第四章企业内部环境.教程分析.pptx

第四章 内部环境分析 ? ? 教学目标： 1.了解内部环境分析的目的及重要性；2.界定资源与能力的概念与关系；3.了解有形资源和无形资源的内涵；4.领会企业核心竞争力的内涵；5.熟练掌握内部环境分析的IFE、CPM矩阵分析法。;【导入案例】 从前，有一只乌龟和一只兔子比赛看谁跑得快，结果兔子见自己遥遥领先，就在树下睡了一觉，而笨手笨脚走来的乌龟则趁机超越兔子，成为冠军。 启示：缓慢而持续的人会赢得比赛。 后来兔子进行了反思，在下一次的比赛里，兔子全力以赴，从头到尾，一口气跑完，领先乌龟好几千米。 ; 启示：动作快而且前后一致者将胜过缓慢而持续者。 这故事还有结束。这下轮到乌龟要好好检讨!它很清楚，以目前的比赛方法，它不可能击败兔子，必须根据自己的条件改变游戏规则。 再接下来的比赛里，就会出现这样的情景。比赛开始，兔子飞驰而出，极速奔跑，直到碰到一条宽阔的河流，而比赛的终点就在几千米以外的河对岸。兔子呆坐在那里，一时不知怎么办。这时候，乌龟却一路姗姗而来，跳入河里，游到对岸，继续爬行，完成比赛。 启示：首先分析自己所拥有的资源，尤其要识别出本身的核心竞争力，然后改变游戏场所(规则)以适应(发挥)自己的核心竞争力。;第一节 企业内部资源和能力分析 ? 在为客户确定长期经营目标和拟定战略的时候，需做到“知己”，即了解客户情况是非常重要的。企业内部资源和能力分析就是“知己”的基本方法。 通过内部环境分析可以达到三个目的： 首先，弄清企业现状，包括资源、能力、已有业绩和存在问题等，这些因素都是企业可自行控制的； 其次，了解企业现已确定的将在战略规划期内实施的改革、改组、改造和加强管理的措施，并预测其成效(因这些措施在制定战略规划时都必须考虑)； 最后，明确自身同竞争对手相比的优势和劣势。外部环境的分析主要回答“企业可以做些什么”，而企业内部环境分析则主要回答“企业能够做些什么”。  ; 一、企业资源和能力分析的意义 1.为制定经营战略提供了可能性 相对于外部环境的急剧变化，企业本身，特别是企业的内部战略环境往往更具有相对稳定性。内部战略环境在很大程度上受制于企业所拥有的资源和能力，所以对企业资源和能力的充分认识，为制定更为长远的企业经营战略提供了可能性。 2.是企业执行战略意图的过程 所有的竞争优势的起点都必须从分析企业的内部资源和能力入手。这些资源包括技术、人员、品牌、市场网络、组织结构、信息等方面，而所有的竞争优势都是建立在公司的资源和能力上的。企业需要一些与众不同的内在资源和能力，或者资源和能力的不同组合方式。资源产生能力，一些能力又可以转变成核心竞争力。企业就是要运用核心竞争力来超越竞争对手，或者在某些方面让对手无法模仿和超越 ; 战略的实质是通过调整企业本身的资源和能力来抓住外部环境提供的种种机会和规避威胁。战略是企业内部因素和企业外部因素相互动态作用过程中的桥梁。;二、企业资源分析 （一）企业资源的涵义  按照我国学者项保华的观点认为：资源一般指的是那些能够由管理者所完全掌握的外显、静态、有形、被动的“使役对象”。企业的经济活动必须要有资源，资源同时反映了企业的实力，是企业所控制或拥有的有效因素的总和。 企业资源分析是从全局来把握企业资源在量、质、结构、分配和组合等方面的情况，它形成了企业的经营结构，也是构成企业实力的物质基础。没有两个企业的资源完全相同，不同的企业有着不同的资源强势和资源弱势。企业资源的现状和变化趋势是制定总体战略和进行经营领域选择的根本制约条件。; 企业能投入到经营活动中的资源是有限的，所以，在企业战略管理中的资源分析: 一是要对企业现有资源的状况和变化趋势进行分析； 二是要对战略执行期间应用到的资源进行预测和获得性的筹划安排。 ;(二）企业资源的分类分析 企业资源的内容大致可以分为三类，即有形资源、无形资源和人力资源。 1．有形资源。 有形资源是指企业的物资和资金，包括生产设备、原材料、财务资源、不动产和计算机系统等。 第一、有什么机会可以更经济地使用企业的库存和固定资产，即是否可以用更小规模的有形资产去完成一个相同的任务。成功的企业往往可以通过有形资产重组来达到提高效率的目的。 第二、有没有可能使现有有形资源在更高利润的地方被利用。通过自己对有形资源的挖掘以及与他人组成联盟，甚至出售一部分有形资产，能更好利用有形资产的公司可以使资产利润率得以提高。 ;2．无形资源。 无形资源通常包括品牌、商誉、组织文化、技术、专利、商标以及累积的组织经验等。