工程机械培训学校实战教程.doc

工程机械培训学校实战教程 目 录 第一章：员工岗位职责及工作流程 校长职责--详见附件之学校校长工作流程及实施细则、附件之学校常务副校长工作流程及实施细则 招生办职责 招生主任的职责--详见附件之招生主任工作职责、附件之办公室管理制度 前台接待人员的职责及管理--详见附件之校务办工作职责、 招生宣传人员的职责及管理--详见附件之招生办岗位职责 教学部职责 理论及模拟机教练的岗位职责--详见附件之理论教师的工作职责 真机实操教练的岗位职责--详见附件之真机实操教练工作职责 维修技师的岗位职责--详见附件之维修教师的工作职责、附件之教学设备保养维修表 后勤管理--详见附件之后勤食堂工作岗位职责、附件之后勤车辆管理制度、附件之司机管理制度、附件之后勤仓管岗位职责、附件之学员生活用品领取表、附件之学生在校期间规章制度、附件之如何成为学校一名合格的学员、附件之后勤门卫岗位职责、附件之宿舍卫生检查制度 财务管理--详见附件之财务管理制度 第二章：培训项目及收费标准制定 如何制定收费标准及培训时间 目前国内同类学校的相关情况--详见附件之培训学校招生简章 其他培训科目及单位委培信息 学校代办证及收费标准 第三章：成本核算 为什么要进行学校运作的成本核算？ 如何进行成本核算？ 降低学校培训成本的各种方法 第四章：广告宣传 广告宣传的作用（学校的生存是靠生源来维系的，提升自己的知名度和影响力） 广告宣传的方式 广告宣传的成本核算 第五章：来访接待 如何接听电话及电话回访？ 1. 电话营销基础知识的学习--详见附件之【课程名称】电话销售技巧—详见附件之模拟教学设备的作用、特点 模拟教学设备的培训教案--详见附件之挖掘机模拟教学设备教案 培训老师的选择标准及岗位职责 第八章：真机实操 真机训练的成本核算 如何进行燃油成本及设备管理？ 真机训练的具体流程及教案--详见附件之挖掘机实操训练教案 选择实操教练的标准及岗位职责 第九章：考核发证 如何判断证件的真假？ 证件的发放及考核--详见附件之办理证件统计表格、 证件的收费标准及成本 国内相关代办证件的学校及联系方式 第十章：学员分配 培训合同细则--详见附件之学员安置就业协议书、附件之学员培训合同 学员分配的途径 学员分配资料的管理--详见附件之学员分配信息表、附件之学员分配跟踪调查表 如何利用学员分配来配合及促进学校的招生宣传？ 第十一章：人才猎头服务 帮您搜寻各类培训学校所需人才 打造专业的人才信息库--详见附件之人才信息表 2