中小企业培训外包探析教程分析.doc

JIUJIANG UNIVERSITY 毕 业 论 文 题 目 中小企业培训外包探析 英文题目Analysis of SME outsourcing staff training 院 系 商 学 院 专 业 工商管理 姓 名 李 宁 班级学号 A082110 学籍编号 10801010110 指导教师 杨 勇 二零一一年十月 毕业论文《选题报告》 院（系）：商学院 学 生 姓 名 李宁 指 导 教 师 杨勇 论文（设计）题目 中小企业培训外包探析 题 目 来 源 及 意 义 题目来源：在老师的指导下，根据自己的兴趣提出来的。 意义：培训工作是现代企业管理工作的一项重要内容，企业管理的核心是对人的管理，员工的能力、素质是决定企业兴衰成败的关健，提高员工的能力、素质，是提高企业管理水平、保持企业快速长久发展的最基本因素，但一些中小型企业又苦于场所，师资、资金等因素的影响而自身无从下手，很多中小企业选择把培训工作外包。因此，关于培训外包的问题是企业管理中亟待探讨和研究的课题。 论文 题目 研究 领域 状况 “把不懂的业务全部外包出去，我们只做我们熟悉的!”1989年，管理大师彼德·德鲁克指出“任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去”。人力资源外包基于这一理念应运而生，员工培训与开发作为人力资源重要职能之一，开始在了全球范围内的外包。 肖力平（2008）在《企业培训外包的必修课》中指出，培训外包,是企业将员工培训的部分职能或者全部职能交由专业培训机构承担的企业管理模式,这是一个多方受益的共赢性员工培训方式。 曾令华（2009）在《何必什么事情都自己扛-培训委外是一种趋势》中认为，“利润最大化，成本最小化”是现代企业运作的一条金科玉律，而通过外包，借用外部资源实现成本的最小化，就成为企业在竞争日益剧烈的市场环境下谋取竞争优势的重要手段。对于国内大多数中小型企业而言，如果选择外包的形式，企业只需投入少量的资金就可以分享专业培训公司全面开放的专业培训经验，这显然是培训投资回报升级的一种很好途径。特别是此次金融危机影响到的众多企业，培训外包是一种趋势，更是一种明智的选择。 宋春岩（2006）在《步步为营-化解培训外包的风险》中指出，培训外包是把双刃剑，收益永远与风险同在。培训外包，这块“他山之石”已逐渐被现代企业所认识，作为执“石”者——企业人力资源管理部门，必须根据企业实际情况做出合理科学的培训外包风险分析和外包决策。为此，給企业如何化解培训外包带来的风险提出了很好的建议。 内 容 提 要 或 实 施 方 案 1引 言 2培训外包概述 2.1 培训外包内涵 2.2 培训外包的工作内容 2.3 培训外包的理论基础 3 中小企业培训外包意义 3.1 从内部环境因素分析 3.2 从外部环境因素分析 4 中小企业培训外包现状问题 4.1 中小企业培训外包现状概况 4.2 中小企业培训外包现状特征 4.3 中小企业培训外包存在的问题 4.3.1 决定是否开展培训外包不科学 4.3.2 外包服务商良水平莠不齐 4.3.3 对于培训外包商难以管理 4.3.4 缺乏与培训外包商的沟通管理 4.3.5 培训外包过程中企业商业信息容易泄漏 4.3.6 外包过程中，存在法律风险 5 现代中小企业成功实施员工培训外包的对策建议 5.1 从实际出发决定是否实施培训外包 5.2 寻求校企合作 5.3 建立战略合作伙伴关系 5.4 签订有效的培训外包合同 5.5 监督与管理外包服务商的培训过程 5.6 建立有效的培训外包效果评估机制 主要 观点 或 主要 技术 指标 企业培训作为ＨＲＭ的重要职能之一，其形式与质量直接影响到企业自身核心能力的塑造与竞争优势的保持。员工培训外包蓝健冬任维仓石油企业培训外包存在的问题与对策其形式与质量直接影响到企业自身核心能力的塑造与竞争优势的保持。ABSTRACT In recent years, human resource management (HRM) outsourcing as a new enterprise management, has been accepted by more and more enterprises, corporate