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小康不小康 关键看老乡 不 折 腾！ 不管白猫黑猫，会捉老鼠就是好猫 ！ 何谓职业经理人 公司注册资本金2011年继续提升，突破201亿元。强大的融资、注资能力为快速发展提供了保障。 公司资产规模2012年末已经达到3358亿元，同比增长22.97%，资产累积速度在主要寿险主体中连年处于领先地位。 * 借力机构的迅速覆盖，中国人保寿险通过7年的迅速发展，在业务开拓能力和销售队伍组建方面展现出了强大的实力。 2012年，在全行业发展遇到困难的情况下，中国人保寿险保费收入排名市场第五位，新单保费收入连续三年位居寿险市场第二位。 * 中国人保寿险注重人才队伍的建设和培养，非常珍惜、爱护、培养系统各类人才，着力创造有利于人才成长的条件和环境。 * 目前中国人保寿险拥有业内优秀的产品研发团队，同时配备等各类优秀人才，销售人力167000余人，员工管理科学，技术水平优秀，服务能力强大。 * PICC已逐步成为综合性、多元化保险（金融）集团，建立了适应保险资产多元化管理的投资平台和组织架构、保险资金的运作机制以及风险管理体系等，构筑了专业 的资金运作平台。投资板块资质齐全，具有管理不同类型资金的丰富经验和广阔的资金运用渠道 * 中国人保寿险坚持稳健高效的投资理念，投资规模大幅增长，投资收益持续攀升，历年市场投资回报表现稳健。 * * 我 * 根据保监会公布数据，2011年~2012年上半年，我们亿元保费投诉量处于行业内最低水平之一。 人物图片来源：《PICC中国人保60周年客户节启动仪式开场视频》2分22秒 * * 以能力论人才 以业绩论英雄 以贡献论待遇 拓宽优秀人才职业成长通道 人员能进能出职位能上能下 薪酬能多能少 股东大会 董事会 监事会 战略管理委员会 提名薪酬委员会 投资决策委员会 风险管理委员会 审计委员会 总裁室 投资决策委员会 风险管理协调委员会 办公室/董事会办公室 人力资源部 计划财务部 投资部 产品开发部 精算部 个人保险部 团体保险部 银行保险部 互动业务部 新业务部 业务管理部 客户服务部 市场部 培训部 合规部/监事会办公室 监察审计部 信息技术部 风险管理部 工会工作部 基建办公室 战略客户部 分公司 04 经营专业 公司现有内勤员工近万人，管理团队年龄结构合理，专业素质强大。 专业技术职称人才1500余人、公司内部认证理财规划师3500余人 年龄分布 学历分布 30岁以下 占比28% 博士 占比1.5% 31岁至40岁 占比39% 硕士 占比4% 41岁至50岁 占比30% 本科 占比48% 50岁以上 占比3% 专科 占比41% 证券投资管理 未上市股权投资 债权投资 不动产投资 经营与管理 投资于高信用 高收益品种 年复合增长率147% 截至2012年，公司投资总资产市值为2976亿元，是2006年13亿元的229倍。 截至2011年，公司累计投资收益220亿元。 历年投资收益率与行业平均水平对比 勤俭节约、艰苦奋斗的企业之魂 严控成本、精细管理的经营之道 规模最大化的发展之路 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 经营年度 盈亏状况 亏损期 开始 盈利 盈亏 平衡 寿险公司盈亏周期的国际惯例 公司开业以来第六个完整年度就实现了累计盈利的历史性突破 中国人保寿险开业第四个完整经营年度即实现盈利 中国人保寿险盈亏平衡线 国际惯例盈亏平衡线 2012年12月7日上午9时，中国人民保险集团股份有限公司H股上市仪式在香港联合交易所隆重举行，集团整体上市必将成为中国人保寿险持续快速发展的坚强后盾。 05 服务贴心 我们建立以市场和客户为导向的标准化产品开发及管理体系，秉承“求新求谐 惟诚惟实”的服务理念，以“三个有利于”为开发原则，推出大量具有市场竞争力的产品。 有利于基层 有利于销售人员 有利于客户 风险有效防范，严格控制理赔授权 员工技能提升，定期接受系统培训 制度专业严谨，制定操作实务指引 反应时间迅速，力求理赔过程高效 覆盖地区全面，提供跨区域赔付 中国人保寿险致力于为客户提供优质服务，通过服务柜台、客户服务专员、保险营销员、4008895518、短信、网站，为客户提供新保单登记、保全、查询、理赔、投诉和保单提醒等基本服务 公司建立了全国集中的呼叫中心，7天24小时处理各类热线来电。 06 大爱无疆 近年来，中国人保积极履行企业社会责任，开展了广泛的慈善公益活动，取得了很大的社会关注度和影响力，在企业自身快速发展的同时用实际行动为社会慈善公益做出了巨大的贡献。 中华慈善奖 中国公益50 强 中国民生行动先锋 人民社会责任奖 金融行业卓越贡献奖 志愿服务贡献奖 金融社会责任奖 中国优秀企业公民 中国民生