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安基物业投标书 第一部分、关于我们…… 一、我们的基本情况 　l企业名称：物业管理有限公司 　　　　　　 　l创立时间：1987年 　l注册资金：RMB 万　　　　总资产：RMB 200万 　l企业资质：首批甲级物业管理企业 　l组织架构： 　　　　　　　　　　 　　　 总　经　理 　　　　　　　 　 副总经理 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 总经理助理 　行政　　 　 财务　　 　 品质　　　 企业　　　 发展 材料 事务部 稽核部 管理部 　 拓展部 研究室 采购部 　　　　　　　 　　　　 　l员工结构及管理人员素质： 项　目 公司总人数 管理人员 作业人员 管理人员与作业人员比例 数　量 人 人 人 1: 职　称 高　级 中　级 初　级 员级及其他 人　数 人 人人人 　、我们的理念 l认知定位：中华物业管理民族品牌 l实态定位：产业化、个性化、科技化的现代物业管理企业 l企业使命：弘扬传统家居理念，营造现代文化社区 l事业领域：一元为主，专业经营 l核心理念：服务业主、报效社会 l哲学理念：有限创造无限，无形创造有形 l政治理念：资源是企业的生命 l经济理念：以品牌塑形象，以形象闯市场 l文化理念：事业至真，生活至爱 　 l管理理念：为业主节约每一分，让业主满意多一分 　 l服务理念：为家增值，给情升温 　 l企业精神：干就是生存，变就是发展 　 l企业口号：只有业主今天满意，才有安基明天发展 百年家园,真情守望 、我们的管理服务特色 　　我们经历年的锐意改革和不断进取，已形成了自己的经营管理特色： 特色一：现代的产权制度 　　我们于年成功地完成了企业改制，实施了内部员工持股制度，并成为行业内第一家员工控股的企业。经过两年多来的运作，持股制度正日益完善，企业主人翁意识已深入人心。产权的转换有效地激发了员工的工作积极性，我们的凝聚力与日俱增。股权激励正成为我们对员工最重要的激励手段之一。 特色二：务实的管理理念 　　根据“服务业主，报效社会”的核心理念，我们提出了“为业主节约每一分，让业主满意多一分”的管理理念，具体表现在： 　　实行严格的成本管理体系 　　为业主节约每一分，是物业管理人应尽的职责。为此，我们在物业管理成本控制的理论和实践上进行了深度的探索，并于98年初在行业内率先引入了邯钢经验，同时创造性地将生产型企业的“成本否决”机制提升为服务业的“质量－成本双否决”机制。  特色三：丰富的管理经验 　　我们是较早从事物业管理的专业公司，具有丰富的社区管理经验。我们目前管理的最大规模的－－，投入使用的年已年然保持良好运作。公司对社区的各项管理事务感受深刻，在护卫、保洁、消防、社区文化及公共关系等方面亦形成了完善的管理程序。 年，我们更是凭借超前的管理理念和，招标中一举中标，获得（）的物业管理权。  特色四：规范的专业运作 　　随着物业管理市场的不断规范，实现专业化运作是物业管理企业发展的必然趋势。我们目前拥有电梯工程、生活服务、装饰工程以及与物业管理服务相配套的专业公司，为我们实现规模经营，降低管理成本创造了条件。 　。 特色五:科学的用人机制 　　我们拥有一批极具敬业精神及管理水准的物业经理人。目前中层以上的管理、技术人员达多人。经过年的市场砺炼，我们建立了科学的用人机制　1、规范的培训管理程序　我们在员工的选聘上始终保持高度的标准，同时亦十分重视人力资源的开发。从培训的指导思想、方式、内容直到考核等均有规范的要求和实施程序。在实践中更是将管理经验不断进行总结并加以汇编，用以指导和培训员工，使在职员工的素质能够不断提高。 　　2、推行全员竞争上岗 　　年，我们开始实施全员竞争上岗及双向选择制度。公司主管级以上的管理人员必须通过竞争的方式方可获得上岗资格，作业人员则必需通过自我申告及主管选择后方可上岗。对竞争中达不到要求的员工予以淘汰，从而有效地保证了员工的整体素质。 　　3、实施科学的绩效管理 　　我们强调个人、部门及公司三者之间绩效的有机统一。通过设定科学的绩效目标，以及实行计划、辅导、改进、考核、反馈的管理循环，不断提高员工个人及部门的工作绩效，以追求公司整体战略目标及顾客满意目标的实现。 　　4、建立SA8000社会责任体系 在市，我们在行业内积极导入SA8000社会责任体系，目前正在进行前期诊断和准备工作。通过与国际标准的接轨，使我们在员工的权利与义务、健康与安全、工作时间、工作报酬、社会保险等方面更趋制度化与理性化，为员工的发展创造良好的空间。 四、未来展望 　，管理史上新的一页。积极培育和规范物业管理市场，推动物业管理行业健康发展，将