物损查勘定损规范.ppt

有特种车扩展险 笔录为退回案件后补的 现场勾立案 讨论 该案件车损，物损如何赔付？ 对于吊车，水泥泵车今后如何区分保险责任？ 交强险能否受理该赔案物损？ 特种车车辆损失扩展是针对标的来说的，不包含特种车常发生的技术故障。 交强险对此类物损没有明确说明，可受理也可不受理。 案例2 报案信息：行驶刹车货物掉到地上,本车上装的化工注剂黏液的盖子破裂,导致注剂流出来,本车无法移动,现场 标的有车上货物险 该案件物损是否可受理？ 如何做笔录？ 案例3 报案信息：标的车停车时撞到招牌，标的车车损不清，招牌需赔，交强险不清哪里买。 讨论 该案件是否受理？车损和三者如何受理？ 如何做笔录？ 翻斗车卸货必需向前开才能完整的卸下来 现场勾立案 客户说当时没有处于行驶中 笔录完成是10月21号，客户已经做了两个月的精心准备 物损评估价格9630元 几种常见不属保险责任的情况： 1、行驶中翻斗升起的，造成三者损失的 2、吊车所吊货物损失，不属第三者责任险赔偿范围。 谢谢 编织网(面积)：180元/平米；有边框为230元/平方 编织网 双立柱指示牌：维修500元；完全损坏的情况下有专门的文件标准（粤交路38号） 彩钢板（测量面积）：30元/平米；背后角铁支架费用另计，一般一块三米长的挡板全部费用在350到400元左右。 复合彩钢板(测量面积)：90-100元/平米 防眩板(无需测量)：60元/片 铸铁井盖（测量直径）：450元（70厘米）；含井圈的则约800元/套 钢筋混凝土盖板：200元/平方 电线杆（测量直径和长度）：550元-680元/根 路灯（测量长度）：200-400元/米 路面瓷砖(测量面积)： 绿化(较大树木测量胸径或高度)：从根部往上1M处的胸径 绿化(小型灌木测量冠幅和苗高)：注意区分国道和其他道路 灌木 花草（测量面积）：注意区分国道和其他道路 附属设施类 防火门：380元/平米 消防牌：80元 灭火器箱：120元 消防栓：800元— 1500元(包人工,水费不受理) 消防栓安全阀：600元包人工 卷匝门(测量面积)：80-110元/平米 招牌(广告布测量面积)：35元/平米（普遍价格，也适当加高） 铝塑板(测量厚度和面积)：150-200/平米 铝塑板 钢丝网（测量面积）：50元/平米 帆布(测量平米)：15元/平米 帆布 不锈钢扶手修复：400—600元 房屋建筑类 大理石(测量厚度和面积)：价格差异很大，一般工程大理石200元/平米 小区组合式玻璃：500元/套 门柱(测量体积)：150-200元/立方 马赛克(测量面积)：60-90元/平米 瓷砖(测量面积)：120元/平米 墙体(测量面积及厚度) ：80-120元/平米 四、案例 案例1 某重型吊车在起吊一大理石的时候，出了事故，报案信息为：标的卸货时，货物压到人，有一人受伤，告知报交警。现场查勘照片如下。 在作业中 物损查勘定损规范 目录 一、物损案件流程（现场—定损） 二、物损案件现核及注意事项 三、常见物损价格及查勘规范 四、案例 一、物损案件流程 一：接报案 95518受理车辆报案时，遇有三者物损案件，询问并记录物损类别及估损金额等相关信息，同时将物损案件调入对应查勘平台。 这里有两种情况：一种我司到现场；另外一种是我司未到现场。 二：现场物损处理 查勘员到达现场后，仔细拍摄物损照片，清点损失数量，核对损失程度，丈量受损面积，粘贴核损封，告之客户物损事宜等。（在未核价的情况下，不允许告诉客户索赔时提供物损清单及发票，很容易造成投诉） 若遇有车载货物的案件，要求客户提供送货单和受损货物价格等。对于标的货物要查询标的是否投保车上货物责任险或者货运险，我们这里所说的物损是指车险物损而非货运险。 若有重大疑难物损时，需在查勘现场或者结束后及时向对应物损核价员反映。（具体详见注意事项） 以便于及时了解跟进相关损失情况，或委托给评估公司前去查勘定损，不至于事后产生争议、投诉或纠纷，以至于诉诸法律。 三：物损案件大致注意以下几点 1、三者车载着货物一起去定损点定损。 2、三者车在修理厂维修，车上有损坏货物。 3、我司未查勘现场三者车为电动车，或者我司查勘了现场车损失较大需要报定损。 4、对于全损或者有必要回收的物损应该立即通知回收部门回收（或者扣除残值）。 5、高速公路案件若提供照片和清单给定损员应立即上传系统并通知核价员核价。 6、查