我们的理念详解.doc

我们的理念 每个和诺人应具备以下基本要求注解 爱心：爱是用心的付出，爱心是责任的承担，爱心是生命的源泉，爱心是人间的春风，有爱心的人就会有巨大的能量。 坦诚：可以让心灵更纯净，思想更自由，更有想像力、创造力、亲和力，更果敢和自信，更能得到他人的认可和合作，让个人品格更高尚。 勤奋：勤奋是天才的基因，灵感是勤奋劳动而获的奖赏，财富是勤奋的副产品，勤劳一日，可得一夜安眠，勤劳一生可得幸福永远。 专业：专业是我们能力提高的基础，只有具备专业的商品知识、清晰的工作流程、明确的工作标准，才能成为本岗位的专家，才能更好的为顾客提供专业的服务，在专业的基础上不断完善岗位标准，努力争取成为这个行业的专家，是自己更有成就和价值、更自信、更投入你的工作，更能感受工作是你生活的一部分，明白喜欢工作也很快乐！ 感恩：感恩是人一种崇高美德，用感恩的心对待周围的每个人，感谢父母带我来到色彩斑斓的世界，感谢公司一颗感恩的心，一种博大的爱，让我们把感恩的心传递给身边所有的人。　　　　　　 遇事抱吃亏态度　：遇到事情的时候，胸怀要大一点，多包容一点，别给自己带来太多的烦恼，让自己做个智慧的人。“吃亏是福”“舍得”和“包容”是解决问题的有效办法。　我们要适应社会，适应环境，爱我们的国家就像我们的父母一样，我们要做一个好孩子，要做一个好企业。为我们的母亲分担责任，让母亲感到我们成长的力量。吃亏是一种境界，是一种胸怀。是征服的力量。是幸福的伴侣。 不要急功近利，要从一点一滴的小事做起：从小事做起是一种良好的习惯，是一种正确的心态，把每件小事汇集起来就是大事，只有坚持不懈的努力才能成就更大的价值，这也是自然界循环的规律。我们必须清醒地认识到：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”这一自然法则。 用心说话，用心做事：凡事用心，用心去赞美别人，别人将成为我们的朋友。用心去赞美身边的人，于是我们的环境将成为爱的海洋。用心去做好每一件工作，用心为顾客服务，用心去爱身边的人，用心去爱自己的家人用心去爱父母，用心去爱自己的爱人和孩子……只有用心去做，才能感悟人生，才能更懂得生命的真谛。 每个和诺人应具备以下基本要求注解 积极：思想上进步，行动上主动。积极向上的人，将会产生一种正能量。积极的人不但能鼓励人，更能影响人。积极的人将充满激情，充满活力，充满对生活的渴望，积极的人会自我激励，自我超越。他们的进取心和热心将会推动社会更得的进步。　 乐观：乐观是一种人生的态度，我们的眼睛和心灵是用来发现美丽，分享美丽，培养自己多看别人的优点，学习并赞美。　　　　　　　 自信：是对生命、对精神、对物质、对任何事物的正常理解能力和支配能力，有把握的主宰过程和结果，是健康成熟的体现。　 坚强：坚固，不可摧毁；不动摇　，坚强不屈　，工作中更应该有的一种能承担压力，不屈不挠的精神。 不断学习：没有知识的不断补充和积累，人便会落后于时代。、不断学习可以让我们站在更高的高度来看问题从而少犯错误，少走弯路。 不断学习有助于我们树立正确的人生观　。通过学习，发现对自己有用的东西。在前人经验的基础上来不断的完善自己，大大的促进了个人的成长。 勇于承担责任：主动要求承担责任是优秀员工必备的素质！作为一名优秀的员工，即使你没有被正式告知要对某事负责，你也应该努力做好它。如果你能表现出胜任某种工作，那么责任和机会就会接踵而来。在任何一个公司责任感是员工生存的根基。因此，是否勇于承担责任正是优秀员工与一般员工的区别所在。 用积极的心态面对问题，解决问题：在我们的一生中，无论是在生活、学习还是工作中，都会遇到各种各样的事物、矛盾和问题，这是必然的，因为人类就是在认识事物、解决矛盾和问题中实现成长和发展的。只是由于立场方法不同，对同一事物，有不同的认识而已；对同一类矛盾和问题，也会有不同的解决方法。但只有我们以积极的心态应对各种矛盾和问题时，矛盾和问题才会迎刃而解；如果我们以消极的心态去解决矛盾和问题，那么矛盾依然会存在，问题也永远是问题。 相信自己，相信身边的人，相信只要努力梦想就能实现：相信自己，是对生命、对精神、对物质、对任何事物的正常理解能力和支配能力，有把握的主宰过程和结果，是健康成熟的体现。相信身边的每一个人，坚持自己心中的梦想，只要有梦想，就不要轻易放弃，只要我们努力，梦想就一定会实现！ 企业核心文化注解 忠孝、诚信、快乐、博爱： 忠孝：忠于自己，忠于自己的事业，忠实的为自己的行为负责任；孝敬父母，孝敬我们共同的衣食父母，用