护理目标管理教案.ppt

护理目标管理 是在宗旨和任务指导下，组织要达到的可测量、最终的 （计划的一种形式） 目标的层次性 目标的网络性 目标的多样性 目标的层次性 有效目标的标准 目标的陈述规范明确 时限明确 明确约束条件 有挑战性但切实可行 目标应具有可测量性 目标管理(management by objetives,MBO） 目标管理又称“成果管理”，由美国管理学家peter Drucker提出。它是泰勒、约法尔的科学管理理论和梅奥的行为科学管理理论结合的产物。 护理目标管理 由护理组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定，在工作中由护理人员实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法。 目标管理特点 强调管理者和被管理者共同参与 强调自我管理 强调自我评价 强调整体性管理 强调目标特定性 护理目标管理的过程 护理目标管理的过程 护理部（总目标） 护士长 (次级目标) 每项目标应包括5个W、1个H 即由谁来做(who)、何时做(when)、何地做(where)、 为什么做(why)、做什么(what)和如何做(how) 目标管理的优点 调动各级人员的积极性 提高管理效率 提高生产力 激发员工自觉性 目标管理有利于控制 一阶段：确定目标值,并落实到实处 参观制度目标 严格控制手术间参观人数,每间不超过3人,以免造成空气污染。 二阶段：责任到人,实施到班,认真执行,层层落实 参观制度目标实施 参观者入手术室必须遵守手术室的参观制度。医生需经医务科批准。护生需经护理部批准,护士长同意,由带教老师带到指定手术。 三阶段： 目标测评 参观制度目标测评 由质控组长负责每月查看参观人数及空气培养登记,结果是否超标。以此做出客观测评。  护理文件书写合格率≥95% 建立“护理质控小组”，护士长为督察员 层层落实：病房目标、个人目标 各级目标达成后的奖惩事宜形成书面材料 二阶段：责任到人,实施到班,认真执行,层层落实 组织学习，提高认识 定期指导、训练、考核、改进 三阶段： 目标测评 护士自我检查 相互检查 护士长检查 质控小组检查 定期考核 年终考核 目标管理中护士长作用的重要性 现代医院实行护理部垂直管理的体制中护士长是最基础的管理者“是承上启下”的中间环节,其位置和作用至关重要。在临床护理工作中,护理管理应体现护理的价值观和理念,而护士长自身作用发挥得如何,直接影响到护理质量的高低和护士队伍素质的优劣。 * * 目标 具体成果 组织或系统对其信仰和价值观的表述 护理工作 护理活动 护理对象 护理人员 护理理论 护理教育 护理实践 护理科研 护理行政 护理管理 宗旨 整个组织活动要达到的具体效果（最终结果） 目标（objective） 可评价性 可测量性 具体性 主导 激励 协调 推动 标准 目标的作用 目标的性质 总目标 次级目标 次级目标 下级目标 下级目标 下级目标 下级目标 制定目标体系 组织实施 检查评价 制定目标体系 计划前提 主要相关部门 有关次级组织 主要部门的目标 下属着手制定 自己的目标 对下属的目标 提出初步建议 下属的目标 下属正在完成的任务 考评成果 实施奖惩 考核评价 上级定期 检查目标 实施进度 改进措施 和 上级协助 下属最后完成的任务 我要做什么 应该怎样做 我做得怎样 有效 完 成 案例一：急救物品目标管理 案例二：护理文件目标管理 一阶段：确定目标值,并落实到实处 最终结果