配送管理概述要点讲解.ppt

二、比较选择法 概念----企业通过对配送活动的成本和收益等进行比较而选择配送模式的一种方法。 1、确定型决策 2、非确定型决策 3、风险型决策 （一）确定型决策 确定型决策是指一个配送模式只有一种确定的结果，只要比较各个方案的结果，即可作出选择何种配送模式的决策。 例：直接利用公式V=F/C计算价值系数 分别为：22 ；22.5；28 配送模式 自营 互用 第三方 成本费用/万元 10 8 5 销售额预计/万元 220 180 140 在实际经营决策中，企业对配送模式的选择往往需要考虑多方面因素，既需要进行多目标决策。一般可用综合价值系数进行，系数越大，价值越大。 配送模式 自营 互用 第三方 成本费用/万元 销售额预计/万元 利润总额 客户满意度 0.1 0.3 0.4 0.2 10 8 5 220 180 140 25 17 15 98 97 99 V1=（5/10）×0.1+（220/220） ×0.3+（25/25） ×0.4+（98/99） ×0.2=0.95 V2=（5/8）×0.1+（180/220） ×0.3+（17/25） ×0.4+（97/99） ×0.2=0.76 V3=（5/5）×0.1+（140/220） ×0.3+（15/25） ×0.4+（99/99） ×0.2=0.73 自营配送模式综合价值系数最高， 所以选择自营配送模式。 （二）非确定型决策 非确定型决策是指一个配送模式可能出现几种结果，而又无法预测其概率时所进行的决策。 条件：决策目标明确；至少有两个可供选择的配送模式；每种模式都存在两种以上的自然状态；不同模式在不同状态下的损益值可以获得。 自然状态 配送要求程度高 配送要求程度一般 配送要求程度低 配 送 模 式 自营配送 互用配送 第三方配送 90 50 10 70 35 13 65 45 30 例：某企业计划通过提高配送效率，满足客户对配送的要求，来扩大经营规模。有三种模式可供选择。企业对未来市场需求无法作出准确预测只能大体估计三种投入情况，概率也无法推测。如何决策该企业的配送模式呢? 自然状态 配送要求程度高 配送要求程度一般 配送要求程度低 配 送 模 式 自营配送 互用配送 第三方配送 90 50 10 70 35 13 65 45 30 第一种方法：乐观原则。 适用：把握较大，风险较小情况。 自然状态 配送要求程度高 配送要求程度一般 配送要求程度低 配 送 模 式 自营配送 互用配送 第三方配送 90 50 10 70 35 13 65 45 30 第二种方法：悲观原则。 适用：把握性小，风险较大情况。 第三种方法：按折衷准则或赫维斯准则来决策。 具体的方法是根据决策者的估计，确定一个乐观系数a，a的取值范围为 0＜a＜ l。 折中成本值= a×最小成本值＋（1－a）×最大成本值 在决策中，决策者根据分析，估计客户对配送程度要求高的大概占40％，客户对配送要求程度低占60％，即乐观系数为0.6。此时三种模式的折中成本值就分别为：42万元；35.2万元；44万元。根据计算结果可以看出，互用配送模式的成本最低，可作为企业选择的模式。 第四种方法，按等概率准则或拉普拉斯准则来决策。 解决的办法是给每种可能出现的结果都赋以相同的权数，若有几种自然状态，则每种自然状态发生的概率都相等，且其和为1。 自然状态 配送要求程度高 配送要求程度一般 配送要求程度低 配 送 模 式 自营配送 互用配送 第三方配送 90 50 10 70 35 13 65 45 30 自然状态 配送要求程度高 配送要求程度一般 配送要求程度低 配 送 模 式 自营配送 互用配送 第三方配送 90 50 10 70 35 13 65 45 30 第五种方法：最小后悔值原则。 适用：这种决策方法较为保险。 自然状态 配送要求程度高 配送要求程度一般 配送要求程度低 配 送 模 式 自营配送 互用配送 第三方配送 90（90-65=25） 50（50-35=15） 10（10-10=0） 70（70-65=5） 35（35-35=0） 13（13-10=3） 65（65-65=0） 45（45-35=10） 30（30-10=20） 3、风险型决策 风险型决策是指在目标明确的情况下，依据预测得到不同自然状态下的结果及出现的概率所进行的决策。 风险型决策通常采用期望值准则。 产出类性质的指标，一般选择期望值大的方案；投入类性质的指标，一般选择期望值小的方案。 例如，某企业计划通过加强配送效率，