第讲项目管理.教程分析.ppt

成功项目的条件 1．在预定时间内完成项目建设，实现投资的目的，达到预定项目要求； 2．在预算费用范围内，尽可能地降低费用消耗，保证项目的经济性； 3．满足预定的功能要求，能经济、安全、高效地运行并提供较好的运行条件； 4．能为使用者所接受、满意，并照顾到社会各方利益，使各方都满意； 5．能合理、充分、有效地利用各种资源； 6．项目实施按计划、有秩序地进行，变更少，较好地解决项目建设过程中出现的风险、困难和干扰； 7．与环境协调一致： （1）与自然环境相协调，不破坏生态或恶化自然环境，具有良好的审美效果； （2）与人文环境的协调，不破坏或恶化文化氛围和风俗习惯； （3）项目建设与运行与社会环境有良好的接口，有助于社会政治、经济、文化的发展。 二、项目管理 （一）概念 1．英国建造学会 2、美国PMI 项目管理(Project Management)就是把知识、技能、工具和技术应用到项目各项活动之中，以满足或超出项目干系人的要求和期望。 为建设项目进行从概念到完成的全方位的计划、控制与协调，以满足委托人的要求，使项目得以在所要求的质量标准的基础上，在规定的时间内，在批准的费用预算内完成。 （二）．项目管理的基本目标 专业目标： 工期目标： 费用目标： 功能、质量、生产能力达到设计要求；（由技术规程规定） 在规定的工期内完成建设任务；（由合同工期规定） 在批准的预算内完成建设任务。（由合同价约束） 项目管理目标系统的特征 （1）三者构成项目管理的目标系统，相互联系、相互影响、相互制约，故项目管理的根本任务是追求三者之间的平衡与优化； （2）三个目标在项目策划、设计、计划过程中逐步细化，并分解落实到各子项目上进行控制； （3）项目管理必须保证三者之间关系的均衡性和合理性，不能过分片面地追求某一目标。 （三）项目管理过程 项目启动过程 项目规划过程 项目控制过程 项目执行过程 项目收尾过程 项目管理的工作过程 理解项目管理过程组需注意的内容： 1.各过程之间的界面不一定非常明确，可能有相互交叉与重叠； 2.每个过程在一个项目上可能需要重复进行几次甚至许多次； 3.控制过程实际上是贯穿在其他四个过程中的，它的时间 顺序并不象其他四个过程那样相对独立，它不能在时间段上独立存在。 （四）、项目管理的主要内容 管理者——项目团队（项目部） 管理目标——满足和超过项目干系人对项目的需要和期望。 项目管理内容： (1)对范围、时间、成本、风险和质量的不同要求进行管理： (2)对有着不同需求与期望的项目干系人进行管理； (3)对已识别的项目需求进行管理。 A．按一般管理工作的过程分类：预测、决策、计划、控制、反馈等； B．按系统工程方法分：确定目标、制定方案、实施方案、跟踪检查等； C．按项目实施过程分：目标设计、系统分析、计划管理、组织管理、信息管理、实施控制、项目后工作等； D．按项目管理的工作任务分：投资（成本）管理、工期管理、工程管理、组织和信息管理、合同管理等。 分类 项目管理对象 C 工期 成本 合同 组织 项目管理过程 项目管理任务 控制 计划 决策 预测 项目管理的系统结构图 子项4 子项3 子项2 子项1 （五）、项目管理的系统结构 （六）、项目管理发展史 现代项目管理始于20世纪50年代，主要经历了4个阶段： 1）．进度控制的起步阶段： 1957年北极星导弹研制和登月计划，发明并应用了网络计划技术。 2．网络计划技术普及阶段： 60年代，用大型计算机进行网络分析计算已经成熟，70年代初，将信息系统方法引入项目管理中，扩大了网络技术的作用和应用范围，在工期计划的基础上进行资源和成本的计划、优化和控制。 3．70年代末80年代初 微机普及，项目管理的理论和方法得到进一步的推广，现代化项目管理方法和手段基本成型。 4、80年代以来 项目管理的领域不断扩大，合同管理、项目形象管理、项目风险管理、项目组织行为等纳入研究范围，决策支持系统和专家系统不断完善。 传统项目管理的不足 1）忽视了顾客的重要性 2）过分注重方法和工具的应用 3）项目范围定义太狭窄 生命周期为4个阶段，不涉及项目运行 将项目经理看作项目的执行者（在限定范围内完成工作） 新项目管理应用的特点 1）以顾客为中心 2）掌握非传统的项目管理技术：谈判、变化管理、政治敏感性、心理学知识等； 3）重新定义项目经理的作用 （七）项目管理现代化的特点 1．项目管理理论、方法、手段的科学化。表现在： （1）应用现代管理理论。系统论、信息论、控制论、行为科学等。 （2）应用现代管理方法。预测技术、决策技术、数学分析方法、数理统计方法、模糊数学、线性规划、网络技术、图论、排队论等。 （3）管理手段的现代化。计算机的应用、图文处理技术、精密仪器的使用、多媒体的使用等。 2．项目管理