第二讲人际知觉精要.ppt

第二讲 人际知觉 动作——人的心理的钥匙 知面知心而知人 一、人际知觉的含义与特征 （一）人际知觉的含义 1、知觉： 2、人际知觉：是个体在与他人的交往过程中，观察、了解他人并形成判断的一种心理活动。人际知觉又称为社会认知或社会知觉。 （二）人际知觉的特征 1、选择性 2、认知反应的显著性 3、防御性 4、认知的完型特性 二、人际知觉的内容 1、对他人外部特征的认知 仪表的认知 表情的认知 2、对他人性格的认知 3、对人际关系的认知 4、对自我的认知 三、影响人际知觉的因素 （一）知觉者因素 原有经验：“仁者见仁，智者见智” 价值观念：“人之初，性本善” 情感状态：“一朝被蛇咬，十年怕井绳” 认知偏见： 1、第一印象与近因效应 2、晕轮效应 ：“一俊遮百丑” 3、心理定势 ： “疑人偷斧” 4、刻板印象：“物以类聚，人以群分” 举例：杰姆的性格 结果： 四、对人外貌的知觉 （一）有关理论 （二）外貌与人的心理 不同的外貌与心理 外貌与心理的关系 以貌知人的局限性 五、表情语言 （一）表情的生物性与社会性 （二）表情与情绪 面部表情 体态表情 言语表情 六、个体良好形象的塑造 仪容： 干净整洁；化妆适度；发型美观 仪表： 注意协调；注意色彩；注意场合 仪态： 站姿；坐姿；走姿；微笑；举止；风度 面部表情 面部表情 体姿表情 社会心理学家凯利 每个人头脑中都形成了一定的心理组织或结构，这就如同一个“有色镜头”，人们所看到的一切事物都要经过这个“有色镜头”的过滤。 心理定势 您受人欢迎吗? 以下问题的回答，肯定得5分，否定得0分。 1.当您离开和朋友相处的地方，朋友们感到依依不舍吗? 2.您有病休息在家，是否有朋友围绕在您的身旁谈天说地，使您不感到孤独? 3.您很少为一点小事与别人争吵吗? 4.您是否觉得有很多人都给您留下美好的印象，从而使您喜欢他(她)们? 5.朋友们感到有趣的事，您也感到有趣吗? 6.您愿意做您朋友喜欢做的事吗? 7.经常有友人来约您叙谈聊天吗? 8.友人是否常常请您组织安排或者主持舞会、野外郊游等集体活动? 9.您是否喜欢参加或被人邀请参加各种社交性聚会,当这些聚会在您眼前出现的时候，您会感到愉快吗? 10.是不是常常有人欣赏、夸奖您的仪表、才能和品质? 以上问题的回答 70 分以上，您可以非常自豪地说:“我是一个最受欢迎的人。” 60~70 分，您可以聊以自慰 :“我是一个比较受欢迎的人。” 如果在 50 ~60 分 ， 您可稍稍乐观:“ 我在别人的眼中印象不坏。 ” 如果在 40~50 分 ， 那您还可以松口气 :“ 勉强受人欢迎。” 40 分以下， 您必须引起注意， 因为这表明您不受人欢迎。 作业 1. 结合自己的体会谈一谈如何使自己受到他人欢迎? 2. 如何一见面就给他人以良好的印象 ? 3. 结合实际谈谈哪些问题影响人们之间的交往? 如何提高人际交往的效果 ? 4.案例分析 案例分析: 试验者分别向两组被试者出示了同一个人的同一张照片。 出示前向第一组被试者说，照片上的这个人是十恶不赦的罪犯; 向第二组被试者说 ， 照片上的人是一位著名科学家。然后，让两组被试者描述照片上人的肖像。 结果发现，两组被试者的描述截然相反: 第一组的描述是深陷的双眼隐露凶色，外翘的下巴显示了他死不悔改的决心; 第二组的描述是深邃的双眼表明思想有深度，突出的下巴表明他在探求真理的道路上克服困难的意志力。 请分析形成不同评价的原因。 练习 当你想到下面几种人时，他们给你的第一印象是什么 ? (1) 加油站的人 (2) 走路拄拐杖,住在疗养院的人 (3) 摇滚音乐家 (4) 理发师 (5) 挨家挨户推销吸尘器的人 (6) 有五个孩子，吃救济粮的人 (7) 强奸犯 (8) 大企业中的业务经理 (9) 护士 (10) 服役的军人 你认为这些人分别是什么性别? 什么年龄? 什么政治追求? 什么种族背景? 哪些属于你能意识到的定型化概念? 被你的定型化概念简单化的是哪些东西? 它又使什么复杂化了? 相面术 　　中国相面术 　　“相”字在汉语中意思颇多，其中“相貌”一词用得较多。《荀子·非相》中有“形相虽恶而心术善，无害为君子也”。旧时迷信通常观察某人的容貌来测定其贵贱安危，吉凶祸福，这一技术被称作“相术”，而做这一行当的人通常被称作“相士”。中国有久远的相术历史，《汉书·艺文志》就有《相人》二十四卷，流传民间的相术书有《麻衣相法》和《水镜神相》等。 颅相说 颅相说是关于颅骨外形特征与性格相关的一种学说。 19世纪德国医生加尔提出，其弟子施普茨海姆采用颅相说一词。 加尔认为颅骨的外部形状与内部脑