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实习报告书(海尔售后服务部信息员)
广东工业大学
华立学院
学生校外分散教学
第七学期实习成绩鉴定资料
学 部: 艺术设计与计算机学部
专业班级: 08计算机科学与技术(1)班
学 号: 11010801007
姓 名:
学院指导教师:
企业指导教师:
实习单位: 衡阳市海尔售后服务部
二0一二年 一月 一十二日
附表A 校外分散教学学生实习内容选题审批表
内容1:
内容2:
内容3: 内容4: 学院指导教师意见:
指导教师签名:
年 月 日 内容可加附表
附表B 校外分散教学学生月实习小结
09 月份
班级:08计算机1班 姓名: 实习单位:衡阳市海尔售后服务部 本月主要实习内容与体会
刚进公司不久,我在公司的信息部当然信息管理人员,无论是资历还是经验都远远不够。不过在同事们的严谨的工作态度和认真的工作作风影响着我,指导着我,让我学到了很多受益匪浅的东西。
本月工作主要是:
1整理过去并未整理清楚的新老客户信息
2了解客户需求
3做客户的意向调查
新来到公司,什么都比较生手,都需要从零开始学习。让我有了深入社会,体验生活难得机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力.利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向请教,认真学习意识到后还应该多,为跨入社会施展才华,走上打下了基础! 实习单位指导教师评语:
签名: 学院指导教师评语:
签名:
附表B 校外分散教学学生月实习小结
10 月份
班级:08计算机1班 姓名: 实习单位:衡阳市海尔售后服务部 本月主要实习内容与体会
进入公司已经一个月了,与同事都已经比较熟悉了,也比较能融入到集体中去。不过自己还处于刚刚熟悉工作环境的状态,还有很多地方需要学习和改进,特别是在同事们的严谨的工作态度和认真的工作作风的带领下,让我收获到了很多的新知识。
本月工作主要是:
1登记客户信息并上传到总部数据库备案
2了解客户需求
3后勤打扫
特别的体会:
1 从办公室里学会待人要真诚
从第一天起,我养成了一个习惯,每天早上见到同事和领导都要微笑的说声“早安”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。在检查过程中学会要注意沟通方式
有时候当发现一个问题要求改正时,但我们一般都是通过商讨的方式,充分听取他们这样做的缘由,然后再找出错误的地方。这样的沟通方式不但更容易让接受,也让我们。
实习单位指导教师评语:
签名: 学院指导教师评语:
签名:
附表B 校外分散教学学生月实习小结
11 月份
班级:08计算机1班 姓名: 实习单位:衡阳市海尔售后服务部 本月主要实习内容与体会
本着认真工作,不迟到不早退不无故缺勤的原则,坚守自己的工作岗位,为公司做出最大的贡献。来到公司两个多月了,对很多业务都有了一定了解,但是也有很多方面并未涉足,希望在今后的学习中补足自己的不足,也希望在同事们的严谨的工作态度和认真的工作作风的带领下,让我更快的进步。
本月工作主要是:
1登记客户信息并上传到总部数据库备案
2清点仓库
3监督与检查样机外观
4后勤打扫
特别的体会:
1 在想要放弃的时候保持热情和耐心
其实,不管在哪个行业,热情和耐心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激-情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激-情与耐心互补促进,才能碰撞出最美在学习知识时学会要主动出击
很多不会的东西都要主动去问,不管是他们都很热情,交给我很多方面的知识,因此只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。
实习单位指导教师评语:
签名: 学院指导教师评语:
签名:
附表B 校外分散教学学生月实习小结
12 月份
班级:08计算机1班 姓名: 实习单位:
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