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时间管理 谜语 最长最短的东西是什么？ 最快又是最慢的东西是什么？ 我们都无视它，然而不久又为此后悔不已。 如果没有它，什么事情也不会成功，它吞下了一切最微小的东西，它也构成了一切最伟大的东西 这就是———— * 今日复今日，今日何其少！今日又不为，此事何时了？人生百年几今日，今日不为真可惜！若言姑待明朝至，明朝又有明朝事。为君聊赋《今日》试，努力请从今始！——文嘉：《今日》 有时我想，要是人们把活着的每一天都看做是生命的最后一天该有多好啊，这就能显示出时间的价值。---海伦凯勒 时间就像海绵里的水，只要愿挤，总还是有的。 合理安排时间，就等于节约时间。--培根 在今天和明天之间，有一段很长的时期，趁你还有精神的时候，学习迅速的办事。---- 歌德 一个人越知道时间的价值，越感觉失时的痛苦—比尔盖茨 目录 一、时间管理含义 二、时间管理的方法 三、分享成功者的金科玉律 一、时间管理 时间管理，就是在日常工作中始终如一地，有的放矢地使用那些被实践证明是行之有效的工作方法，以便组织管理好自己工作生活的方方面面，最有意义地、最大限度地利用自己所拥有的时间。 二、时间管理的方法 1.目标管理法 2. 时间“四象限”法 3. 考虑不确定性 4. 优先顺序 5. 控制结点 6.遵循生物钟 7. 效率和效果 8. 学会说不 9.同类事情一次做完 1. 目标管理法 案例：累死了也不招人待见！ 分析原因制定方案 每年一个目标；? 每月一个计划； 每周一个检查； 每天一个结果。 工作早一步的方法 自我制定提前量，挖掘提前的方法和技巧 每日效率提升方案---利用好两个10分钟，上班后的第一个10分钟，下班前的10分钟 每周效率提升方案—利用好周五和周一 每月效率提升方案—利用好月初、月中、月末 全年效率提升方案—利用好岗位数据和分析 思考： 上班后的第一个10分钟，下班前的10分钟你在做些什么? 应如何利用好这两个十分钟？ 2.时间“四象限”法 马上执行 判断以下情况： （1）客户投诉、即将到期的任务、财务危机（ ） （2）建立人际关系、新的机会、人员培训、制订防范措施（ ） （3）如电话铃声、不速之客、行政检查、主管部门会议（ ） （4）无聊的信件、闲谈 （ ） 制订工作计划 合理安排好时间或交由其他人配合完成 对它说不 重要 不重要 紧急 不紧急 情景模拟： 你是一部门经理，你刚上任不久，你的管 理能力需要提升。假如今天发生了如下事情： 1、上午10:00领导让你去他办公室，给你下达了 你们 部门近期一些重要工作和安排。 今天要完成一个项目方案书，要求下午下班 之前交给他。 2、上午10:300-11:00 有部门例行会议要参加。 3、下午14:00左右来了个重要的客户，跟你谈项 目合作的事情。 4、在这期间咨询公司人员给你电话联系，请你回 复是否参加明天下午有关提升管理能力的培训 讲座，并请你填写回执单，方便给你安排座位。 5、同时今天下午15:30人事部安排了人员的复试， 需要用人 部门一起面试。 6、 在人事部找你沟通的时候,你部门人员也来找你请示如何处理客户提出的投 诉问题，客户等着给予回复。在此期间不断的有 电话打进来。 请你对今天发生的工作进行划分，各属于时间四象限种的那种情况？你应该如何处理？ 3.考虑不确定性 第一：为每件计划都留有多余的预备时间。 第二：努力使自己在不留余地，又饱受干扰的情况下，完成预计的工作。 第三：另准备一套应变计划。 思考题 假如你是个普通职员。今天你有一些是固定性的工作，也有是临时发生的不确定性的工作。 1、 今天你计划完成本季度的统计报表发送给部门经理审核。 2、 上午9：00-10：00 你有个部门内部的会议要参加。 3、 11：00左右部门经理叫你过去，临时给你交代了其他的工作。需要你配合其他部门完成产品宣传资料的整理编写，要求你下午14:00把草稿发给他审核。 4、另外交代下午安排时间和两个重要的客户联系，并把沟通情况反馈给他。 5、下午15:00-17:00之间不断有找你的电话转接过来。 你如何在备受打扰的情况下，