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中软服务器普通故障处理方案
中软服务器普通故障处理方案
故障状态：中软系统（前台、库存、人事）无法登陆，双机状态都为休眠，磁盘阵列柜磁盘没有运作。
处理方案：一、正常关闭CSHIS2号服务器。完全关机
二、正常关闭CSHIS1号服务器。完全关机
三、关闭磁盘阵列柜电源。
四、开启磁盘阵列柜电源。等待5分钟，显示灯状态应为：4块硬盘灯绿灯全亮，右方心跳灯绿灯亮，左方有数字灯绿色亮。
五、以上完成后，开启CSHIS1号服务器。
六、进入CSHIS1号服务器Windows系统，打开ROSE
七、点击TOOLS(CONNECT CLUSTER
八、点击Resource Object图标
九、依次将各个资源右键点击 Bring In Cluster选项
十、各个资源正常后进入我的电脑S盘共享 report$ temp$ vincrad$三个文件并设置相应允许访问数量
十一、插入人事、中软加密狗至工作服务器
十二、登录中软系统进行测试
十三、测试成功后再开启CSHIS2号服务器
若磁盘阵列各硬盘正常工作，ROSE无法正在工作时，采取以下特殊方法。
停止ROSE服务，Cluster Monitor Service 以及Cluster Service
查看磁盘管理，将476G硬盘设置为S盘号 279G硬盘设置为F盘号
修改GW网卡IP为192.168.2.252 255.255.255.0 192.168.2.1
启动SQL服务 SQL Server以及SQL Server Agent
五、共享 report$ temp$ vincrad$三个文件并设置相应允许访问数量
六、登录中软系统进行测试
七、不可启动CSHIS2号服务
八、通知维修方解决ROSE故障
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