的人们可以在社区中交易、交流以及相互共享信息。 盈利模式：较为多样化，包括收取信息订阅费、获得销售收入、收取交易费用、广告费等。 竞争策略：明确市场定位，做好市场细分；做好社区内容服务；加强社区的营销工作。 B2C电子商务的主要商业模式 3.2 B2B电子商务的主要商业模式 （1）电子市场 含义：电子市场有时称为B2B交易中心，它是B2B电子商务中最为成熟和有前景的商业模式。一个电子市场就是一个数字化的市场形态，供应商和采购都可在此进行交易。电子市场可降低交易成本，简化交易手续，获得更多的交易机会。 优点：降低交易成本，简化交易手续，获得更多交易机会。 分类∶综合性电子市场(水平市场)；垂直型电子市场 （2）电子分销商 含义：直接向各个企业提供产品和服务的企业。 与B2B电子市场的区别？ 特点：电子分销商的规模与会员数量成功与否的关键是存在一个临界规模。 优势：扩展传统分销渠道，打通传统分销链信息流，扁平化传统分销渠道，降低交易成本 （3）B2B服务提供商 含义：为企业级采购、分销等供应链过程提供服务，例∶企业采购网() 、中国物流网。 特点：B2B电子商务深度融入相应行业之后，把买卖双方的松散的供求关系改变为紧密的供求关系；能够扮演供应链资源整合者的角色。 竞争策略：在积累了一定的客户资源后必然要寻找新需求与高增值发展方向；通过整合各方资源提供集中物流服务、公共服务、信用保障服务、支付服务，并对客户决策产生影响。 （4）信息中介 含义：以收集消费者信息并将其出售给其他企业为商业模式。 面向供应商模式可以分为：受众代理和商机制造者。 盈利模式：信息费用和数据挖掘后的咨询费用等。 3.2 B2B电子商务的主要商业模式 3.3 C2C电子商务的主要商业模式 C2C模式及其特点 含义：消费者通过网络与消费者之间进行相互的个人交易，如易趣、淘宝网个人拍卖