第三课政府的责任对人民负责》精要.ppt

温家宝：“我们的政策不是从天上掉下来的，是从基层的实际中产生出来的。基层的意见看似一般，实际上有不少我们值得研究的大政策。”这是一种什么工作方法? 收集群众的意见和建议 形成决策 指导群众的实践，为群众办实事 从群众中来 到群众中去 坚持从群众中来到群众中去的工作方法 内容 具体要求 工作态度 工作作风 工作方法 为人民服务 求真务实 从群众中来到群众中去 思想上：牢固树立为人民服务，真心实意对人民负责的思想，为人民谋利益 行为上：深入群众、关注民生、体察民情、尊重民意 完善公共服务体系、提高行政效率、增强服务意识，努力使政府的各项工作经得起实践、群众和历史的检验 收集群众意见和建议、认真对待群众来信来访、为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事 提示： 1.坚持为人民服务的工作态度，强调了为谁服务的问题； 2.树立求真务实的工作作风，强调的是服务的质量和效果的问题； 3.坚持从群众中来到群众中去的工作方法，强调的是怎样提供服务的问题。 三者共同统一于政府的工作过程之中。只有坚持从群众中来到群众中去的工作方法和为人民服务的态度，才能做到求真务实，切实维护人民的根本利益。 河南民工怀抱婴儿跳楼讨薪 民工为讨薪爬上了北京西单安福大厦工地塔吊 你如何看待上述现象？如果你碰到此类现象会怎么做? 二、求助有门，投诉有道 1、政府向公民提供的求助和投诉的途径 开设热线电话---快捷、迅速、直接 设立信访部门---听取群众声音 发展电子政务---方便、快捷、透明、高效 建立行政裁决制度--行政仲裁、行政复议和行政诉讼制度---提供法律援助 110 报警电话 12358 价格投诉电话 119 火警电话 12365 质量监督电话 95119 森林火警电话 12366 纳税服务电话 122 交通事故电话 12369 环保举报电话 148 法律服务专用电话 12395 水上搜救电话 12345 政府热线电话 12315 消费者投诉电话 12355 青少年维权热线 优点：快捷、迅速、直接 开设热线电话 2、公民向政府求助或投诉的意义 对公民的意义： 解决困难，维护权益 对政府的意义： 改进政府工作 政府的责任：对人民负责 坚持对人民负责的原则 坚持为人民服务的工作态度 树立求真务实的工作作风 坚持从群众中来到群众中去的工作方法 求助有门，投诉有道 政府为公民求助或投诉提供多种途径 公民要学会向政府部门求助或投诉 小结 1.中国人力资源和社会保障部透露，中国农民60岁以后将享受到国家普惠式的养老金。这意味着，今后中国农民到60岁时，将可以和城市人口一样领取养老金。这表明 ①我国政府是一个全能的政府 ②对人民负责是政府工作的基本原则 ③政府履行了组织社会主义经济建设的职能 ④政府履行了提供社会公共服务的职能 A．①③B． ①② C．②④ D．②③ “木无本必枯，水无源必竭。”某市政府广开言路，首创了“信访民主听证评议制”。通过体察民情、了解民意，该市决定不建大广场、大工程，而是投资400万元治理小街小巷，大大改善了群众的生活环境，得到了群众的广泛拥护。据此回答2、3题。 2.该市政府的做法是在履行( ) A．维护国家长治久安的职能 B．调控经济发展的职能 C．组织文化建设的职能 D．提供社会公共服务的职能 3.上述材料表明我国政府( ) ①坚持为人民服务的工作态度 ②坚持求真务实的工作作风 ③坚持从群众中来到群众中去的工作方法 ④以人们的意愿为行使权力的依据 A．①②③ B．①②④ C．①③④ D．②③④ 4. 要消除漫画中的“形象工程”，政府必须( ) ①真抓实干，切实做到对人民负责 ②依法建立行政仲裁制度 ③为群众提供“一站式”政务服务 ④树立求真务实的工作作风 A．①④ B．②③ C．①② D．③④ 5.要改变漫画中政府将公共资源变为牟利工具的现象，必须( ) ①坚持政府不干涉市场经营活动 ②加快政府职能的转变，建设服务型政府 ③坚持公正司法，严格执法 ④坚持对人民负责原则 A．①③④ B．②③ C．②④D．①②④ 3.坚持从群众中来到群众中去的工作方法 3.坚持从群众中来到群众中去的工作方法 3.坚持从群众中来到群众中去的工作方法 3.坚持从群众中来到群众中去的工作方法 3.坚持从群众中来到群众中去的工作方法 3.坚持从群众中来到群众中去的工作方法 （一）保持物价总水平基本稳定 （二）进一步扩大内需特别是居民消费需求 （三）政府下决心整治雾霾 （四）加快推进经济结构战略性调整 （五）大力实施科教兴国战略和人才强国战略