讲师授课技巧TCL培训集中营教案.ppt

TCL 培训管理者集训营 破冰带动 的技巧 如何引导学员进行活动 减慢口语速度 利用辅助器具 解说重要术语 活动示范 TCL 培训管理者集训营 破冰带动 的技巧 设计编组方法，建议混合编组 依实际活动需要变换组员及人数 先分组后解说 要求小组自行指定活动负责人及记时员 让学员忙碌于活动中 提供各小组适当的支持 时间提示 如何督导/带动活动的进行 TCL 培训管理者集训营 文字语言 的技巧 重视结构 内容 修辞 开头结尾 逻辑 文字的偏向 TCL 培训管理者集训营 引发兴趣 的技巧 新鲜的 突然的 意想不到的 好玩的 好笑的 有争议的 参与的 TCL 培训管理者集训营 引发兴趣 的技巧 五种吸引学习的方法 介绍游戏 说故事 出状况 问题测试 内容程序介绍 TCL 培训管理者集训营 引发兴趣 的技巧 开场总结 五种增加学员了解的方法 专有名词解释 举例 分析比较 利用辅助工具 TCL 培训管理者集训营 发问的技巧 发问的功能： 指引方向，建立需求点 发掘信息与观点 取得学员的感受与态度 引伸讨论，鼓励思考 激发并确定学员的努力 讲师测定沟通效果及进度 讲师对不同意见做公平的维持 TCL 培训管理者集训营 发问的技巧 发问的类型： 收敛式问句 发问的对象是全体学员 是否…… 赞同或不 A或B TCL 培训管理者集训营 发问的技巧 偏好式问句 发问的对象是个别学员。 可以更深入了解学员的思想。 可以站在学员的角度去了解和关心他的需求。 多用于学员有问题时、或学员观点不统一时。 TCL 培训管理者集训营 发问的技巧 开放式问句 What Who When Where How TCL 培训管理者集训营 发问的技巧 感觉式问句 发问的对象可以是全体学员或个别学员。 可以调动学员的思考积极性。 可随时掌握和了解学员的学习效果。 多用于活动的体验、学员观点的讨论等 通常用“你感觉是……” “你对……的感想” TCL 培训管理者集训营 发问的技巧 选择式问句 发问的对象是全体学员。 问至少7个问题 * 讲师授课技巧培训 主讲：张玲玲 TCL 培训管理者集训营 了解企业培训的特点 如何运用授课技巧增加课程吸引力 如何运用授课技巧控制课堂气氛 如何运用授课技巧完善课程内容 了解授课技巧的灵活性和多样性 了解授课技巧的使用方法 课程目标 TCL 培训管理者集训营 第一节 角色定位 第二节 建立信用度 与接受度 第三节 成功讲师的 外功技巧 第四节 成功讲师的 内功技巧 第五节 成功讲师的 应变技巧 第六节 避免事项 目录 TCL 培训管理者集训营 教室公约 增强学习效 果及方法 准时出席 全程参与，不中途离席 手机、传呼关机或调至震动 教室内请勿吸烟 请保持课室清洁 100%参与 勇于分享与表达 注重伙伴关系 写笔记与行动承诺 活动时全神贯注 TCL 培训管理者集训营 企业讲师的角色定位 讲师在企业内的工作关系 讲师应具备的条件 第一节 角色定位 第二节 建立信用度 与接受度 第三节 成功讲师的 外功技巧 第四节 成功讲师的 内功技巧 第五节 成功讲师的 应变技巧 第六节 避免事项 TCL 培训管理者集训营 1、企业高阶主管 能掌握企业状况及需求 适切地传达经营理念及政策要求 提供建议或回馈 2、参加者的直接上司 有效讲授有关工作实务必需的知识、技能 希望教学结果有助于工作上应用 希望得到对参加者的评价反馈 第一节 角色定位 TCL 培训管理者集训营 3、参加者 希望教材内容与工作实务相关 希望能有效激发兴趣与达到学习效果 希望能注意到个别差异与需求，并得到满足 4、人事部门 希望从培训后得到对个人的评价与人事措施 相关联 第一节 角色定位 TCL 培训管理者集训营 4、人事部门 希望得到回馈-组织士气、人员能力诊断 发掘人才 5、教育部们 有效的时间管理与效率意识 成熟的教学技巧、经验，以提升教学品质 目标管理-达成课程设定的目标 第一节 角色定位 TCL 培训管理者集训营 讲师在企业 内的工作关系 讲师 学员 主管 高阶 主管 培训 部门 顾问 公司 客户 TCL 培训管理者集训营 讲师应具 备的条件 专 业 技 能 专 业 知 识 问题解决 周边知识 行业知识 人际技巧 讲师具备 的条件 情境领导 发现问题 解决问题 教学法 教案设计 媒体运用 市场竞争 公司目标 策略 产品技术 沟通协调 服务方法 谈判技巧 学习心理学 分析规划评估 相关专业知识 社会经济 法律财务 行销生产 等等 TCL 培训管理者集训营 学完本节