南昌大学生产运作管理供应链管理要点分析.ppt

第10章 供应链管理 供应链管理思想的提出 供应链系统设计 物流管理 库存控制方法 采购管理 供应商管理 10.1 供应链管理思想的提出 当今世界各种技术和管理问题日益复杂化，促使人们认识、分析和解决问题的思想方法开始从点的思考和线的思考向面的思考和多维空间思考转化，或从纵向思维方法向横向思维方法转化。在此背景下，横向思维正成为国际管理学界和企业界的热门话题和新的追求，供应链管理（supply chain management）便是其中一个典型代表。 一直以来，企业出于管理和控制上的目的，对与产品制造有关的活动和资源一直是采取自行投资或兼并的“纵向一体化” (vertical integration)的模式，即某核心企业与其他为其提供原材料、半成品或零部件的企业是一种所有权关系。 例如，美国福特汽车公司拥有一个牧场，出产的羊毛用于生产汽车坐垫；某报业大王有一片森林，专为生产新闻用纸提供木材。 脱胎于计划经济体制下的中国企业更是有过之而无不及，“大而全”、“小而全”的思维方式至今仍在各级企业领导者头脑中占据主要位置，许多制造企业拥有从铸造、零件如工、装配、包装、运输、销售等一整套设备、设施及组织机构。 “纵向一体化”管理模式的主要特征： 1、通过规模效应降低成本，获得效益。 2、它是一种多级递阶控制的组织结构，管理的跨度小、层次多，管理层次的增加必然影响整个企业的响应速度。 3、从管理思想和管理制度的特征看，主要是以一种集权式管理，以追求稳定和控制为主。 “纵向一体化”的目的是加强企业对原材料、制造、分销和销售全过程的控制，使企业能很好地适应市场的发展变化，增加各个业务活动阶段的利润。在相对稳定的市场环境中，采用“纵向一体化”战略是有效的。 但是，面对全球性竞争日益激烈、顾客需求不断变化的局势，对大多数企业来说，纵向发展战略不仅无法实现上述目的，而且会增加企业的投资负担，背上沉重的利息负担。 20世纪80年代中期以后，在工业发达国家有近８０％的企业放弃了“纵向一体化”，转向了供应链管理这一新的经营模式。 供应链管理还没有一个统一的定义，一般认为供应链管理是通过前馈的信息流（需方向供方流动，如订货合同、加工单、采购单等）和反馈的物料流及信息流（供方向需方就物料流及伴随的供给信息流，如提货单、入库单、完工报告等），将供应商、制造商、分销商、零售商到最终用户连成一个整体的模式。 供应链管理的基本思想就是“横向一体化”（horizontal integration），即把原来由企业自己生产的零部件外包出去，充分利用外部资源，于是就跟这些企业成了一种水平关系，人们形象地称其为“横向一体化”。 供应链管理的效益很明显。实践证明，供应链的实施可以给企业带来很多好处，比如降低成本、改善客户服务、加快资金周转、增加市场占有率等，都可以给企业带来很大改观。见下图： 10.2 供应链系统设计 1、供应链系统的典型结构 人们一般所指的供应链系统，是站在一个核心企业的角度来看的，图10-3是这种供应链为典型结构。实际的供应链系统在形式上可能是千差万别的，但是其主要特征确实是共同的。 更确切地讲，供应链是一个网状的“链”，或简称网链，这个网链上有一个核心企业，以核心企业为中心，上、下游各有若干节点企业。核心企业可以是制造型企业，也一可以是零售型企业。有的供应链系统上游企业多一些，有的供应链系统下游企业多一些，不一而同。 2、供应链系统的设计问题 供应链系统的设计，就是要建立以一个重要的企业为核心、联盟上游企业和下游企业的协调系统。作为供应链管理的一个重要环节，无论是理论研究人员还是企业实际管理人员，都非常重视供应链的构建问题。 （1）供应链设计与环境因素的考虑 （2）供应链设计与企业再造工程 （3）供应链设计与先进制造模式的关系 3、供应链系统设计的指导思想和原则 （1）自顶向下的设计和自底向上相结合的设计原则 自上（全局）而向下（局部）是系统分解的过程，而自下而上则是一种集成的过程。 在设计一个供应链系统时，往往是先有主管高层做出战略规划与决策，然后由下层部门实施决策过程，因此供应链为设计是自顶向下和自底向上的综合。 （2）简洁性原则 简洁性是供应链的一个重要原则，为了能使供应链具有灵活快速响应市场的能力，供应链的每个节点都应是精简具有活力的能实现业务流程的快速组合。如供应商少而精，减少采购成本。 （3）互补性原则 供应链的各个节点的选择应遵循强—强联合的原则，达到实现资源外强的目的，每个企业集中精力致力于各自核心的业务。 （4）协调性原则 供应链业绩好坏取决于供应链合作伙伴关系是否和谐，因此建立战略伙伴关系的合