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案例6——家政服务中心.ppt
案例6: 家政服务中心的促销 杭州盈嘉物业公司在服务住宅区内开设了一家家政服务中心,为住宅区内住户提供钟点家政服务。家政服务中心将物业公司现有办公用房作为办公场所,每月固定分摊物业公司折旧费、水电费、电话费等共计4000元。此外,家政服务中心每月发生其他固定费用900元。 家政服务中心现有2名管理人员,负责接听顾客电话、安排调度家政工人以及其他管理工作,每人每月固定工资2000元;招聘家政工人50名,家政工人工资采取底薪加计时工资制,每人除每月固定工资350元外,每提供1小时家政服务还可获得6元钱。 家政服务中心按提供家政服务小时数向顾客收取费用,目前每小时收费10元,每天平均有250小时的家政服务需求,每月按30天计算。根据目前家政工人的数量,家政服务中心每天可提供360小时的家政服务。 为了充分利用现有服务能力,物业公司总经理要求财务人员计算了降价措施前家政服务中心的边际贡献、税前利润及盈亏临界点销售量。并进行了市场调研,认为此地域的每月家政服务市场需求为13000小时。家政服务中心遂决定拟采取降价10%的促销措施。预计降价后每天的家政服务需求小时数将大幅提高。
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