专题六公共关系与CIS.要点.ppt

专题六 公共关系与CIS战略 一、 CIS战略是什么？ CIS的英文全称是corporate identify system, 其中corporate泛指企业、团体、机构等，identify指证明、身份、同一性，system是系统。Corporate identify system连起来就是企业识别系统，最初直译为“企业身份系统”。 所谓CIS是组织、企业将其理念、行为、视觉、听觉形象及一切可感受形象实行的统一化、标准化与规范化的科学管理体系。 CIS可以使用于一切类型的组织，因现在企业使用较多，故社会上将其称为“企业识别系统”。 所谓“CIS战略”是指处于信息时代的组织或企业从战略的高度，有意识、有计划地制定的企业形象。简单地说，就是社会组织通过一系列有计划、有步骤的活动内容，在社会公众中确立自身的知名度和美誉度，并通过文字、图案色彩等所构成的标志，给公众一个醒目的企业形象（使人一看便知是哪家企业所及产品），由此树立起该组织的社会企业形象。 二、CIS的发展史 （一）最早源于第一次世界大战前，当时德国AEG电器公司率先采用设计师彼德·贝汉斯所涉及的商标，并将其应用在该公司的系列电器产品上，成为企业视觉形象设计的早期代表。 （二）二战以后，市场经济蓬勃发展，企业经营范围日益扩大，逐步迈向多元化、国际化，企业开始意识到：必须建立统一的的企业识别系统，建立有影响力的企业形象。 （四）我国台湾最早引入CIS的是企业家王永庆的台塑关系企业。80年代后期，以太阳神集团为代表的一些企业开始先后导入CIS。 三、CIS的构成 CIS的构成主要有两种不同的说法： 三要素说 五要素说 （二） CIS战略五要素说 1、企业理念识别系统(Mind Identity System)（简称MIS） 被称为“企业的心” 。 是企业识别系统的核心与原动力，是组织整体的价值观和运行指导思想，是组织精神与文化的核心。是企业经营战略、生产、市场等环节的总的原则、方针、制度、规划、法规的统一规范。 在设计层面上，具体表现为企业的经营信条、座右铭、经营策略等。 2、企业行为识别系统（Behavior Identity Siytem）（简称BIS） 被称为“企业的手” 意指在组织实际经营过程中，对所有企业行为、员工行为实行系统化、标准化的统一管理，以便形成统一的企业形象，便于统一的经营管理。 3、视觉识别系统（Visual Identity System）（简称VIS）被称为“企业的脸”“企业的门面” 内容包括两个方面的要素： 基本要素：企业名称、企业品牌标志、企业专用 的印刷字体、标准颜色；企业的标语、口号等。 应用要素：办公用品系列、招牌、旗帜和标语牌 环境系列，建筑物外观与商场橱窗、制服、 产品设计、包装设计、工作场所与环境。 4、? 听觉识别系统（AIS）称听觉形象统一化。它主要作用于公众的听觉。 被称为“企业的耳朵” 听觉系统的主要内容：企业歌曲、广告曲、企业的特殊声音、发言人声音。 5、环境识别系统（EIS）又称企业环境识别，也称环境统一化。 被称为“企业的家” 内容：是对人所能感受到的组织的环境系统实行规范化的管理。 四、企业识别系统设计 在企业识别系统中，视觉识别系统的传播力量最为具体而直接，它能将企业识别的基本精神充分的表达出来，从而达到认知识别的目的。 因此，我们首先介绍一下视觉识别系统。 （一）视觉识别系统设计 视觉识别系统包括标志、标准字、标准色、象征图案、企业广告及宣传版面编排模式等基本要素。 1、企业标志及其特点: 标志（标识），是视觉设计的核心，是创造 企业形象最重要的手段。一个成功的企业标志， 应该具备以下几个特点。 a.设计独特 b.容易识别 c.适合性 d.美观大方 e.系统性 2、标准字 是视觉识别系统中基本设计要素之一，运用广泛，其重要性不亚于标志。 根据企业品牌名称等精心设计，在字体的大小、线条的粗细、统一的造型要求等方面需要进行周密的规划。 需要达到空间的均衡与结构的和谐，具有独