人力资源助理工作表要点分析.doc

工作分析表 表一： 从事岗位名字 人资助理 有无兼职 无 上级岗位名字 人力资源经理 部门名字 人力资源部 下级的岗位 无 岗位任职资格要求 岗位任职资格要求： 年 龄：20-30岁 经验要求：2年以上人事行政工作经验 能力要求：大专及以上学历，具有人力资源专业知识，熟知六大模块，能熟练运用其中的两大模块。同时具备良好的沟通，协调，调度，指挥能力，计算机操作熟练，能大方接待来访客户，体现公司的形象。 对上游相衔接岗位或部门的工作要求、责任或监督 人力资源经理：协助执行人力资源日常性。包括办理人事招聘、人才引进、内部培训等相关手续；执行各项公司规章制度。辅助人力资源经理完成人力资源目标规划。 对下游相衔接岗位或部门的工作支持、责任或监督 各职能部门：协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等； 本部门同事：协助其他同事处理紧急工作，协助前台包括接待来访客人，及邮件签收。 表二： 周期 工作描述 操作规程 量化指标 时间% 占用时间 日 新员工招聘 根据各部门人员需求情况制定招聘计划，根据公司实际情况采用到人才市场进行现场招聘和对网络招聘维护、选拔，开展招聘活动。 部门所需人员招聘率达到95%以上 30% 1-3 周 办理员工入职 对新进员工的资料进行核实，确保员工资料的完整，按部门确定工号，办理厂牌。 录入员工资料，并在新员工上班当天将员工信息发给相关部门负责人及文员。 能从人员名单中清楚的反应入职人员信息及数量；做到每周更新 5% 0-0.5 周 劳动合同的签署 对新进员工培训完成时签署3年的《劳动合同》。 上岗人员100%签署劳动合同 3% 0-0.5 周 人事资料管理、员工档案信息的管理 新进员工纸质信息按照相应的部门存放，以及电子版信息OA存放。ＯＡ电子档每周更新。 能及时、快速的找到相应部门在职及离职员工人员信息。 在相应的部门能找到电子档及纸质信息； 任何资料两分钟内可查到。 10% 0-1 周 员工培训 1、新员工入职之时对其进行培训，主要包括企业文化、ISO文件规定的相关公司规章制度、品质意识（品质部）、其他注意事项；培训完成后通过考核者签定。 2、根据年度培训计划跟进追终培训实施 经培训上岗员工，达到100%能适应岗位需求。 5% 0-3 月 居住证的办理 1.统计未办理居住证的员工，并发放居住证登记表。指导员工填写正确信息。2.居住证登记表及个人身份证同时交给所在地派出所填写房屋信息。3.网上申报，输入个人信息。4.打印办证信息，到派出所。?确保每个新进员工办理居住证。网上申报，准确无误。 确保每个新进员工办理居住证。 3% 0-2 月 社保的办理 1、根据新进员工的情况给员工购买社保，统计未办社保人员名单，网上申报15日以前入职当月购社保（日薪需办理养老保险需在第二个月办理） 2、需办社保卡人数较多时，联系照相馆进行集体照有数码回执相片； 保证新进员工社保办理达到100%，网上申报信息准确无误。 2% 0-1 月 社保及居住证异常情况处理 1、根据异常不同情况，在网上申请 2、打印相关《申请表》 3、要求相关人员准备相关证件及资料； 4、到社保局/派出所柜台办理 熟练掌握流程，做事有遇见性 1% 0-3 周 人力资源事项执行 负责与公司各部门的交流及联络工作，准确及时的汇报各个部门递交的信息 负责协调与公司外部关于人力资源范畴的联络和交流 保持良好的沟通，按人力资源经理的要求定期联络，了解信息并及时反馈 及时汇报上级所要传达的信息 3% 0-1 月 ISO文件管理 处理行政部ISO文件修改、发行及管理 确保部门ISO体系文件完整 3% 0-1 月 办公用品管理 1、通知每个部门月底28号，通知各部门申请办公用品 2、对各部门申请领用办公用品进行整理并记录好转交给经理 3、办公用品购买回来之后，及时通知各部门领取 登记办公用品的名称并存档 1% 0-2 日 前台文员工作 当前台文员不在时辅助其部分工作： 转接公司总机电话； 协助收发传真并转交部门，发放快递； 协助值班，保证前台8：00－20：00有人接待 早上8：00全体部门文员打扫大厅卫生 与人事文员一起协助前台文员轮流值班，保证前台8：00－20：00有人接待 15% 1-2 周 来访客人的接待 微笑服务每位来访人员，接待流程： 1、询问客人来访对象，熟悉的主动招呼 2、电话通知被访人 3、需要引领上楼的要礼貌带领给被访人，前台走不开时可让助理文员引领，助理文员不在时需要求被访人下楼接待 客人来访的接待和询问并带给相关人员， 9% 0.5-2 周 其它临时交办任务 领会总经办及上级领导交办的其它工作任务内容，明确要求，及时安