国际服务贸易(课件)国际旅游服务贸易实务方案.ppt

第四节 提高我国旅游服务贸易国际竞争力的措施 一、 加强政府的主导作用 2重视旅游人才的培养 其次，除了充分利用现有高校和职业教育培训机构之外，政府要加大旅游师资力量的投入，为从业人员提供良好的学习环境。对旅游院校进行资助，在政策和财政上给予一定的支持。适当的减免一部分的学费或是加大奖学金金额。以激发旅游院校和学生的积极性。再次，引进国际先进人才。通过一系列优惠政策、良好的福利待遇和发展机会，吸引海外专业人士来华从事旅游服务。这样可以既可以节省人力培训成本，又能在短时间内提高我国旅游服务水平。 第四节 提高我国旅游服务贸易国际竞争力的措施 一、 加强政府的主导作用 3加强旅游立法工作 近些年来，导游领游客逛商场拿回扣、随意更改旅游路线、强买强卖等侵犯顾客权益的现象愈演愈烈。究其原因是目前我国没有完整的法律约束机制，法律法规严重缺乏。我国旅游业基本法缺失，尚无统一的旅游基本法。虽曾在1981年和1990年两次启动“旅游法”，但效果不明显。与此同时，旅游业相关行业的立法有些也一片空白。这导致了地方保护主义的盛行，不良竞争的存在。要想保证旅游市场健康稳定的发展，就要完善旅游法律体系。 第四节 提高我国旅游服务贸易国际竞争力的措施 一、 加强政府的主导作用 3加强旅游立法工作 首先，要确立先进的立法模式。从思想上重视旅游业，了解基本理论知识、旅游法与其他法律的区别。打破以往的地方立法保护主义陈规，树立先进、全面、准确的旅游立法标准。其次，充分发挥地方立法的作用。地方要公正立法，与国家法律保持一致性。做到地方服从中央，克服地方保护主义的弊端。同时也要选择适合自己的路径和模式，构建完整先进的旅游体系。再次，制定和修改有关旅游法规。充分贯彻“与时俱进”，的原则，对不能很好适应当今旅游发展的法规进行适当的调整和修改，以保证它的可行性。健全旅游服务贸易政策体系，完善旅游服务贸易的管理体制和机制。 第四节 提高我国旅游服务贸易国际竞争力的措施 一、 加强政府的主导作用 3加强旅游立法工作 最后，加强国际立法合作，建立国际标准化服务。消除国际旅游服务贸易壁垒，规范国际旅游市场。为游客提供高效、优质、标准化的服务，时刻维护消费者的合法权益。 第四节 提高我国旅游服务贸易国际竞争力的措施 一、 加强政府的主导作用 4加强区域合作，树立大旅游观 随着旅游市场竞争的激烈，区域内景区重置、旅游产品雷同等现象越来越严重。降低了该区域的吸引力，也造成了资源浪费、企业整体竞争力的下降。为了防止这种情况的再度发生，我们要协调区域发展。将区域内的旅游企业组合起来，充分利用各自的资源优势进行互补，发挥整体区域优势，提供多样化产品，提高该区域的市场吸引力，从而打出区域知名度。这就要求企业在明确自身优缺点的同时，挖掘能和自己形成互补的企业，进行合作。通过合作，实现企业的经济效益和社会效益。形成互补的企业最好是地理位置上临近，这样有利于节省成本。 第四节 提高我国旅游服务贸易国际竞争力的措施 一、 加强政府的主导作用 4加强区域合作，树立大旅游观 区域合作不仅能实现区域资源的优化配置，也能形成规模经济。要想实现规模经济，首先要树立大旅游观，从观念上落实区域合作。大旅游观是指合理规划和整合区域内的资源，提高旅游资源的利用率，将整个区域作为一个整体进行开发和规划，避免景区内出现旅游产品雷同等资源浪费现象。这就要求区域内的企业有集体荣誉感、大局观念和服从领导的工作态度。在不侵害整体利益的情况下，可以适当的开发有自己特色的产品，实现社会利益和自身利益的双重统一。 第四节 提高我国旅游服务贸易国际竞争力的措施 一、 加强政府的主导作用 5切实贯彻“走出去，引进来”策略 2001年我国加入世界贸易组织，成为世界贸易组织的第143个成员国。入世给我国旅游服务贸易带来了前所未有的机遇和挑战。我国享有“最惠国待遇”，即可以在其他国家享受成员国服务市场的各种优惠政策，如市场准入上的宽松等。我国要抓住这次：“走出去”的机会，首先政府要加大对旅游企业政策上的支持，提高企业走出去的积极性。给予这些企业信贷和财政上的优惠，使企业得到实惠，从而使他们开始意识到这是个机会。其次政府要通过讲座、座谈等形式让企业从思想上认识到抓住这次机遇的重要性，变被动为主动。使企业主动出击 占领海外市场，不断提高自身国际竞争力。 第四节 提高我国旅游服务贸易国际竞争力的措施 一、 加强政府的主导作用 5切实贯彻“走出去，引进来”策略 再次，引导企业在国外投资设厂，做到资金上的走出去。旅游企业可以在国外开发新的旅游产品、景区等，将国内的业务不断地向国外扩