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第一单元 策略与框架 一,调动求助者的积极性 二,对求助者启发、引导,支持、鼓励 第二单元 参与性技术 倾听 开放式提问、封闭式提问 鼓励 重复 内容反映 情感反映 具体化 参与性概述 非言语行为 第三单元 影响性技术 面峙 解释 指导 情感表达 内容表达 自我开放 影响性概述 非语言行为的应用 第四单元 放松训练 放松疗法的原理 放松疗法的操作步骤 介绍原理 咨询师示范指导 强化练习 第七单元 克服阻碍咨询的因素 识别和处理多话现象 识别和处理沉默现象 识别和处理依赖现象 识别和处理移情现象 识别和处理阻抗现象 多话现象 多话现象的表现及原因 对多话的处理 沉默现象 沉默的表现与原因 沉默的处理 依赖现象 依赖的表现及产生的原因 对依赖的处理 阻抗 参与性技术之指导 咨询师直接指示求助者做某事、说某话或以某种方式行动。 具有指导性,影响力大。 咨询师应当在清楚估计咨询关系、指导结果的情况下,适当而谨慎地使用指导技术。 避免强加,积极寻求求助者的感受和意见。 参与性技术之情感表达 咨询师告诉求助者自己的情绪和情感状态。 咨询师不仅要明白自己的情感状态,还要明白求助者的心理状态,以确定在适当的表达时机进行合理的情感表达。 情感表达并非情绪发泄,仍然以帮助求助者为前提和原则。 可以帮助建立咨询关系,深化叙事,并为求助者提供示范。 在必要的时候,咨询师需要搁置自己的情绪和情感反应。 参与性技术之内容表达 咨询师传递信息、提出建议、提供忠告、给予保证、进行褒贬和反馈等。广义的内容表达包括所有咨询内容,狭义的则仅指咨询师表达自己的意见。 其中,应注意建议和忠告,措辞和缓,态度尊重,不强加,同时重视求助者的态度。 参与性技术之自我开放 咨询师与求助者分享自己的情感、思想、经验甚至隐私。比情感表达更深刻,更具感染力,要求更高的技术。 帮助建立良好的咨询关系。 以求助者为中心适时、适度地开放。 参与性技术之影响性概述 咨询师整理自己的意见,简明扼要地表达出来。 参与性概述重复求助者的主题,影响性概述表达咨询师的意见。 用来总结、结束一段谈话。 非语言行为的运用 咨询师使用非语言行为,可以加强、配合言语,实现反馈,传达情感。 目光注视、身体动作等都能够反应出人的内心情感,在咨询情境下,求助者完全有可能清晰地感知咨询师的内心。 面部表情 身体语言 声音特质 空间距离 衣着及步态 咨询师需要对自己的心理活动保持清醒的自知,才能做到对求助者真诚一致,才能适时、适当地使用各种技术。 第五单元 简易行为矫治—阳性强化法 工作程序 明确治疗的靶目标 监控靶行为 设计新的行为结果 实施强化 基本原理 第六单元 合理情绪疗法 工作程序 心理诊断阶段 领悟阶段 修通阶段 再教育阶段 基本原理 ABC理论 ABECE步骤 * * 北京林业大学 李明 心理咨询师(技能) 国家职业资格培训教程 第二章 心理咨询技能 第一节 建立咨询关系 第二节 制定个体心理咨询方案 第三节 个体心理咨询方案的实施 第一节 建立咨询关系 第一单元 尊重 第二单元 热情 第三单元 真诚 第四单元 共情 第五单元 积极关注 第一单元 尊重 恰当地表达尊重,需要理解以下几点: 尊重意味着无条件的接纳 尊重意味着平等 尊重意味着礼貌 尊重意味着信任 尊重意味着保护隐私 尊重应以真诚为基础 第二单元 热情 咨询师的热情可以体现在以下方面 在初诊阶段打好热情的基础 通过倾听和非语言行为表达热情 咨询时耐心、认真,不厌其烦 咨询结束时,使求助者感受到温暖 第三单元 真诚 在表达真诚时需要注意以下问题 真诚不等于说实话 真诚不是自我发泄 真诚应实事求是 真诚应适度 第四单元 共情 共情的含义: 借助求助者的言行,深入对方内心去体验他的情感、思维 借助于知识和经验,把握求助者的体验与他的经历和人格之间的联系,更好地理解问题的实质 运用咨询技巧,把自己的共情传达给对方,以影响对方并取得反馈 正确理解和使用共情,应当注意以下几点: 咨询师视角要转变,必须从来访者角度看问题 设身处地地理解求助者极其问题 表达共情要因人而异 共情的表达要把握时机,适度表达 表达共情要善于把握角色转换 表达共情要善于使用躯体语言 表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景 应不断验证是否做到共情 第五单元 积极关注 为了有效地使用积极关注,应当注意以下几点: 辩证客观地看待来访者 帮助来访者辩证客观地看待自己 避免盲目乐观 反对过分消极 立足实事求是 第二节 制定个体心理咨询方案 第一单元 商定咨询目标 第二单元 商定咨询方案 第一单元 确定咨询目标 工作程序 全面深入了解来访者 实现第一条所遵循的思路 判断求助者心理问题的类型和严重程度 咨询目标的定义、来源、商定时机
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