ISO90002008版质量手册(非三体系).doc

文件发放号： 质量管理手册 文件编号：LWST—QMSSC—A 文件编制： 文件批准： 文件审核： 颁布日期： 2010年 05月 01 日 标 题 GB / T 19001—2008 标准条款对照 页 码 颁布令 任命书 公司简介 产品实现流程图 手册说明 引用的标准和适用范围 手册修改控制 质量管理体系结构图 过程职能分配表 2 3 4 5 6 7 8 9 10 质量管理体系总要求 质量管理体系文件要求 质量管理体系文件控制 质量记录控制 4．1 4．2．1；4．2．2 4．2．3 4．2．4 11-15 管理承诺 质量方针 质量管理体系策划 职责、权限与沟通 管理评审 5．1；5．2 5．3 5．4．1；5．4．2 5．5．1；5．5．2；5．5．3 5．6 16-17 18 19-20 21-26 27-28 资源管理 人力资源 基础设施和工作环境 6．1 6．2 6．3； 6．4 29－30 产品实现的策划 与顾客有关的过程 设计和开发 采购过程的控制 7．1 7．2．1；7．2．2；7．2．3 7．3 7．4 31-32 33-34 35-36 37-38 产品提供控制和过程确认 标识和可追溯性 顾客财产 产品防护 7．5．1；7．5．2 7．5．3 7．5．4 7．5．5 39-41 监视和测量设备 7．6 42-43 测量、分析和改进 顾客满意度 内部审核 过程的监视和测量 产品的监视和测量 不合格服务控制 数据分析 持续改进 纠正预防措施控制 8．1 8．2．1 8．2．2 8．2．3； 8．2．4 8．3 8．4 8．5．1 8．5．2；8．5．3 44-48 为使本公司管理规范和持续发展，依据GB/T19001—2008《质量管理体系—要求》标准的要求和本公司的实际情况建立了质量管理体系，并编制了本公司的《质量管理体系（QMS）手册》第一版（A版）。 本质量管理手册阐述了本公司的质量方针及质量目标，描述了为实现质量方针和质量目标而建立的公司质量体系的结构和主要活动内容。该手册是本公司质量管理体系的法规性文件，是对外证明我公司保证产品质量能力的基础性文件。 现予以批准颁布实施，公司全体员工必须遵照执行。 总经理： 2010年 05 月 01 日根据GB/T19001—2008 《质量管理体系——要求》，为加强我公司对质量管理体系运行的领导、确保质量管理体系的有效运行，特任命同志为我公司质量管理体系管理者代表。 管理者代表应具有以下职责和权限： 1．对质量管理体系的策划、建立以及过程顺序的识别进行管理、审核、评价和协调，确保质量管理体系的过程得到建立、保持和有效运行； 2． 定期向最高管理者报告质量管理体系运行情况、业绩和任何可能持续改进的要求； 3．在全公司范围内树立“顾客为关注焦点”的理念；贯彻落实提高满足顾客要求的意识； 4．负责与外部组织进行有关质量管理体系事宜的联系，以便满足顾客和相关方对我公司质量管理体系的要求和期望； 5．当质量管理体系运行过程中存在不合格和潜在不合格现象时，应及时采 取有效的纠正措施和预防措施，以确保我公司产品质量和服务质量持续满足和符合顾客的要求，并超越顾客期望。 总经理： 2010年 05 月 01 日 锻坯加工工艺： 下料 称重 烧料( 锻打 检测尺寸 入库 注：(为关键过程1．手册内容： 1．1本手册系依据GB / T 19001—2008《质量管理体系 要求》标准，并结合本公司的实际情况编制而成，其内容包括： （1） 公司质量管理体系的范围，包括了汽车、工程机械用锻件、毛坯件的设计、生产的全过程和相关活动； （2） 公司质量管理体系已形成文件化的程序； （3） 公司质量管理体系所包括的过程之间相互作用的表述； 1．2 本手册为公司的法规性文件，是受控文件，由管理者代表审核，总经理批准颁布实施。手册由办公室负责组织编制和发放，本手册仅限本公司内部工作人员使用，任何人不得将手册提供给本公司以外的人员。手册持有者调离工作岗位时，须将手册交还办公室，并办理交接登记手续。 1．2 持有者应对所持有的手册进行妥善保管，不得损