花嫁喜铺网络运营规划完整版教案.ppt

* * * 花嫁喜铺旗舰店整合营销方案 电话： 旺旺： 2012·12-25 Agenda 旗舰店铺定位 旗舰店产品定位 店铺运营基础建设 店铺推广引流规划 线上渠道和线上分销规划 全年规划 一、店铺定位 店铺定位 1 1、重新定位：中国婚庆第一品牌 2、提升线上知名度和影响力 3、抢占线上行业市场份额和主导力量 4、完成2013年的全年销售规划 二、产品定位 产品定位 1 1、开通 “婚庆用品”和“食品”类目 2、品牌区分：和诗蒂品牌产品区分开来 3、产品定位：上做全品类，SKU太少，多上一些SKU，至少150个SKU 4、包装定位：喜糖定位盒包装和箱包装 5、价格定位：1-40元的冲量 50-300元以上提升客单价和利润 二、产品定位 产品结构规划 2 更佳数字体验 ? 更佳数字体验 自由全连接 高性能 产品质量 喜糖/喜蛋/喜饼 主营类目，公司和工厂的强项 DIY巧克力 提升品质和高度的产品 休闲食品 延伸产品，丰富品类 喜字/喜帖 婚庆其他配件 65% 10% 5% 3% 婚纱/礼服 策划服务和整个婚礼流程 5% 鲜花/蛋糕 婚庆策划 高客单价 花嫁喜铺主营之一 婚礼生日节庆产品 同城产品 10% 2% 三、店铺运营基础建设-人员配备 组织架构 1 三、店铺运营基础建设-人员配备 职能职责 2 花嫁喜铺运营经理: 负责整体规划 年度半年销售和推动 活动策划和推动 协调产品线产品价格产品主推款确定 ，参与淘宝的资源维护争取 参与网店规划和推广，参与采购部、物流部、售后部协调，部门考核 运营助理: 参与淘宝小二推广活动提报的执行 店铺产品协调完善 客服管理和培训 店铺推广 数据分析 产品市场调查 客服考核 直通车 淘客 等推广工具的使用和维护 设计: 参与店铺规划和产品摆放 通过品牌理念和VI风格提高店铺品质感和顾客体验 产品描述页协调完善 参与采购产品拍摄协调 和花嫁喜铺对接要产品资料和宣传图片 协调和花嫁喜铺设计方面的其他事宜 客服: 在线销售和售后处理 销售业绩的提升 反馈问题并参与处理 提升服务水平和咨询成交率 参与培训 参与店铺建设和推广等其他工作 三、设计与风格 1 产品详情页优化 产品描述卖点没有详细展示，没有引起共鸣的场景 属性一定要填全 这个影响排名和直通车效果 产品标题文字需要优化，文字没填全，影响排名 没有测试图、没有质检报告、没有对比图、没有口碑现身说法 关联产品需重新选品 定价 主推 关联还需把必威体育精装版的货放上 主图改成800×800大图，5张主图传完整 三、设计与风格 2 优化 整个首页规划和页面风格已经非常好了，可以保持现有风格 展示产品需换成重新选好和定位的产品，标上销售价格、已售和产品利益点 首页长期活动不更新，需要更新，如元旦、新年等活动 中间穿插一些横排旺旺客服、横排详细分类、品牌保障、品牌影响力、微博帮派互动等 四、店铺推广引流规划 选款 1 根据产品规划，根据 经营，根据量子恒道和数据魔方调查分析数据，选择四到六款主推，按照二八原则。 四、店铺推广引流规划 自然有哪些信誉好的足球投注网站优化 2 四、店铺推广引流规划 免费推广活动和推广工具 3 四、店铺推广引流规划 付费推广和其他一些有效推广 4 四、店铺推广引流规划 付费推广和其他一些有效推广 4 五、全年规划 1 1、需根据市场调查和在线市场份额 2、根据产品规划和年度任务来分解 3、全年任务计划1200万 4、SKU任务：100以上 5、推广费用：10% 120万 6、转化率10% 7、直通车点击控制在2元/点击 8、钻展控制在1-2元/千次展示 9、小活动计划每周上两次 ? 五、全年规划 推广和任务分解 2 更佳数字体验 ? 更佳数字体验 自由全连接 高性能 产品质量 酷派极客 （时尚个性） 放大 百思买 代购享受 　 1月 2月 3月 4月 任务分解 20W 25W 35W 40W 推广费用 8万 前一个月为了提升店铺流量必须通过付费推广来提升店铺热度。 8W 12W 4W 推广手段 直通车淘宝客 钻展会员活动试用活动好评、收藏、晒单有礼提报一淘 品牌特卖 提报淘宝活动和资源元旦大促 直通车淘宝客 钻展会员活动试用活动好评、收藏、晒单有礼提报一淘 品牌特卖 提报淘宝活动和资源春节大促 结婚季第一季 直通车淘宝客 钻展会员活动试用活动好评、收藏、晒单有礼提报一淘 品牌特卖 提报淘宝活动和资源女人节特卖 元宵节活动 直通车淘宝客 钻展会员活动试用活动好评、收藏、晒单有礼提报一淘 品牌特卖 提报淘宝活动和资源春季大促 推广和任务分解 3 更佳数字体验 ? 更佳数字体验 自由全连接 高性能 产品质量 酷派极客 （时尚个性） 放大