中山市民营企业员工流失问题及对策研究 毕业论文.doc

本科毕业论文 论文题目 中山市民营企业员工流失问题及对策研究 学 生 姓 名 准 考 证 号 学 科 专 业 商务管理 指 导 老 师 论文提交日期 2012年 3 月 16 日 论文答辩日期 2011年 4 月 10 日 内容提要： 民营企业在经济发展中有着举足轻重的作用，但目前民企的生存与发展日益受到员工流失问题的困扰。本文结合民营企业的背景和特点，中山市民营企业员工流失的表现和后果等发面入手，提出管理模式落后、薪酬偏低、培训机制不健全、激励机制单一等，是造成民营企业人才流失的重要原因。企业应该更新用人观念，引入现代企业管理制度，进行合理的人力资源规划，重视做好以待遇留人、以事业留人、以制度留人和以文化留人等方面的工作，有效地降低人才流失率，促进民营企业的可持续发展。本文通过对这些问题的探讨，使企业在留住人才，有效控制员工流失方面形成一个初步的方案，以降低员工流失率，优化企业的人力资源结构，这便是本文的最终目的。 目 录 一、绪论 1 （一）选题的背景与意义 1 （二）民营企业的概念和特点 2 1.民营企业的概念 2 2.民营企业的特点 2 （三）员工流失的界定和分类 2 1.员工流失的界定 2 2.员工流失的分类 3 （四）员工流失对企业发展的影响 4 二、中山市民营企业员工流失的表现及后果 5 （一）员工流失导致“用工荒” 5 1.小榄五金企业员工跳槽频繁 5 2.古镇灯饰企业员工流动导致招工难 5 （二）员工流失对企业的不利影响 5 1.造成企业的技术和经验流失 5 2.增加了人力资源管理成本 6 3.高员工流失率消弱企业凝聚力 6 4.在职员工的稳定性和忠诚心的动摇 6 5.人员流失造成企业声誉被破坏 6 6.人员管理和培训的质量下降 6 三、中山市民营企业员工流失的原因分析 7 （一）用人观念滞后，管理模式陈旧 7 （二）缺乏人力资源规划，培训机制不健全 7 （三）缺乏科学合理的薪酬分配机制与激励机制 7 1.薪酬的水平偏低 7 2.激励机制不健全 8 （四）缺乏必要的职业生涯规划 8 （五）绩效考核体系不健全 8 （六）缺乏企业文化,员工没有归属感 8 四、解决中山市民营企业员工流失问题的对策 9 （一）企业 9 1.健全现代企业制度 9 2.完善员工职业生涯规划 9 3.改善薪酬体系实现有效激励 9 4.建设企业文化搭建和谐劳资关系 10 （二）员工 10 1.招聘招录适用的人员 10 2.员工加强职业生涯的自我管理 11 3.加强沟通及时解决员工冲突问题 11 结论 12 参考文献 13 一、绪论 发展过程中，民营企业总是存在一些问题,例如企业总体规模偏小、自主创新能力较差、产品附加值偏低、人才缺乏、资金投入不足等。尤其是近年来，民营企业员工流失现象较为严重，很多民营企业遭遇招工难。人员流动有利于实现整个社会人力资源的有效配置，但就每一个具体的企业而言，员工流动必须保持在合理的范围之内，超出合理的限度，则构成了员工流失。员工流失给企业发展带来严重的负面影响，增加重新招聘成本，使技术及商业机密外泄，造成企业生产不正常。除了这些显性成本之外，还有隐性成本的增加：可能会给其他员工造成强烈的心理冲击，从而导致人心涣散，更有甚者可能直接或间接带动大批人员流失。相关调研表明，民营企业人员流动率保持在15％左右比较合理，如果民营企业人员流动大大超过这个比率，这在一定程度上成为制约经济发展的瓶颈。IBM公司的一位总裁也说过：“你可以搬走找的机器，烧毁我的厂房，但只要留下我的员工，我就可以有再生的机会。”知识经济的到来，人对企业发展的推动作用日益明显，企业对于人的依赖也越来越高，人才资源对企业的重要性更加突出。人才已经成为企业的第一资源，企业能否拥有人才，能否留住人才，将直接决定着了企业的生存和发展空间。能否建立一支素质高、人员稳定的队伍是企业赢得竞争优势的关键。导致企业为吸引优秀人才，获取企业竞争优势，展开一场激烈的人才争夺战。员工跳槽、专家跳槽、总经理跳槽，甚至集体跳槽彼此起伏，人才流失弄得企业管理者们心惊肉跳，如坐针毡。人才流失问题成为众多企业特别是没有竞争优势的中小民营企业急需解决的首要问题。 （一）选题的背景与意义 民营企业是我国国民经济的重要组成部分，我国经济建设与发展的实践证明，促进民营企业的健康快速发展，是保持我国经济可持续发展的关键性问题。改革开放30年来，我国民营企业在蓬勃发展的同时，出现了和正面临着许多亟待解决的诸多问题，其中，员工大量流失是众多民营企业最感“头疼”和棘手的问题。目前国内企业林立、竞争日趋激烈，加上国外企业对国内市场的猛烈冲