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大众集团D/TLD管理要求 一、D/TLD定义、概念、识别 二、存档清单和存档 三、D/TLD审核和自审 单项提问的评价/审核结果 评价每项提问是针对是否一直符合要求,以及过程是否可靠来进行: 现状 评价 完全符合要求 是 符合全部要求的 3/4以上,无特别的风险 大部分 不符合要求或符合要求不够 否 D审核要点 “D”标识:凡与“D”有关的数据和文件,都必须有相应标识。 凡是顾客提供的技术标准、检验标准和图纸,由品质技术部文件控制专员于标准或图纸的封页上盖D 标记。 D特性、关键特性的各类检验记录,和D特性的检验仪器/设备校验记录应在记录表上标有D字样。 如果D特性和关键特性的各类记录由软盘备份,则应在软盘上盖“D”字样。 “D”零件/项目”的人员培训 凡涉及“D零件/项目”的人员都必须通过“D”知识培训,包括顶岗(探 伤、铆接、封口、装配注油、“D项目”的设备管理人员、计量器具管 理人员、检验人员、“D”资料管理人员、“D项目”的工艺编制人员)。 对“D”岗位操作人员每年至少进行一次“D”件培训; 对于“D”岗位操作人员每年进行一次“D“岗位技能复审; 对于“D”岗位新增人员在上岗前进行“D件培训,考核合格方可上岗; 可追溯性要求 对炉/批号实施跟踪(流转卡),是保证可追溯性必不可少的环节。 应急计划 一旦因意外情况,“D零件”不能正常供货时,企业应有相应的紧急措施(内部、外部),以确保满足供货要求。 对分供方信息的传递 为有效的对“D 零件/D项目”的控制,对“D零件”加工的分承包方要进行“D”审核。 “D项目”的控制 加工手段、检测手段严格执行操作规程,对质量体系有效运行起重要作用的各个场所,都要能得到相应文件的有效版本。 不合格品控制 对产品实施“检测和试验状态标识”确保只有通过检测的产品才能被使用或发放。 必须制定和严格执行“不合格品的控制”的要求,防止误用不符合规定要求的产品。不合格品的处理需要记录。 凡D特性值未达到顾客要求的标准的产品不允许提供给VW,如已交于顾客,要立即通知业务部门和顾客 该批产品的周号,并及时隔离待处理或返回。 产品审核 在审核时,要针对所提供的D/TLD-零件的每一个存档责任特性选择样件,对这些零件,通过过程审核和产品审核必须证明其符合了规定的要求。 产品审核时抽样的多少,要根据零件以及检验的特性合理确定,抽样必须覆盖到所有存档责任特性。 产品审核结果一览表要注明全部存档责任特性的检验结果。对D/TLD-特性必须特别地表明出来。 “D”零件存档资料的内容 顾客提供的技术标准、检验标准和图纸 列为D特性项目的试验记录、检验报告。 顾客的D特性有关的关键特性的检验记录 。 D特性的检验仪器/设备校验记录。 等等 “D”零件/项目文件的保管 (防护保存十五年以上),资料完整、妥善保存(例:放火、防潮、防 蛀、防霉、防损、防窃、防篡改)、便于迅速查阅。建立和保证“D项目”数据的可 追溯性,是“D零件”管理的关键。 * Qualit?t ist das Leben von SVW 质 量 是 上 海 大 众 的 生 命 是法律法规的要求和大众集团的要求,在发生损害情况和/或大众汽车集团要求下,供应商必须证明自己在防止产品出现缺陷方面已采取了足够的措施。 注:当供应商提供的产品涉及到产品责任时,首先供应商的管理者具有重大的责任,为此,供应商一方面必须在产品开发/制造过程充分满足法律法规/大众集团的要求,履行产品责任(“做”);另一方面,必须对相应的活动进行记录和存档以满足举证责任需要(“记”和“存”)。 定义与概念 识别: 1)图纸上,D或TLD 2)技术资料(如TLD标准),D及两端限位横杠( ) 3)顾客约定的特殊要求 D/TLD件,具有存档责任零件的缩写,特别是安全零件的举证责任。 D/TLD 在产图纸或技术供货条件TL上敲上该字样的章表示该零件/系统是与安全相关的。 D审核 根据存档责任要求条例进行的审核。 定义与概念 履行存档责任是所有汽车制造商的责任和义务,这个责任和义务也扩展到了产品的整个供应链。 相关的文件、记录、证据应可靠保存至少15年。 整个履行存档责任的工作必须纳入质量管理体系的范畴,必须制定切实可行的程序文件来规范这项工作5W1H(Why/ What/ When/ Who/ Where/ How)。
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