{宗教智慧}员工版_new重点分析.doc

《宗教智慧》之员工生存智慧 先写上一个问题：管理自己重要还是管理别人重要？管理自己难还是管理别人难？ 有人说都难。那我也难了。所以我们很多人都把功夫用在之外了，高手就是很会管理自己，普通人就是管理别人。 有问题就是高度不够，当我们把高度提高了问题就迎刃而解了。 所以强者让行为控制思绪，弱者任思绪控制行为。 今天演讲的主题是宗教智慧，先请教有宗教信仰的请举手？信什么教？ 、、、、、、、 一提到宗教，很多人就会有一个误区，今天我们探讨的宗教不是让大家去崇拜，信奉宗教，或某一个教派；如果把宗教比作是一家企业，那么可以肯定他是世界上发展最长，做得最好的一家企业，大家同意吧？ 宗教生生不息，发展两千多年，全球连锁，装修统一，服装统一，发型统一，不近女色，零底薪还不跳槽，肯定是有值得我们学习的地方，大家同意吧？既然是学习宗教智慧，我们先看看“宗教”这个词是什么意思？ 答：宗—就是根本，教—就是教育。宗教就是根本教育的意思。 请教大家有没有去过寺庙？去过寺庙的请举手，看到和尚做早课吗？通过和尚做早课你们学到了什么？ 、、、、、、、 与员工一起消化早课： 信仰 你对你的工作、顾客有没有像信徒对宗教一样的信仰？ 宗教就是引导众生“相信”，然后把“相信”升成“信念”，把“信念”推成“信仰”。 人世间最难的事是什么？答：改变人的思想，也就是让人相信。 无论是政党还是宗教，他们都在做一件事情，就是让人相信。如：伟大的党，党说：《没有共产党就没有新中国》，党是一个月说一次，还是一年说一次，都不是，每天都在说，每次新闻联播来个红色回忆，让你坚信党啊，亲爱的妈妈。所以一个党员必须是对党绝对的相信，绝对忠诚，才能把事做好，才能有晋升的机会。 我们怎么用：？ 先请教大家：我们员工要想把工作做好，增加业绩，提高收入，首先要做的是什么事？ 问：你对你的产品有没有像党员对党一样的相信和忠诚？ 员工只有对自己的产品绝对的相信才能把产品卖好，跟经验、人品、能力、形象，身高、、、没有任何关系，只要你相信这个产品值，真的是这么好，那么当你面对顾客时会生出无限个法门来销售你的产品。 相信产品的策略： 每个人总结出十个客户案例。{客户没用产品之前啥样，用完产品啥样，用完产品身边人对他的看法，对你什么看法，是否给我们转介绍客户？}如：思八达客户案例。 选出至少十个经典案例并打印成册。 每个人至少背下十个经典案例，把每个案例熟烂于心。{就像打老公，骂孩子一样熟练} 新员工来公司先让他学习经典案例。 潜意识的能量： 如：找个男人。你是男的还是女的，为什么你会坚信你是男人，因为你一天看多少次，无数次每次穿衣服看一看，还在，上厕所看一看，还在。大家看明白了吧。所以这件事大于其他一切，必须，首先解决的就是这个问题，“相信”。 这样做的好处是什么？ 答：能够增加你对产品的“信念”。 “信念”是怎么来的？ 我们用我们的产品帮助客户解决了问题，客户反过来来感谢你，帮助你。这时你会深深地体验到这个产品的价值，每一次的感谢都会增加你对产品的信心，慢慢的从原来的“相信”变成一种“信念”，在把“信念”推成“信仰”。 有信仰的人的状态{做事而言}： 披星戴月 废寝忘食 魂牵梦绕 全力以赴 把这四句话，十六字真言变成你的人生格言，座右铭，这样你必成大业。 ↓ 虔诚 你对你的工作、顾客有没有像信徒对宗教一样的虔诚？ 何谓虔诚？恭敬而有诚意。 就是比较真，顾客相信真，顾客购买的永远是真，一个真的人，真的企业，会得到顾客的认同和持续消费。 如：海尔，真诚到永远。 再如：思八达，健康快乐成功，真实简单自然。 我们怎么用： 何谓服务？服务只有一个定义就是发自内心。这就是我们对待客户的不二法门。 如：思八达战士，发自内心为顾客。顾客就会反过来帮我们。 再如：我成交胡晓峰。 再如：为翔宇服务。 这样做有什么结果？ A、增加与客户之间的感情 B、客户持续消费 C、客户转介绍 ↓ 敬畏 你对你的工作、顾客有没有像信徒对宗教一样的敬畏？ 敬畏是什么意思？答：敬畏就是敬到怕自己不够好。没有敬畏就会毁灭。 如：敬畏工作，怕自己能力不够，做不好工作。 再如：敬畏顾客，怕自己能力不够，服务不了顾客。 员工的三大敬畏： 敬畏天地 敬畏天地才能与万物合，内心才能升腾，才能有激情有活力。 如何与万物合： {1}与天地合，如：下雨、下雪。影响心情，就是不合。 {2}与自己合，如：遭到领导批评，顾客指责，不愿意承担，就是与自己不合。 {3}与场合，如：在这里学习心里却想着别的事，想想老公{是不是给别的女孩发短信呢}，想想孩子{孩子作业写没写，有没有饭吃}等就是与场不合。学习就活在当下。 敬畏领导 敬畏领导，才能与领导一条心，成为领导的心腹知己。最愚蠢员工就是不佩服领导，而你天天跟他在一起工作。 员工的两条路：有本事让别人成为你的心腹知己，