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* 课程考核作业:中国国产新兴品牌管理分析:XXX品牌 要求: 1.自选一个国产新兴品牌(除汽车业之外的其他行业都可以,2000年之后新创立的本土品牌),紧密运用课程知识和框架(参考讲义第1至第9章全部内容),对其品牌管理实践和策略发展进行概括性的总结和专业化的剖析。图文并茂,内容清楚。 2.做在PPT文件上,约30?slides篇幅。交电子版和打印版,电子版于11月27日前发我信箱:jxhe@.??文件名统一标为:周三班_姓名_作业名称。打印版要求每页(A4)打印4-slide,横向格式,左上角装订,于11月27日前由刘甜收齐后转交给我。 3. 邮件主题名统一为:周三班品牌管理课程考核作业。 * * LTV: 对于任何一家零售电子商务网站,消费者的Life Time Value才是最关键的指标 * 在保证价格优势的前提下,与其他网上超市相比,1号店有更多的成本用于市场推广。为了把藏在深闺的“低价”宣传出去赢得更多用户,在成立之初有业内人士说其走的是积极“傍大款”的路,如和流量庞大的天涯、新浪等社区捆绑运营,建成“天涯1号店”、“新浪乐居1号店”,然后通过品牌宣传和促销活动将社区上的用户导入到1号店网站,进而转化为订单,再经由顾客的口碑宣传,二次传播出去。在从长三角区域向全国扩张之前,其会员数已经超过30万。 * * * * * * 51099602021 陈珏 1号店-“用鼠标去逛超市” 中国国产新兴品牌管理分析 ECNU MBA 09秋3班 51099602021 陈珏 电子商务在中国目前还只是处于“婴儿阶段”,有很多想象的空间值得实现。中国网民总数已经超过美国人口总数。但美国网购人数占其全部人口的75%,中国只有24%多一些。而且,中国网购消费者年均消费额,仅为美国消费者的1/5。 ? 电子商务成功“三要素”:首先是品种,要有消费者想要的东西;其次是价格,用价格优势吸引客户;第三就是送货及时性。而电子商务最终的竞争点,其实是后台物流管理系统之间的竞争。 “1号店”开创了中国电子商务行业 “网上超市”的先河。作为中国本土经营成功典范的B2C电子商务企业,其规模、品类均占国内行业领先地位。 目前“1号店”在江浙沪尤其是上海一带的白领中间广为流行,其主要策略是用低价和用户体验换流量。 摘要 ECNU MBA 09秋3班 51099602021 陈珏 目录 商业模式 当“一号店”遭遇“平安” 总结 2 3 4 “一号店”概况简介 1 ECNU MBA 09秋3班 51099602021 陈珏 “一号店”当家掌柜 1号店CEO刘峻岭(左)、董事长于刚(右) 2007年11月,原戴尔中国区总裁刘峻岭和戴尔全球采购副总裁于刚宣布离职。不久,两人在上海张江高科技园区树起了“上海市益实多电子商务有限公司”的招牌,正式拉开了创业的序幕。2008年7月 11日,由上海益实多电子商务有限公司投资创办的“1号店”正式上线,开创了中国电子商务行业 “网上超市”的先河,是在中国规模、品类均占行业领先地位的B2C电子商务企业。 刘峻岭:曾担任戴尔中国和香港区总裁和亚美亚的中国区总裁,曾被评选为2005年中国IT十大财经人物和2006年计算机世界十大新闻人物。 于刚:业界公认的物流管理专家,曾担任过亚马逊全球副总裁,得州大学迈康管理学院讲席教授、物流运筹管理研究中心主任。2002年,获得世界运筹与管理科学应用领域年度Franz Edelman大奖。 两人合作基础:持有相同的价值观--为顾客带来价值。 ECNU MBA 09秋3班 51099602021 陈珏 “用鼠标去逛超市” 1号店用先进的系统平台和创新的商务模式为顾客和商家创造最大价值。为顾客提供一种全新的生活方式。 1号店:创新地提出以“家”为经营主题,打造成网上“沃尔玛超市” ,让用户以“比超市更便宜的价格”购买与家息息相关的各类商品,并且免费送货上门。为顾客开创了中国电子商务行业“网上超市”之先河。 1号店利用自身强大的供应链及先进的管理与创新等优势,已实现了快速扩张,在短短18个月里已经增长30多倍,被业界誉为中国成长最快的电子商务公司。客流量、转换率、顾客重复购买率等重要指标名列中国电子商务行业的领先地位。公司独立研发出多套具有国际领先水平的电子商务管理系统并拥有多项专利和软件著作权,并在系统平台、采购、仓储、配送、和客户关系管理等方面大力投入,打造自身的核心竞争力,成为了中国电子商务的新星。 在2009年中国购物网站口碑排行上位居第三。 ECNU MBA 09秋3班 51099602021 陈珏 1号店的企业文化 诚信,顾客,执行,创新 公司愿景:“为顾客打造一站式购物平台” 。 使命:用先进的系统平台和创新的商务模式为顾
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