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《商务谈判》第08章在线测试
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?《商务谈判》第08章在线测试
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?答题须知:1、本卷满分20分。?????????? 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。?????????? 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)
?1、( )大概是谈判中使用最多的伎俩,许多谈判人员都在自觉不自觉地使用它。
A、欺骗
B、威胁
C、假出价
D、强硬措施
?2、( )是对付强硬措施的有效办法。
A、委屈求全
B、以毒攻毒
C、灵活变通
D、坚定立场
?3、( )是指使用者一方利用虚假报价的手段,排除同行的竞争,以获得与对方谈判或合作的机会,可是一旦进入磋商阶段,就会改变原先的报价,提出新的要求。
A、先报价
B、假出价
C、后报价
D、主动报价
?4、买方经常采用的“人质”战略有( )?
A、赊销或部分赊销
B、先动手修理设备,再议定修理费
C、延期交货
D、收取较多货款,支付较少货物
?5、卖方经常采用的“人质”战略有( )?
A、先侵犯卖方的利益,再商谈补救措施
B、先将材料使用,再谈改变付款条件
C、收取较多货款,支付较少货物
D、先将购进的设备安装妥当,然后要求退换
第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)
?1、在谈判中,欺骗的形式主要有以下( )种?
A、诱骗资料
B、提供虚假资料
C、派遣没有实权的谈判人员
D、擅自改动协议内容
?2、对付假出价的主要方式有( )?
A、要求预付尽可能多的订金
B、对交易条件过于优厚的交易,要提高警惕
C、随时保持两三个其它的交易对象
D、请第三者在合同上签名作证
?3、如何应对价格诱惑?( )
A、严格按计划执行
B、一定要根据实际需要下订单
C、反复协商,集体决策
D、请第三者在合同上签名作证
?4、如何破解百般刁难?
A、探明对方目的,不让对方把问题无限期地拖下去
B、揭露对方企图,表明我方立场
C、直接向对方上级申诉,或运用法律、政治上的压力
D、反复协商,集体决策
?5、怎样消除“暗盘” 交易?( )
A、弘扬文明交易
B、建立健全各项法规制度,提高违规代价
C、加强对交易进程的监督管理
D、严格选用谈判人员,实施人员轮换制度
E、经常进行职业道德教育,防患于未然
第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)
?1、对付威胁的有效办法是无视威胁,或进行反击。
正确
错误
?2、在谈判中使用强硬手段,对双方都会有不同程度的伤害,要么同归于尽,要么两败俱伤。
正确
错误
?3、价格诱惑一般是指卖方利用买方担心市场价格上涨的心理,诱使对方迅速签订购买协议的策略。
正确
错误
?4、百般刁难一般是指当合同执行过程中出现问题,负有责任的一方为了掩盖过错、推卸责任,往往采取明显不合作的态度,甚至不惜歪曲事实,编造假证。
正确
错误
?5、车轮战术是指在谈判中,一方出于某种目的,不断地更换谈判人员,借以打乱对方的部署。
正确
错误
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