福州市汽车维修行业的现状与发展研究详细分解.doc

闽江学院 本科毕业论文(设计) 题 目福州市汽车维修行业的现状与发展研究 学生姓名 陈鸿捷 学 号 3111501216 系 别 交通学院 年 级 2011级 专 业 交通工程 指导教师 陈腾林 职 称 高级实验师 完成日期 2014年12月 闽江学院毕业论文（设计）诚信声明书 本人郑重声明： 兹提交的毕业论文（设计）《福州市汽车维修行业的现状与发展研究》，是本人在指导老师 陈腾林 的指导下独立研究、撰写的成果；论文（设计）未剽窃、抄袭他人的学术观点、思想和成果，未篡改研究数据，论文（设计）中所引用的文字、研究成果均已在论文（设计）中以明确的方式标明；在毕业论文（设计）工作过程中，本人恪守学术规范，遵守学校有关规定，依法享有和承担由此论文（设计）产生的权利和责任。 声明人（签名）： 年 月 日 摘 要 由于我国汽车工业的快速发展，汽车维修行业也是突飞猛进，呈现出一派生机勃勃之景象。随着我国加入WTO，加之改革开放的推进，我国已经成为了汽车产销大国。本文旨在通过介绍汽车维修的基本理论，简要介绍汽车维修的相关知识与汽车维修存在的特性。同时，借鉴发达国家汽车维修业的经验教训。概述汽车维修质量评价与方法。最后，通过问卷调查以及走访汽车维修企业，发现福州汽车维修业存在的基本现状和问题，针对存在的问题提出对策建议，从而为福州市汽车行业维修的管理和远景发展提供参考，促使福州汽车维修业走向规范化、科学化，迎来发展的新巅峰。 关键词：汽车维修；维修评价；行业发展；远景参考 Abstract Due to the rapid development of Chinas automobile industry, automobile repair industry also is growing by leaps and bounds, presents is a scene of vitality. Along with our country joining WTO, together with the advance of reform and opening up, vehicle essential changes have taken place in our country. The purpose of this paper is to through the introduction of the basic theory of vehicle maintenance and repair, this paper briefly introduces the related knowledge and vehicle maintenance and repair of vehicle maintenance and repair of features. At the same time, draw lessons from experiences of developed countries auto maintenance. Overview of vehicle maintenance and repair quality evaluation and the method. Finally, vehicle maintenance and repair enterprises by questionnaire and visits, found that basic present situation and problems of Fuzhou auto maintenance, puts forward some countermeasures for the existing problems, to Fuzhou automotive maintenance management and long-term development to provide the re