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d231邮政营业员高级试卷正文
试卷编号:d231
职业技能鉴定国家题库
邮政营业员高级理论知识试卷
意 事 项
1、考试时间:120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。
得 分 评分人
一、填空题(第1题~第20题,每题1分,满分20分。)
1. 国际印刷品专袋简称________________。
2. 进口国际包裹改寄境外的,如果收件人或其代理人未预先支付邮费的,应按________________计费。
3. 义务兵免费信件应由相关军事单位逐件以红色加盖 统一制发的“义务兵免费信件”三角形戳记。
4. 收寄邮件时,可根据不同规格选择直接打印邮资符志或粘贴________________。
5. 邮政公事邮件是邮政企业因公交寄的 邮件。
6. 收寄保价信函,用加盖“ ”戳记的方式表示邮费已付。
7. 因国家安全或者追查刑事犯罪的需要,________________、国家安全机关或者检察机关可以依法检查、扣留有关邮件、快件。
8. 窗投销号操作时,如需收取逾期保管费时,按F10功能键可选择________________。
9. 书写国际邮件的封面时,按收寄件人名址的格式顺序第四行写________________。
10. 封发邮件时,对达到________________规定要求的邮件应直接对外封发。
11. 邮政营业信息系统目前应用的操作系统主要是________________操作系统。
12. 收寄国内邮件时,在地址栏按“省名+地市名+县市名+区+街道+门牌”准确输入收件人地址,系统将自动匹配出该地址的________________。
13. 中国人民银行寄给国内各地中国银行或中国银行之间在国内互寄的人民币精装册,可作“________________”或“保价包裹”寄递。
14. 国内给据邮件条码位邮件编号
15. 营业人员收寄国内保价信函时,在封志骑缝处加盖________________和收寄日戳,并请寄件人在封志下端签名或盖章。
16. 邮政营业信息系统【支局邮件查询】时,查看邮件内件信息和附加信息的功能键是________________。
17. 每月月终,对于整付零寄用户要根据分户账结算当月邮费,打印“总付邮费结算单”,通知寄件人来局结清当月邮费和________________。
18. 国际回执的英文缩写是________________。
19. “You can make an inquiry free of charge.”的中文意思是________________。
20. 在邮资封片卡支局入库确认时,默认确认________________天内的数据。
得 分 评分人 二、单项选择(第21题~第60题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分,满分20分。)
21. 现役义务兵从部队寄出的属义务兵免费信件的是( )。
A、一封给家人的19克国内平信
B、函授作业
C、课本及试卷
D、订购单
22. 计算机软件包括计算机本身运行所需的( )和用户完成特定任务所需要的应用软件。
A、操作系统 B、计算软件
C、管理软件 D、系统软件
23. 重量限度为7千克的国际邮件是( )。
A、国际小包 B、国际信函 C、国际盲人读物 D、国际印刷品
24. 邮政营业信息系统贺卡兑奖界面中,选择保险奖品时最多可输入( )位受益人信息。
A、1 B、2 C、3 D、5
25. 军人寄往国外的各类邮件,寄件人的地址只能是( )。
A、部队番号 B、街道名称 C、部队代号 D、部队名称
26. 信箱开出的一封国内平信贴用不符合规定的邮票,邮局应( )。
A、按欠资邮件处理 B、照常发出
C、退回寄件人 D、作无着邮件处理
27. 办理储蓄的邮政机构开办的储蓄业务种类必须经( )批准。
A、中国人民银行 B、国家证监会 C、国家银监会
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