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如何有效表达
(第三天);课程回顾;五分钟演讲;第一句话:“我今天演讲的题目是……”
感性+理性
预演未来
开心金库
时间掌控
建立信任
辅助工具;分析表(C表);分析表(D表);讨论;发问技巧;批准:要求别人准许你向他发问。
一般:将一个问题向全体发问,被问对象没有指定。
特定:被问对象有所指定。
封闭:问题的答案被限定在“是”或“不是”内。
开放:问题的答案没有限定,被问者可任意发挥。;1、各位是否觉得今天的天气很热?
2、这样的天气对学员上课的情绪有什么影响?
3、XXX,你是否觉得今天的天气很热?
4、XXX,你认为这样的天气对学员上课的情绪有什么影响?;
一般 封闭
特定 开放;查证:当你不能肯定对方问题的重点时,以询问的方法,试探了解问题的关键所在。
反问:不回答对方的问题,而将问题返还给学员。
转移:将一个人的问题给另一个人。;1、激发学员参与;
2、激发学员回顾以前所学到的有关材料;
3、激发学员运用过去所学讨论某一个话题、论题或问题;
4、引导学员进行创造性地思维;
5、诊断学员的能力;
6、评估学员对某一项学习任务准备的情况;
7、激发学员的学习兴趣;
8、控制学员的行为;
9、鼓励学员在课堂上做出贡献;
10、及时反馈授课效果;
11、起到锻炼学员表达能力的作用;
12、起到集中学员注意力的效果。;激发学员参与;反馈;先说“好的”优点→
再说“可以改善的=
未来会有更好的行为
专业训练大师;处理难缠学员;处理难缠学员的方法;课程回顾;P.T.T 课程结构;Thank you!
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