第二MIS对当代管理的影响精要.ppt

第三节 管理信息系统对组织的影响 一、U型组织 二、M型组织 三、H型组织 四、V型组织 一、U型组织 　U型组织即直线职能制组织结构(unitary structure)，它是一种内部一元化领导的组织形式，又可以进一步分为纯直线制组织和直线职能制组织。 1.纯直线制组织 2.直线职能制组织 二、M型组织 M型组织（Multidimensional Structure ）又叫矩阵式组织或多维组织。 矩阵制组织结构的优点是： （1）将企业的横向与纵向关系相结合，有利于协作生产； （2）针对特定的任务进行人员配置有利于发挥个体优势，集众家之长，提高项目完成的质量，提高劳动生产率； （3）各部门人员的不定期的组合有利于信息交流，增加互相学习机会，提高专业管理水平。 矩阵结构的缺点是： 项目负责人的责任大于权力 临时观念 优秀的项目负责人比较难找到 三、H型组织 H型组织结构(holding company structure)即控股型组织结构。 四、V型组织 虚拟组织(Virtual Organization ) 又称为动态联盟。 虚拟组织由多个企业组成的临时性的组织，为迅速向市场提供产品和服务，在一定时间内结成的动态联盟。 第四节 管理信息系统对企业战略的影响 第五节 管理信息系统对社会和经济的影响 一、管理信息系统对经济的影响 1.管理信息系统提供经济信息 提供经济信息的系统，往往叫经济信息系统，实际上现在许多国家的庞大的国家统计系统也是一种管理信息系统。政府进行经济规划，大的企业制定战略规划，都要用管理信息系统去收集、分析信息、计算比较方案等，信息系统成了离不开的工具。根据交易成本理论，企业均是企图不断降低交易成本的。信息系统完善了市场的信息提供，就降低了交易成本。 2.管理信息系统改变了经济的运作方式 信息系统改变了经济的运作方式。使传统企业的市场渠道向电子商务模式发展，使大而全、小而全的实体型企业向虚拟化的企业动态联盟发展。随着企业规模的不断增大，下属单位的不断增多，业务流程会越来越复杂，企业的管理人员会不断增加，管理成本会不断升高。管理信息系统能够优化企业流程、降低管理的复杂程度、减少管理人员，降低管理成本，实现组织扁平化。创造出信息经济环境下的新的组织形态。 3. 管理信息系统的发展创造了新的商业模式和经济形态 管理信息系统也成为一种产业，信息系统已逐渐变成一种基础设施(infrastructure)。随着移动互联、物联网、云计算、大数据等新兴IT技术的发展及成熟，信息技术与其他商业领域不断融合能够孵化出更多的商业模式和经济形态。 4. 管理信息系统的不断发展促进了信息经济和知识经济的到来 所谓信息经济，是以现代信息技术等高科技为物质基础，信息产业起主导作用的，基于信息、知识、智力的一种新型经济。 知识经济，是以知识为基础的经济，与农业经济、工业经济相对应的一个概念，是一种新型的富有生命力的经济形态。　　 二、管理信息系统对社会的影响 1.管理信息系统对社会的正面影响 信息系统的好处或正面的影响是很明显的。直接的影响莫过于它减轻了人们繁重的劳动，包括体力的和脑力的。间接的好处就更多了。由于IT/IS大大提高了劳动生产率，提高了工作的效率和效益，从而社会的财富增加，人民富裕，形成安定的社会环境，人们的精神面貌都会改变，人人生活心情愉快，建立和谐社会。这些都是正面的影响。 2. 管理信息系统对社会的负面影响 （1）健康问题 （2）隐私问题 （3）安全问题 （4）利益问题 管理信息系统的结构 管理信息系统的结构描述尚无统一的模式。管理信息系统并不是与一个组织的其他信息系统相分离的特殊实体，它是组织信息系统的核心，贯穿于组织管理的全过程，同时又覆盖了管理业务的各个层面，其结构是一个包含各种子系统的广义结构。 从广义概念上阐述管理信息系统的结构，可以分为三类： 基于管理任务的系统层次结构 基于管理职能的系统结构 MIS结构的综合 ——MIS的概念结构 管理信息系统的结构 管理任务层次(纵向) 不同层次管理信息的特性 从管理决策问题的性质来看,不同管理层次也不相同 战略管理层的决策内容关系组织的长远目标，以及制定获取、使用各种资源的政策等方面，大多数属于非结构化问题的决策。决策者除需要根据组织的外部环境和内部条件来做出决策外，还需要他们具有一定的知识、阅历、经验和胆识。?　　 作业管理层的决策内容是关于如何有效利用组织的资源，并按照既定的程序和步骤进行工作，大多数属于结构化问题的决策。决策者是基层管理人员，要求他们具有组织实施的能力。?　　 战术管理层的决策内容介于战略管理层