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IBS系统应急维护手册v12
IBS系统应急维护手册v1.1
2011年5月
目录
1 系统概述 3
1.1 系统主机列表 3
1.2 系统拓扑图 4
2 应急预案的触发条件 5
3 应急预案启动的管理决策流程 6
4 故障场景 7
4.1 计费模块 7
4.1.1 主机硬件故障 7
4.1.2 数据库故障 8
4.1.3 中间件故障 15
4.2 帐务模块 16
4.2.1 主机硬件故障 16
4.2.1 数据库故障 18
4.2.2 中间件故障 18
4.3 收费模块 18
4.3.1 主机硬件故障 18
4.3.2 中间件故障 19
4.4 汇集模块 19
场景1 IBSHJDB1主机故障 19
场景2 IBSHJDB2主机故障 19
4.5 OD模块 20
4.5.1 主机硬件故障 20
4.5.2 数据库故障 21
4.5.3 中间件故障 21
4.6 集团接口模块 21
4.7 存储硬件故障 22
场景1 数据保护DS8100存储故障 22
场景2 网络智能DS8300存储故障 22
5 附录 AIX操作系统日常维护 22
5.1.1 AIX日常检查 22
5.1.2 AIX日常维护 24
5.1.3 AIX HACMP维护 25
5.1.4 存储设备日常检查 28
5.1.5 存储设备日常维护 29
系统概述
系统主机列表
序号 主机名 主机型号 IP地址 业务功能 1 ncs2busi IBM pSeries / 9117-MMA 88.6.0.22 营业、帐务前置机 2 ncs2bank IBM pSeries / 9117-MMA 88.6.0.23 银行前置机 3 NCSZF1 IBM pSeries / 9131-52A 132.77.106.86 固网支付业务1 4 NCSZF2 IBM pSeries / 9131-52A 132.77.106.88 固网支付业务2 5 NCSweblogic1 IBM pSeries / 9131-52A 132.77.125.30 Weblogic服务器1 6 ncsweblogic3 IBM pSeries / 9133-55A 132.77.125.31 Weblogic服务器3 7 NCSweblogic2 IBM pSeries / 9131-52A 132.77.125.32 Weblogic服务器2 8 IBSJFAPP1 IBM pSeries / 9133-55A 132.77.116.160 计费应用服务器1 9 IBSJFAPP2 IBM pSeries / 9133-55A 132.77.116.162 计费应用服务器2 10 IBSJFDB1 IBM pSeries / 9119-595 132.77.116.52 计费数据库1 11 IBSJFDB2 IBM pSeries / 9119-595 132.77.116.54 计费数据库2 12 IBSJFRAC1 IBM pSeries / 9119-595 132.77.116.172 计费RAC数据库1 13 IBSJFRAC2 IBM pSeries / 9119-595 132.77.116.174 计费RAC数据库2 14 BCCJZ_BILL IBM pSeries / 9119-595 132.77.116.22 帐务数据库1 15 BCCJZ_ACCOUNT IBM pSeries / 9119-595 132.77.116.24 帐务数据库2 16 IBSweb1 IBM pSeries / 9133-55A 132.77.125.56 Weblogic应用服务器3 17 IBSweb2 IBM pSeries / 9133-55A 132.77.125.58 Weblogic应用服务器4 18 IBSweb3 IBM pSeries / 7038-6M2 132.77.125.60 Weblogic应用服务器3 19 IBSweb4 IBM pSeries / 7038-6M2 132.77.125.62 Weblogic应用服务器4 20 IBStuxedo1 IBM pSeries / 9117-MMA 132.77.116.33 TUXEDO服务器1 21 IBStuxedo2 IBM pSeries / 9117-MMA 132.77.116.34 TUXEDO服务器2 22 IBSDSGD1 IBM pSeries / 7028-6C4 132.77.116.43 欠费、停复处理、 定时工单1 23 IBSDSGD2 IBM pSeries / 7028-6C4 132.77.116.44 欠费、停复处理、 定时工单2
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