浅析电子商务OO模式分析报告.ppt

* 浅析O2O电子商务模式 林志云 O2O与团购的区别 三、 二、 四、 五、 六、 一、 研究背景 BAT三大巨头布局O2O O2O的概念 对企业O2O转型问题的分析 进一步研究的方向 七、 参考文献 2012年社会消费品零售总额207167亿元 2012年中国网购总额达12741亿元 2012年中国网购占社会消费品零售总额的比重6.15% 线下市场潜力巨大 研究背景 1 2 3 线下是一个远远大于线上的市场 相比线上，线下是更大的流量入口 相比电商，本地商务O2O更为高效 O2O是什么？ O2O即Online To Offline，是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。 线下商家：降低了线下商家对店铺地理位置的依赖，减少了租金方面的支出；持续深入进行“客情维护”，进而进行精准营销。 消费者：O2O提供了丰富、全面、及时的商家折扣信息，能够快捷筛选并订购适宜的商品或服务，且价格实惠。 O2O平台：带来大规模高黏度的消费者，进而能争取到更多的商家资源。本地化程度较高的垂直网站借助O2O模式，还能为商家提供其他增值服务。 O2O的两种典型模式 一是Online to Offline（线上到线下）。典型应用场景有：用户在线上购买或预定服务，然后在到线下商户实地享受服务；或用户在线上购买或预定商品，然后再到线下实体店取货或体验； 二是Offline to Online（线下到线上）。应用场景有：用户通过线下实体店体验并选好商品，然后通过线上下单来预订商品。 O2O与团购的区别 1.从商业模式角度分析，团购属于阶段性促销，与商家的合作是短期的，单一的; 而O2O却致力于长期为商家提供展示和营销的平台，注重用户黏性 2.从运营模式角度分析，团购是线下商家揽客的前台。而O2O的核心在于把线上的消费者带到线下商家进行体验消费。 团购的局限性； 1.争夺用户手段贫乏，低价是其唯一的有效牌; 2.消费群受网站价值观影响对价格敏感，从而忽视团购网本身品牌; 3.团购网站良莠不齐，进而影响整个业界的口碑; 4.用户粘性较低； 5.鲜有能结合地域商圈有哪些信誉好的足球投注网站，局限性大，用户消费成本高。 未来的O2O发展方向： 1.低价非商城唯一卖点，应引导用户做愉快的消费者，以此增加用户黏性 2.依托于电信级、银联级的专业的商户谈判能力，能引进诚信度高的知名商家，取信于用户 3.商品存在于商城周期长，可供用户反复消费，利于培养用户消费惯性 4.结合LBS，在此基础上提供商家和商品，给用户真正的选择权和方便 2008 2010.10 2010.11 2012.3 2012.10 2012.12 2013.5 百度O2O 业务发展历程 2008年起步，2009年推出百度手机地图 2012年3月12日，“爱乐活”新版上线， 与“有啊”全面整合 2012年10月17 日百度成立LBS事业部 2012年12月，百度云钱包上线 2013年8月，投资1.6亿美元控股人人旗下团购网站糯米网 2010年11月17日，“百度身边”正式上线 2010年推出“有啊”生活平台，试水本地生活服务 2006.10 2010.9 2011.7 2012.78 2012.10 2012.11 2013.5 阿里巴巴O2O 业务发展历程 2006年10月，收购生活服务网站口碑网 2010年9月，旗下团购网站聚划算上线 2011年7月，投资团购网站美团网 2012年7月，支付宝、聚划算、分众传媒三方合作；同年8月，支付宝与上品折扣达成合作，用户可通过手机支付宝拍摄二维码在分众显示屏上和上品折扣商场进行购物 2012年10月，淘宝本地生活推出地图有哪些信誉好的足球投注网站 2012年11月，投资本地生活有哪些信誉好的足球投注网站网站丁丁网 2013年5月，阿里巴巴以2.94亿美元入股高德地图， 称为第一大股东，全面布局O2O 2008年上线QQ电影票，目前其域名直接链接至QQ票务的电影频道 2008 2009.1 2009年1月，腾讯投资本地生活服务网站爱帮网 2010年9月，搜搜地图Beta版上线 2010.10 2011年先后投资团购网站高朋网和F团 2012年8月高朋网与F团合并 2011 2011.11 2011年11月，微信iPhone3.5版发布，新增微信二维码功能 2012年5月，腾讯微生活上线，将QQ团购、 QQ票务、QQ美食等资源加入关联。 2012.5 2012.12 2012年12月，微信联合高朋网推出微团购，并实 现在线支付。未来还将逐步和财付通全面打通 腾讯O2O 业务发展历程 百度 腾讯 阿里巴巴 本地生活服务平台 百度身边