第十计算机的维护及故障修理精要.ppt

第10章 计算机的维护及故障修理 10.1 计算机的维护 10.1.1 使用环境 1、环境温度。微型计算机在室温15℃～35℃之间一般都能正常工作。 2、环境湿度。微型计算机工作的湿度环境为20%～80%之间。 3、洁净要求。应保持计算机房洁净，注意防尘。 4、电源要求。微型计算机对电源有两个基本要求：一是电压要稳，二是工作时供电不能间断。 5、防止干扰。计算机附近应避免磁场干扰，计算机工作时，应避免附近存在强电设备的开关动作。 10.1.2 计算机的日常维护 1、对所有的系统软件要做备份。 2、对重要的应用程序和数据做备份。 3、经常注意清理磁盘上的无用的文件，以有效地利用磁盘空间。 4、避免进行非法的软件复制。 5、经常检测，防止计算机传染上病毒。 6、为保证计算机正常工作，必要时用软件工具对系统区进行保护。 10.1.3 电脑的清洁 1、注意风道的清洁。 2、注意风扇的清洁。 3、注意接插头、座、槽、板卡金手指部分的清洁。 4、注意大规模集成电路、元器件等引脚处的清洁。 5、注意使用的清洁工具。 6、对于比较潮湿的情况，应想办法使其干燥后再使用。可用的工具如电风扇、电吹风等，也可让其自然风干。 10.2 微型计算机维修的基本方法 一、维修常用的仪器、仪表和工具 　　 在组装一台电脑之前，除了要了解电脑的工作原理和结构组成之外，还要有一些基本技能和必备的安装工具。常言道“工欲善其事，必先利其器”，没有顺手的工具，装机也会变得麻烦起来，那么哪些工具是装机之前需要准备的呢？ 1.十字解刀：十字解刀又称螺丝刀、螺丝起子或改锥，用于拆卸和安装螺钉的工具。 2.平口解刀：平口解刀又称一字型解刀。 3.尖嘴钳子: 尖嘴钳子可以用来折断一些材质较硬的机箱后面的挡板，也可以用来夹一些细小的螺丝、螺帽、跳线帽等小零件。 4. 钳子: 用于镊取手指够不到的地方的螺丝，或者在那些不方便用手的地方使用它。 5.测电笔: 用于在安装和调试过程中检测机箱或者设备上是否带电、漏电。 6.万用表: 用于在安装和调试过程中遇到问题时，检测排除故障。 7.防静电护腕: 建议在组装电脑过程中最好使用它，将夹子夹在接地的金属物体上，在组装电脑过程中，它可以将人身上的静电释放到大地中，从而防止静电击穿主板上的芯片。 8.散热硅胶: 在安装高频率CPU时散热膏（硅脂）必不可少，大家可购买优质散硅胶备用。 二、电脑维修的基本原则 1、维修判断须从最简单的事情做起,简单的事情，一方面指观察，另一方面是指简捷的环境。 观察包括： 电脑周围的环境情况 电脑所表现的现象、显示的内容，及它们与正常情况下的异同 电脑内部的环境情况 电脑的软硬件配置 简捷的环境包括： 最小系统 在判断的环境中，仅包括基本的运行硬件/软件，和被怀疑有故障的硬件/软件 在一个干净的系统中，添加用户的应用（硬件、软件）来进行分析判断 2. 根据观察到的现象，要“先想后做” 先想后做，包括以下几个方面：  一是，先想好怎样做、从何处入手，再实际动手。也可以说是先分析判断，再进行维修。 二是，对于所观察到的现象，尽可能地先查阅相关的资料，看有无相应的技术要求、使用特点等，然后根据查阅到的资料，结合下面要谈到的内容，再着手维修。 三是，在分析判断的过程中，要根据自身已有的知识、经验来进行判断。  3. 在大多数的电脑维修判断中，必须“先软后硬”  即从整个维修判断的过程看，总是先判断是否为软件故障，先检查软件问题，当可判软件环境是正常时，如果故障不能消失，再从硬件方面着手检查。 4. 在维修过程中要分清主次，即“抓主要矛盾”  在发现故障现象时，有时可能会看到一台故障机不止有一个故障现象，而是有两个或两个以上的故障现象，这时，应该先判断、维修主要的故障现象，当修复后，再维修次要故障现象，有时可能次要故障现象已不需要维修了。 三、电脑维修的基本方法 1. 观察法 要观察的内容包括： 周围的环境 硬件环境 软件环境 电脑使用人员的操作习惯和过程 2. 最小系统法 3. 逐步添加/去除法 4. 隔离法 5. 替换法 6. 比较法 7. 敲打法 10.3 常见故障现象与维修 一、电脑维修步骤 了解情况。 复现故障。 判断、维修。 检验。 二、电脑维修操作注意事项 在进行故障现象复现、维修判断的过程中，应避免故障范围扩大。 在维修时，须查验、核对装箱单及配置。 必须充分地与用户沟通