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我国OTC市场现状分析及营销策略.doc
广东食品药品职业学院
毕业论文
我国OTC市场现状分析及营销策略
毕 业 生 姓 名:何剑威
毕 业 生 学 号:111543102013
毕 业 生 班 别:市场营销2班
专 业 名 称:市场营销
所 属 学 院:管理学院
指 导 教 师:高琳
论 文提交日 期:2014年4月16日
我国OTC市场现状分析及营销策略
【摘要】社会经济的不断进步,致使医药 OTC 市场竞争激烈化,各个医药企业都在争取占领市场,发展企业。然而,如今销售模式同质化日益严重,单一的销售策略已难以维持市场。对于如今国内大多数制药企业而言,核心竞争力主要就体现在销售策略的优劣。产品同质、道路共享,如果推广策略体现不出差异。就无法形成“比较竞争优势” 。也可以这样说:对所有已充分竞争的行业来说,与其说是卖产品还不如说卖营销,产品力的不足使产品本身已沦为“道具”,企业真正竞争的是营销策略!作为一名药品营销人员,面对激烈的市场竞争,必须对各式各样的营销策略加以选择,使自己立于不败之地。
【关健词】OTC 市场 医药营销 营销策略 销售模式
一、OTC市场发展和现状
医药行业是和老百姓的生活息息相关的一个行业,它的每一步变革都会“牵一发而动全身” ,关系老百姓的切身利益。随着医疗改革的进行,人们自我保健意识增强了, “小病进药店,大病进医院”已经有一定的人群。随着生活节奏和自我保健意识的提高,人们得小病时已非常讨厌到医院进行挂号、门诊、检查、划价、 交费, 太费时间和金钱,比如说一个普通的感冒病人只要到省级医院看病,差不多就得几十元甚至上百元。对于医院,每一个病人对之都有着复杂的情愫,而且,并不仅仅是钱的问题,其中滋味,不说也罢!而小病小痛治疗直接到药店拿药, 则无须耗费大量时间去医院就诊, 又节省了医药开支, 可谓一举多得。 而伴随着这种趋势,非处方药的市场营销管理也要日趋完善,才能跟上医疗改革的步伐。在我国目前的医药市场上,OTC 营销的具体工作中,虽然还存在着很多问题,但其破竹之势已不可挡。面临着加入世贸组织的大形势,我们的 OTC 市场也将面临更大的机遇和挑战,在这个十字路口上,退避不是我们的选择。我们只有迎头面对, 在实际工作中,仔细分析我国的 OTC 市场现状,在世界的医药大潮中,根据我国实际,研究应对工作,探讨 OTC 药品的市场营销前景。只有这样,才能闯出 OTC 自己的一片天地来。
随着生活质量的改善,素质的提高,保键意识的增强,现代人懂得了自我医疗,“大病进医院,小病进药店”的观念开始流行,药店消费成为了人们新的增长点。周边地区,特别是经济较发达的沿海农村,由于用药水平的提高,人们进药房购买日常保健药,成为了新的可能。再加上公费医疗改革,使得自费购药群体不断扩大,又 OTC 药品消费方便、省时、省力,而且价格较医院便宜,消费者更能接受。如遇上感冒、轻微的身体不适,只要是常见病,人们往往选择药房买药。 在国外,OTC 药品逐渐成为治疗疾病的主流方式,而国内 OTC 药品消费近
几年才开始,市场还需要进一步培育。可喜的是,OTC 药品日益被人们重视,随着政策的引导促进,商家的宣传推广,OTC 的无穷魅力将尽情展现,很有可能几年后成为市场新贵。 所谓非处方药是指不需要凭医师处方即可自行购买和使用的药品。它们都是在临床使用多年,经过科学评价,被实践证明由消费者自我使用比处方药更安全的药品。非处方药是消费者依据自己所掌握的医药知识,并借助阅读药品标识物,对小伤小病自我诊疗和选择应用的药品。在美国称之为“可在柜台上买到的药物” ,即 Over The Counter,简称 OTC。非处方药由消费者自行判断、购买和 3使用,对促进我国药品监督管理模式与国际接轨,保障人民用药安全有效,增强人们自我保健、自我药疗意识,都具有十分重大的意义。
二、研究目的及意义
随着我国经济的强劲发展,医疗保险制度改革的不断进步和完善,再加上人们所受的教育程度的增高,自我保健意识的逐步增强,非处方药逐步进人了寻常百姓家,OTC市场也成为我国乃至世界上增长最快的市场之一。我国OTC市场越来越大,前景也越来越广阔,对OTC药品生产企业来讲,既是机遇,又是挑战。企业只有做好详尽深入的市场调查,为竞争日益激烈的非处方药市场寻求全新的营销理念,在了解消费者行为的基础上,制定出使目标顾客的需要和欲望得到满足和满意的营销策略,才有成功开发市场的可能,才能在日趋激烈的OTC药品市场竞争中有一席之地。
三、非处方药相关概述
2.1非处方药和处方药的区别
OTC药品一般源于处方药(RX),直接作为OTC药品的较少。OTC药品通常是经过较长时间、大规模人群使用后公认是安全、有效、廉价和方便的、非医务人员也能安全使用的处方药,经药政部门申批后,才能转变为OTC药品。
它与处方药
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