时间管理培训课件教案.ppt

变得更有条理。 达到自己的目标，成就理想。 在有限的时间内完成更多重要的事，提高效能和效率。 在工作、家庭、社交、休闲活动中达到平衡。 获得对工作和生活的控制感。 A 类（十分重要）： 与我的绩效目标相关的任务、上级或组织安排的对于组织十分重要的任务、来自同事、其他部门或下属的请求（其中，我的介入对对方完成任务十分关键）、对于增强我在组织中的重要性十分重要的活动。 1.理智的选择处理事务 作为下级，你应该了解： 你上司的工作风格和习惯，包括他对于时间的运用方式。 比如，他是习惯在上午还是下午听取汇报，他希望你们的会面非常简短，还是会详细询问各种背景情况。 问正确的问题，帮助你确定来电的优先性 询问问题的紧急性而不是重要性 让谈话保持聚焦，一旦发现问题跑题，可以用提问的方式把问题拉回 用总结性的话语对要点和达成的一致做简单总结 或者承诺你要采取的行动，为结束谈话作铺垫 1、每天在固定时间内集中检查邮件。 2、在第一次看到邮件时，迅速对邮件做出反应。 3、设置BLOCK功能过滤广告，或申请专门用来申请或登记会员资料用。 4、遵守时间规则，回复每封邮件的时间一般不超过5分钟。 5、回复邮件时，引用对方的原件。 6、使用群发功能。 7、对于经常回复或重复性的邮件，准备模版。 8、撰写电子邮件时，标题简单明了。 9、撰写复杂的邮件时，文字处理软件比电子邮件更方便。 时间管理现场测试 重要，不紧急 重要，紧急 重要性 紧迫性 A类 B类 C类 D类 不重要，不紧急 不重要，紧急 优先矩阵 A类工作马 上去做 B类工作安排日程（或者授权给他人） C类工作授权出去 1.应该做什么（内容）？ 授权工作的规则 2.应该由谁来做（人选）？ 3.为何选他/她（激励，目的）？ 4.他/她该如何去做（范围，细节）？ 5.何时完成任务（期限）？ 坚决地行动 对日程表上的下列活动，要坚决行动： 上级交办的任务 日常工作 同事和下级的请求 完成自身目标所要做的事 黄金时间法则使用进来 1.我今天怎样做，才能以积极地心态开始新的一天？ 2.我今天怎样做，才能感受一天工作的甜美？ 3.我今天怎样做，才能度过一个美满的夜晚？ 4.我今天怎样做，才能积极地结束这一天？ 行动与训练.积极调整自己的心态 争分夺秒抢时间 时间管理计划有序执行， 效率迅速提高， 工作效能显著。 满意 突发事件处理 会见来访 批阅公文 电子邮件 电话 开会 工作时间的三大杀手 常用提高时间利用率的方法 2.开始时的提示 3.站着和对方谈话 4.礼貌但坚定地说“不” 5.如果你不方便接听电话 6.重复工作简化 7.文件处理的四个行动 减少“坐会”频次 外部黄金时间的运用 提高通话效率的小贴士 E-mail使用技术 课程目标： 让你建立正确地时间管理观念 解除你在时间运用上的内外部限制因素。 教给你时间管理的工具和技巧 帮助你变得更有条理 帮助你更好地运用你的时间资源，成为更有效的管理者。 * 。。。。 1.2.4 五万米：我的价值观（什么对我来说是最重要的？ 四万米：我的愿景（我想成为一个什么样的人，过着什么样的生活？在哪个领域发挥价值？） 三万米：中长期目标（一年后，我希望能实现什么？） 两万米：关键领域（目前，我需要重点关注的方面，承担的责任是什么？） 一万米：项目（我手上有哪些需要完成的工作和任务？） * 。。。。 1.2.4 * 1、分析你想要达到的目标和结果 2、找到哪些活动能产生你想要的成果，通常这些活动只占你的全部活动的20%。 3、把更多的时间花在这些活动上。 4、尽量少花时间在平常80%的活动上，因为这些工作带给你的回报很少 * 1、分析你想要达到的目标和结果 2、找到哪些活动能产生你想要的成果，通常这些活动只占你的全部活动的20%。 3、把更多的时间花在这些活动上。 4、尽量少花时间在平常80%的活动上，因为这些工作带给你的回报很少 好，你现在剩下要做的工作，就是坚决地行动了。事实上，缺乏这一步，上面所有的工作都失去意义。生活中，我们遇到很多人，他们特别执着于制定目标和计划，他们花费时间去做复杂的计划，更新不必要的计划表，但就是缺乏行动。你应该记住，计划的目的是要帮助你节省时间，而不是让你从计划的过程中得到满足。而实现这一目的的唯一方式就是行动。 * 本章主要内容：赢得时间的技巧 合理安排工作时间，使提高时间利用效率的重要方法。黄金时间原则就是让你根据你和他人的工作状态，合理安排开展任务的时间。 问正确的问题，帮助你确定来电的优先性。（例如，对方来电的目的,或者问您跟王经理谈过这事吗？他是怎么答复的？） 询问问题的紧急性而不是重要性。（你的态度上应该是视一切来电为重要来电